Компьютерный сервис в России

Анализ рынка персональных компьютеров, ценовой политики, качества услуг сервисных центров, квалификации персонала. Исследование стратегии компании для завоевания и удержания клиентов, корпоративной культуры обслуживания, стандартов "вызревания" рынка.

Подобные документы

  • Выявление факторов, оказывающих влияние на эффективность рынка молодежной одежды. Исследование частоты обновления гардероба и предпочтений респондентов. Определение наиболее популярных магазинов по ценовой политике и качеству обслуживания покупателей.

    реферат, добавлен 10.12.2012

  • Теоретические основы сервисной деятельности. Принципы качества клиентского сервиса. Сервисная деятельность как форма удовлетворения человеческих потребностей. Изучение типов и видов услуг сервиса. Проблемы структурирования сервисных видов деятельности.

    курсовая работа, добавлен 04.10.2016

  • Определение понятийного аппарата маркетинга банковских услуг. Характеристика поведения потребителей рынка банковских услуг на современном этапе. Исследование ценовой стратегии банка, ориентированной на уровень рентабельности услуг и фиксированную прибыль.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2010

  • Выбор агрегированного рынка и исследование структуры спроса на товар предприятия. Анализ перспективных целевых сегментов. Изучение конкурентной среды и возможностей клуба "Рок сити". Разработка товарной, ценовой, сбытовой и коммуникативной политики.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2015

  • Внутренние и внешние потребители. Сегментация рынка. Основные обязанности директора по производству. Основные стимулы при покупке. Анализ сильных и слабых сторон деятельности предприятия. Исследование товарной и ценовой политики. Характеристика рынка.

    курсовая работа, добавлен 05.03.2013

  • Сервис как система обеспечения, позволяющая покупателю или потребителю выбрать оптимальный вариант приобретения и потребления товара. Понятие логистического сервиса и его классификация. Качество сервиса и мероприятия по повышению качества сервисных услуг.

    реферат, добавлен 24.05.2015

  • Характерные черты индивидуального предпринимательства в области оказания косметических услуг. Создание обучающих центров по наращиванию ресниц и коррекции формы бровей в Хабаровске. Исследование мотивации клиентов салонов красоты, стимулирование спроса.

    статья, добавлен 17.05.2021

  • Подходы к исследованию рынка и его основных участников: покупателей, посредников, поставщиков, конкурентов, контактной аудитории. Обобщение современного состояния и перспектив развития рынка данного товара. Формирование товарной и ценовой политики.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2018

  • Исследование рынка детских игрушек и определение его емкости. Ознакомление с сегментацией рынка, выбором стратегии охвата рынка и способов позиционирования товара. Рассмотрение основных путей повышения конкурентоспособности товара и компании на рынке.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2014

  • Анализ разработки инструментов тестирования новых продуктов для рынка медицинских услуг. Изучение понятия услуги-новинки и процесса ее разработки. Обзор стандартов обслуживания: составления и тестирования. Интегральная оценка перспективности продукта.

    курсовая работа, добавлен 21.10.2010

  • Характеристика рынка сбыта соковой продукции. Оценка опасностей и возможностей компании. Сегментирование рынка сбыта, выбор целевых сегментов. Разработка комплекса маркетинговых мероприятий, сбытовой, ценовой политики и методов продвижения товара.

    курсовая работа, добавлен 22.04.2014

  • Финансово-экономические показатели предприятия. Динамика развития рынка праздничных услуг по России. Расчет себестоимости единицы продукции. Данные для калькуляции себестоимости услуг. Структура платных услуг населению. Анализ результатов опроса клиентов.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2016

  • Теоретические аспекты, задачи и механизмы разработки ценовой политики на предприятии. Особенности ценообразования и финансирования на различных типах рынка. Анализ деятельности предприятия ООО "Сибирский оконный завод". Совершенствование политики цен.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2014

  • Рассмотрение структуры отдела маркетинга. Характеристика ассортиментной и ценовой политики компании. Определение основных конкурентов производства рынка ветеринарных вакцин. Возможные направления стратегического развития организации. SWOT-анализ компании.

    отчет по практике, добавлен 28.01.2015

  • Цели, задачи и основное содержание ценовой политики. Особенности показателей, характеризующих данную деятельность на рынке подсолнечного масла. Оценка факторов, определяющих направления развития. Анализ оптовых и розничных цен и скидок в Новоалтайске.

    курсовая работа, добавлен 25.08.2009

  • Понятие и сущность продуктового сегментирования рынка, методика его проведения. Анализ основных принципов: выбор товарной группы и ее назначения, упаковки и производителя, ассортиментной стратегии и ценовой политики, объемных характеристик продукта.

    контрольная работа, добавлен 22.12.2014

  • Исследование необходимых затрат, займов, инвестиций и активов предприятия. Ознакомление с основными категориями рынка путешествий и туризма. Анализ стратегии сегментации целевого рынка. Изучение конкурентного преимущества и маркетинговой стратегии.

    бизнес-план, добавлен 16.03.2015

  • Изучение плана сознания компании "Хайтек Консалтинг", занимающейся маркетингом высокотехнологичной продукции на рынках России. Анализ стратегии сегментации целевого рынка, основных конкурентов и поведения клиентов, прогноза продаж, прибылей и убытков.

    бизнес-план, добавлен 10.01.2012

  • Роль маркетинга в деятельности предприятия. Разработка и реализация программы маркетинговых исследований с учетом специфики рынка услуг. Маркетинговый анализ рынка финансовых услуг населению, таких как прием коммунальных платежей и денежных переводов.

    дипломная работа, добавлен 04.04.2015

  • Рассмотрение сущности цены и ценообразования в рыночной экономике, Факторы влияющие на уровень цен, анализ ценовой политики на предприятии, изучение ценовой политики молочного комбината, разработка предложения по совершенствованию ценовой политики.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2009

  • Общая характеристика налога как обязательного, индивидуального и безвозмездного платежа, взимаемого в доход государства. Изучение состава налогов взимаемых на территории РФ. Изучение общих критериев оценки конкурентоспособности сервисных услуг в России.

    контрольная работа, добавлен 06.06.2012

  • Общее понятие, виды, принципы и классификация цен. Ценовая политика как главная составляющая в системе маркетинга. Виды, методы и этапы разработки ценовой политики предприятия в условия рынка. Формирование ценовой стратегии, система скидок и наценок.

    реферат, добавлен 19.04.2010

  • Исследование товарного рынка и определение его ёмкости. Сегментация рынка, выбор стратегии охвата рынка и способов позиционирования товара на рынке. Оценка конкурентоспособности товара и фирмы на рынке. Критерии сравнения конкурирующих предприятий.

    курсовая работа, добавлен 14.12.2015

  • Исследование товарных рынков. Основные показатели пивоваренной отрасли. Характеристика ценовой политики. Анализ предпочтения потребителей. Исследование рекламной политики. Развитие продажи пива в заведениях общепита. Снижение себестоимости продукции.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2011

  • Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.