Методы повышения продаж в сервисе
Методы решения проблемы недостаточно развивающихся систем продаж услуг в России в сложных условиях современной рыночной экономики. Отличия процессов реализации товаров и услуг. Расширение выгод потребительской ценности на предприятии сферы услуг.
Подобные документы
Сущность материального производства и непроизводственной сферы. Особенности строительной продукции как товара. Понятие услуг, их классификация. Содержание маркетингового комплекса: товар, цена, методы распространения. Разработка услуг и системы доставки.
курс лекций, добавлен 30.09.2013Понятие "воронка продаж", её цели и принципы работы. Принятие клиентом решения о покупке и его последовательные этапы. Формулировка стратегии маркетинга и продаж. Управленческие решения на различных этапах продаж для повышения эффективности процесса.
статья, добавлен 21.08.2011Анализ проблемы продвижения гостиничных услуг, информационных способов продвижения гостиничных услуг. Сравнение различных методов применения информационных технологий при продвижении гостиничных услуг для раскрытия специфики продвижения гостиничных услуг.
статья, добавлен 28.06.2020Характеристика банка. Перечень банковских продуктов и услуг. План маркетинга. Порядок ценообразования банковских продуктов и услуг. Методы продаж, системы дистанционного банковского обслуживания. Способы формирования и управления клиентской базой.
курсовая работа, добавлен 12.03.2020Разработка экономического комплекса мер по стандартизации и регулированию сферы торговли и услуг. Совершенствование управления потребительским рынком России. Защита прав потребителей. Расширение ассортимента товаров. Повышение качества обслуживания.
статья, добавлен 28.05.2018Рынок и товарная политика. Маркетинговые стратегии на различных стадиях жизненного цикла товаров. Методы определения новых товаров и степени их новизны. Понятие и особенности маркетинга услуг, их классификация. Конкурентоспособность товаров и услуг.
курс лекций, добавлен 11.01.2014Маркетинговые приемы продвижения услуг. Различные приемы маркетингового воздействия на потребителя с целью повышения объемов продаж. Реклама как основной элемент продвижения транспортных услуг. Применение элементов сбытовой политики компанией "Айс Трак".
курсовая работа, добавлен 19.06.2014Характеристика сущности потребительской лояльности и анализ программы ее повышения среди потребителей товаров и услуг. Исследование лояльности посетителей кинотеатра "Сатурн". Разработка рекомендаций по развитию программы лояльности клиентов кинотеатра.
курсовая работа, добавлен 11.12.2014Организационно-правовая форма предприятия. Оценка конкуренции и маркетинг. Анализ сферы услуг. Основные функции управленческого персонала. Организация работы массажного салона. Определение безубыточного объема услуг. Расчет чистой прибыли от продаж.
бизнес-план, добавлен 27.09.2016- 60. Техника продаж
Формы организации продаж товаров и услуг: организация оптовой и розничной торговли; продажа товаров на выставках, биржах и аукционах. Виды розничной торговли: стационарная, передвижная, посылочная, электронная. Различие между товарами и услугами.
контрольная работа, добавлен 29.03.2009 Сегментация рынка товаров и услуг. Необходимые условия ее успешности. Признаки и критерии сегментирования. Этапы проведения комплексного маркетингового исследования. Роль напоминающей рекламы в увеличении продаж товаров сезонного спроса предприятия.
контрольная работа, добавлен 06.10.2013Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.
курсовая работа, добавлен 19.03.2017Анализ динамики объемов услуг предоставляемых предприятиями Краснодарского крайпотребсоюза. Рекомендации по организации дополнительных услуг для предприятий потребительской кооперации для эффективного функционирования в современных рыночных условиях.
статья, добавлен 29.04.2017Анализ искусства как одного из важнейших источников конкурентных преимуществ. Дифференциация услуг элементами искусства при реализации товарной, кадровой, презентационной и коммуникационной политики. Потребительные ценности искусства в реализации услуг.
статья, добавлен 21.11.2020Понятие, сущность и факторы, определяющие конкурентоспособность товаров. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг на ООО "Сервис-техника". Методы оценки и пути повышения конкурентоспособности товаров и услуг в деятельности ООО "Сервис-техника".
курсовая работа, добавлен 24.04.2015Комплексное рассмотрение основных способов применения технологий в маркетинговой, логистической, сервисной и в других политиках ритейла. Изучение семи типовых примеров использования нейросети для решения задач, связанных с реализацией товаров и услуг.
статья, добавлен 16.07.2021Анализ состояния ресторанного хозяйства, проблемы и специфические особенности управления на современном этапе развития экономики. Понятие термина "качество услуг" и формирование системы управления качеством услуг на предприятии ресторанного бизнеса.
дипломная работа, добавлен 26.11.2014Целенаправленная предпринимательская деятельность по оптимизации и рационализации процессов, протекающих в сферах производства, распределения, обращения, производственного потребления и социального управления. Главные особенности рынка деловых услуг.
статья, добавлен 29.05.2017Перспективы развития сферы услуг. Деятельность парикмахерских предприятий как составляющей сферы услуг, их отличительные признаки. Методология предприятий парикмахерских услуг, их классификация. Состояние современного рынка парикмахерских услуг.
курсовая работа, добавлен 24.04.2014Понятие телемаркетинга, виды, сферы, функции и особенности его применения как способа реализация страховых услуг. Бизнес–планирование по открытию новой точки продаж. Преимущества и недостатки использования телемаркетингового исследования в страховании.
курсовая работа, добавлен 05.05.2014Предмет, объекты и задачи коммерческого товароведения, его значение в условиях рыночной экономики. Методы оценки показателей качества товаров. Классификация и ассортимент промышленных товаров. Особенности химического состава и пищевой ценности продуктов.
курсовая работа, добавлен 31.01.2013Определение понятия и применение сферы услуг. Маркетинг услуг как перспективная отрасль науки. Основные и отличительные характеристики услуг, их реализация в сфере обмена и приобретения собственности. Специфические особенности маркетинга в сфере услуг.
презентация, добавлен 15.08.2014Планирование продаж как один из элементов в цепи общей стратегии развития предприятия. Оценка эффективности процесса продаж. Особенности автоматизации процессов привлечения и обслуживания клиентов, учета торговых операций. Методы прогнозирования продаж.
реферат, добавлен 16.10.2017Понятия и виды сферы услуг, особенности ее развития в РФ. Формирование законодательной базы регулирования сферы услуг. Общее состояние ее в Амурской области. Характеристика бытового обслуживания населения. Анализ потребительского рынка бытовых услуг.
курсовая работа, добавлен 17.12.2011Методы продвижения товаров (услуг). Цели маркетинговых коммуникаций. Виды средств массовой информации и связь с общественностью. Отраслевые особенности фитнес-индустрии. Анализ особенностей рынка фитнес-услуг России. Анкетирование и SWOT-анализ.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015