Клієнтоорієнтованість як ключовий принцип трансформації організаційної культури підприємства
Аналіз підходів до визначення суті й змісту поняття "клієнтоорієнтованість", під яким розглядається ключовий принцип трансформації організаційної культури підприємства. Пошук нових управлінських рішень для досягнення збалансованого сталого розвитку.
Подобные документы
Висвітлення основних аспектів впливу організаційної культури на організаційну поведінку у комплексному поєднанні концептуального, методологічного та технологічного складових. Цінності, які формують соціокультурні якості індивіда, світоглядний потенціал.
статья, добавлен 26.10.2023Поняття організаційної культури, що відбиває сучасний стан розробки проблеми. Вісім визначень, що відображають тлумачення організаційної культури в сучасній теорії управління. Патерн базових уявлень, що набуваються групою при вирішенні проблем адаптації.
статья, добавлен 15.05.2018Аналіз підходів до трактування категорії "корпоративна культура". Обґрунтування сутності корпоративної культури та практичні рекомендації по її формуванню. Розробка моделі процесу управління та розвитку корпоративної культури торговельного підприємства.
статья, добавлен 19.12.2022Розробка посадової інструкції посади начальника клубу, інженера-програміста. Вивчення організаційної структури управління. Розрахунок середньозваженого індексу нестабільності, проектування процесів керівництва. Аналіз корпоративної культури організації.
контрольная работа, добавлен 03.12.2014Розгляд організаційної культури офіцера-прикордонника як узагальненої системної характеристики його особистості. Прийняття соціального досвіду представників прикордонного відомства, забезпечуючи ефективність професійної діяльності офіцерського складу.
статья, добавлен 19.02.2021- 56. Ретроспективний аналіз феномену "організаційна культура" та теоретичний аналіз основних дефідентів
Розкриття сутності понять "культура" як базисного для розгляду організаційної культури, його основні концепти і значення для розвитку організації будь-якої сфери. Духовне значення організаційної культури та її ролі в розвитку людини та цивілізації.
статья, добавлен 21.07.2017 Визначення передумови здійснення організаційних змін на машинобудівних підприємствах. Розробка методичного підходу до вибору форм і методів реструктуризації в процесі розвитку організаційної структури підприємства. Вдосконалення послідовності планування.
автореферат, добавлен 30.07.2015Основні теоретичні підходи та методологічні аспекти лідерства щодо забезпечення клієнтоорієнтованоості організації. Аналіз формування сервісної організаційної культури в органах публічної влади України для забезпечення якості адміністративних послуг.
статья, добавлен 26.06.2016Аналіз досвіду органів публічної влади Канади з формування клієнтоорієнтованої культури. Вплив організаційної культури на формування компетенцій. Основні атрибути культури досконалості у наданні послуг у державному секторі. Емоційна залученість персоналу.
статья, добавлен 04.12.2018Характеристика формування інноваційного потенціалу підприємства. Аналіз відображення рівня розвитку процесів нововведень за участю персоналу. Формування особистості в умовах пристосовування своїх внутрішніх цінностей до умов конкурентного середовища.
статья, добавлен 01.06.2017Стан і тенденції вдосконалення організаційної структури управління машинобудівних підприємств в умовах трансформації економіки України. Ознаки структуризації управлінської діяльності та розробка інструментарію її уніфікації за дивізіональним принципом.
автореферат, добавлен 30.07.2014- 62. Інноваційна культура як система взаємозв’язку зовнішнього і внутрішнього середовища підприємства
Розгляд характерних особливостей управлінських підходів до формування інноваційної культури. Людський капітал у сучасному соціумі та розвитку високої культури між учасниками економічних відносин. Впровадження через фактори ділової активності підприємства.
статья, добавлен 24.02.2016 Спосіб побудови взаємозв'язку між рівнями управління та функціональними областями, що забезпечує оптимальне за даних умов досягнення цілей організації. Сутність та еволюція організаційної структури підприємства. Формування організаційної структури.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Організаційна культура - комплекс базових цінностей, домінуючих в суспільній системі, основною метою якого є вирішення певних питань та досягнення визначених цілей. Основні фактори зовнішнього середовища, які впливають на нестабільність підприємства.
статья, добавлен 07.09.2022Особливості функціонування підприємства. Функції структурних підрозділів. Визначення чисельності та функцій посадових осіб підприємства. Розробка нової організаційної структури управління організацією. Особливості оптимізації роботи підприємства.
лабораторная работа, добавлен 15.12.2017Теоретичні аспекти формування організаційної культури готелю. Види діяльності готелю та зовнішні і внутрішні правила розпорядку його роботи. Прийняття загальних рішень стратегічного характеру генеральним директором. Виконання дій щодо прийому гостей.
курсовая работа, добавлен 08.04.2019Розгляд сутності організаційної структури підприємства, її основної класифікації. Аналіз організаційної структури управління функціонування підприємства на прикладі. Обґрунтування та вибір методу проектування нової організаційної структури управління.
реферат, добавлен 29.03.2015Поняття внутрішнього середовища організації та його складові. Персонал як важливий фактор внутрішньої атмосфери підприємства. Роль та значення організаційної культури, її завдання та функції. Аналіз внутрішнього середовища на прикладі ВАТ "Оренбургуголь".
курсовая работа, добавлен 04.12.2013- 69. Конкурентоспроможність персоналу як ключовий чинник підвищення конкурентоспроможності підприємства
Наявність кваліфікованого персоналу фірми на всіх ланках управління підприємства - ключовий фактор забезпечення високого рівня товарів і послуг. Дослідження основних зовнішніх та внутрішніх чинників, що характеризують конкурентні переваги працівника.
статья, добавлен 28.05.2017 - 70. Корпоративна культура в системі управління персоналом в Україні: проблеми та перспективи розвитку
Формування організаційної культури. Визначення і реалізація управлінської діяльності, здійснення ефективної політики підприємства. Недоліки та проблеми у формуванні корпоративної культури. Поведінка керівників, мотивaція персонaлу до ефективної праці.
реферат, добавлен 18.02.2014 Порівняння підходів до характеристики елементів організаційної культури. Місце корпоративної культури в структурі організації. Передумовами формування корпоративної культури на сучасних українських підприємствах. Декларація корпоративної місії.
статья, добавлен 28.08.2012Дослідження можливостей організаційної культури публічного управління на рівні організаційних систем. Розробка шляхів зменшення консервативних властивостей організаційної культури і значного підвищення її потенціалу у контексті публічного менеджменту.
статья, добавлен 20.07.2018Аналіз сутнісних ознак поняття організаційної творчості, визначення зв'язку даного поняття з інноваціями та інноваційними процесами організації. Вивчення сучасних моделей організаційної творчості. Виокремлення чинників формування організаційної творчості.
статья, добавлен 28.08.2020Аналіз організаційної структури з позицій процесу реалізації прийнятих планів. Алгоритм формування організаційної структури виробничого підприємства. Концептуальні моделі функціонування організацій. Життєві цикли і їх зміст. Циклічність розвитку.
реферат, добавлен 30.05.2013Створення організаційної культури та творчого інноваційного клімату. Способи та прийоми економічного аналізу. Залежність прибутку від сукупності факторів. Типи управлінських рішень та вимоги до їх прийняття. Етапи процесу прийняття управлінських рішень.
контрольная работа, добавлен 18.11.2011