Клієнтоорієнтованість як ключовий принцип трансформації організаційної культури підприємства
Аналіз підходів до визначення суті й змісту поняття "клієнтоорієнтованість", під яким розглядається ключовий принцип трансформації організаційної культури підприємства. Пошук нових управлінських рішень для досягнення збалансованого сталого розвитку.
Подобные документы
Сутність та основні категорії організаційної поведінки. Аналіз сутності управлінських рішень та алгоритму їх прийняття. Визначення основних важелів підвищення ефективності управлінських рішень у контексті їх впливу на поведінку працівників організації.
реферат, добавлен 11.11.2015Модель процесу розробки, прийняття та реалізації управлінських рішень, яка містить основні критерії для визначення можливостей досягнення цільового (бажаного) стану системи. Етапи технології прийняття управлінського рішення відносно розвитку підприємства.
статья, добавлен 21.03.2016Діалектичний взаємозв'язок організаційної культури та менеджменту. Складові культурної парадигми організації. Особливості формування, розвитку організаційної культури на пострадянських фірмах. Індивідуальні культурні риси керівників української компанії.
статья, добавлен 01.01.2019Теоретичні засади і концепція ефективної організаційної структури підприємства, що базується на принципі відкритості організаційної моделі. Механізм формування системи мотивації. Системи преміювання та методики атестації керівників і спеціалістів.
автореферат, добавлен 06.09.2013Розробка концепції гуманістичної парадигми управління. Розвиток і розширення людських можливостей. Оптимізація трудового потенціалу підприємства. Класифікація елементів організаційної культури. Налагодження контролю поведінки та взаємин співробітників.
статья, добавлен 01.12.2017Аналіз сучасних умов функціонування ВНЗ, необхідність формування в них толерантної до змін організаційної культури. Поняття толерантності, професійної толерантності керівників. Вплив на організаційну культуру управлінської толерантності керівників ВНЗ.
статья, добавлен 04.10.2021Дан науковий опис як оптимальне функціонування і розвиток конкурентного потенціалу підприємства автотранспорту залежать від оптимізації управлінських рішень і організаційної структури управління, в рамках якої ці рішення розроблюються і реалізуються.
статья, добавлен 24.04.2024Надано авторське визначення сталого розвитку суб’єкта підприємницької діяльності. Сформульовано стратегічні цілі сталого розвитку підприємства в економічній, соціальній та екологічній сферах. Наведено основні принципи стратегії розвитку підприємства.
статья, добавлен 15.09.2022Забезпечення продуктивності праці персоналу підприємства, підвищення ефективності використання людського ресурсу за допомогою технологій коучингу. Зниження плинності кадрів, зміцнення організаційної культури та комунікативних зв’язків між працівниками.
статья, добавлен 10.10.2023Вплив лідерства на розвиток організаційної культури в публічному управлінні. Огляд процесу формування організаційної культури в публічному управлінні, орієнтованому на клієнта-громадянина. Стратегічні напрямки впровадження лідерства у цій сфері.
статья, добавлен 04.02.2019Розгляд основних понять щодо вдосконалення механізму формування та розвитку організаційної структури будівельного підприємства. Дослідження класифікації видів будівельних підприємств. Огляд форм, методів і засобів реорганізації організаційних структур.
статья, добавлен 30.10.2016Передумови виникнення та сутність поняття організаційної культури. Її структурні особливості, види та функції, закономірності формування та розвиток на підприємстві. Оцінка ролі та значення даної категорії, принципи управління нею на сучасному етапі.
курсовая работа, добавлен 18.06.2015Визначення поняття та основних елементів корпоративної культури, її практичного значення в діяльності підприємства. Характеристика зарубіжного досвіду формування корпоративних стандартів, а також виявлення їх впливу на кадрову політику підприємства.
статья, добавлен 29.01.2016Розгляд сучасного стану української галузі інформаційних технологій та аналіз досліджень тенденцій в управлінні персоналом. Аналіз основних психологічних особливостей та ключових компонентів організаційної культури інформаційно-технологічних компаній.
статья, добавлен 04.10.2021Використання категорії "цінність" як тонкопланового інструментарію в системі менеджменту. Поле реалізації нових цінностей у соціально-економічному просторі та управлінській практиці. Роль організаційної культури як механізму трансформації цінностей.
статья, добавлен 18.03.2018Аналіз теоретичних підходів щодо визначення сутності категорії "інформаційний потенціал підприємства". Огляд основних елементів його структури, базових факторів, що формують необхідність забезпечення розвитку та обґрунтування управлінських рішень.
статья, добавлен 29.09.2016Маркетингове дослідження особливостей розвитку організаційної культури підприємств харчової промисловості. Виявлення на основі результатів анкетного опитування тенденцій, проблем і перспектив її розвитку в сучасних умовах господарювання в Україні.
статья, добавлен 30.07.2021Сутність та особливості процесу управлінських рішень, під яким розуміють пошук і знаходження найбільш ефективного, найбільш раціонального або оптимального варіанту дій керівника. Аналіз чинників, які визначають якість і ефективність управлінських рішень.
курсовая работа, добавлен 11.03.2012Умови становлення етичних норм у системі організаційної культури та особливості прийняття етичних стандартів, їх включення в стратегію освітньої організації. Документаційне забезпечення та інформаційний супровід етико-моральних засад діяльності коледжу.
статья, добавлен 21.11.2021Особливість наявності сильної та правильно налагодженої організаційної культури як необхідна складова успішної компанії в сфері послуг. Аналіз взаємовідносин між менеджерами та клієнтами. Формування ділового етикету, традицій та звичаїв компанії.
статья, добавлен 23.08.2017Розгляд аспектів методології дослідження корпоративної культури підприємства. Аналіз стану корпоративної культури за допомогою анкетування на прикладі конкретного підприємства промислового сектору. Ефективність управління персоналом підприємства.
статья, добавлен 20.12.2023Поняття та сутність організаційної структури підприємства. Голові поняття структури управління та вимоги, що до неї пред'являються. Характеристика основних типів організаційних структур, визначення та порівняльний аналіз їх переваг та недоліків.
реферат, добавлен 17.05.2017Поняття та складові внутрішнього і зовнішнього середовища. Роль організаційної культури у мобілізації ресурсів організації для досягнення її цілей. Основні змінні внутрішнього середовища і роль менеджменту в взаємодії організації з зовнішнім оточенням.
реферат, добавлен 15.03.2016Сутність основних факторів, що впливають на формування та функціонування певного стилю організаційної культури на підприємстві. Аналіз нематеріальних складових іміджу. Визначення впливу бренду на діяльність компанії, успішного її розвитку і процвітання.
статья, добавлен 01.06.2017Розгляд вихідних методологічних та теоретичних положень вітчизняних і зарубіжних дослідників, які дали змогу простежити і осмислити історію розвитку й актуальний стан проблеми формування організаційної культури в контексті сучасної парадигми менеджменту.
статья, добавлен 21.07.2018