Методы повышения продаж в сервисе
Методы решения проблемы недостаточно развивающихся систем продаж услуг в России в сложных условиях современной рыночной экономики. Отличия процессов реализации товаров и услуг. Расширение выгод потребительской ценности на предприятии сферы услуг.
Подобные документы
Цели маркетинга в фитнес-клубе: привлечение новых клиентов, стимулирование сбыта и продвижение дополнительных услуг. Коммуникационная политика бренда. Значение PR-технологий и рекламы, оценка их эффективности, методы повышения показателей личных продаж.
презентация, добавлен 02.05.2015Понятие электронной коммерции как предоставления товаров и платных услуг через глобальные информационные сети. Процесс реализации полной автоматической обработки заказа. Главные преимущества электронного бизнеса. Проблемы в области виртуальных продаж.
реферат, добавлен 07.12.2013Рынок услуг – совокупность экономических отношений между производителями и потребителями услуг в связи с куплей-продажей услуг. Система, увязывающая между собой спрос и предложение на услуги; производителей услуг и потребителей услуг собственников денег.
статья, добавлен 17.02.2019- 104. Сервисные услуги
Сервис как основной способ достижения конкурентного преимущества фирмы на потребительском рынке. Изменение сферы услуг в современной экономике. Теоретические аспекты разработки сервисной политики для товаров. Принцип разработки сопутствующих услуг.
дипломная работа, добавлен 18.05.2014 Рассмотрение различных методов воздействия, используемых в рекламе. Анализ механизмов пробуждения желания покупки товара. Маркетинговые приемы, применяемые при оформлении супермаркетов. Стимулирование продаж товаров или услуг. Создание образа компании.
статья, добавлен 22.10.2017Методы маркетинговой деятельности в банном сервисе. Организация деятельности банного комплекса, реализация сервиса и реальных запросов потребителей. Предоставление ассортимента услуг для полноценного отдыха клиентов. Основы использования аромамаркетинга.
статья, добавлен 26.04.2019Анализ сущности потребительской ценности. Актуализация подходов к описанию концепта ценности и проблемы исследования и измерения потребительской ценности товаров. Факторы её определения, производственный процесс, вопросы сбыта и поддержки продукции.
статья, добавлен 22.10.2017Особенности структуры и содержания бизнес-плана. Проведение маркетингового исследования рынка авиационных услуг Восточной Сибири. Исследование рыночного сбыта и прогноза объемов продаж. Характеристика планирования персонала и производства на предприятии.
дипломная работа, добавлен 27.06.2016Сфера услуг как сложный многоплановый механизм и одна из перспективных областей современной экономики. Маркетинг услуг - действия, благодаря которым предлагаемые на рынке услуги доходят до клиентов. Непостоянство качества и изменчивость продукции.
презентация, добавлен 08.12.2014Факторы, влияющие на стремительный рост сферы услуг. Анализ основных особенностей рынка услуг, его формирование. Характеристика моделей маркетинга услуг Д. Ратмела, П. Эйглие, Е. Лангеарда, К. Грёнроса. Основные особенности маркетинговой конкуренции.
реферат, добавлен 27.03.2012Элементы комплекса маркетинга и их характеристика. Содержание и процесс управления розничных продаж. Оценка и определение путей эффективности деятельности предприятия по реализации продукции. Анализ розничного товарооборота и расчёт его показателей.
курсовая работа, добавлен 15.02.2014Понятие и содержание позиционирования товаров и услуг. Стратегия "привилегированного клуба". Особенности позиционирования услуг в социокультурном сервисе. Создание репутации; разработка, создание и предложение востребованного "культурного продукта".
реферат, добавлен 22.12.2012Спрос как количество товаров и услуг, которое покупатели желают приобрести. Методы изучения спроса и поведения потребителей гостиничных услуг. Особенности распределения и сбыта товаров промышленного назначения. Подготовка представителя службы сбыта.
контрольная работа, добавлен 22.12.2015- 114. Сущность логистики
Логистика как наука, предмет которой заключается в организации рационального процесса движения товаров и услуг от поставщиков сырья к потребителям, функционирования сферы обращения продукции, товаров и услуг. Материальные и информационные потоки.
учебное пособие, добавлен 19.03.2015 Понятие, назначение тренингов продаж, основные правила проведения. Использование программ Mystery Shopping как инструмента измерения и улучшения качества в сфере торговли и услуг. Успешность применения тренингов продаж в работе современных организаций.
курсовая работа, добавлен 16.10.2010Изучение методов и форм продажи. Рассмотрение способов повышения качества торгового обслуживания. Анализ методов продаж за рубежом. Разработка новых путей повышения культуры обслуживания покупателей для увеличения экономической эффективности от продаж.
курсовая работа, добавлен 15.05.2015Определение отрасли информационных технологий (ИТ). Структура рынка информационных услуг. Разделение рынка дистанционных информационных услуг на сектора. Тенденции развития рынка ИТ-услуг. Расходы по базовым рынкам ИТ-услуг в России в 2013 году.
реферат, добавлен 25.02.2019Теоретические основы маркетинга в сфере услуг. Основные виды и значение услуг. Конкуренция на рынке услуг. Комплекс маркетинга в сфере услуг, особенности его реализации. Спрос как связующее звено между производством и потреблением, его формирование.
курсовая работа, добавлен 17.06.2017Характеристика сферы деятельности организации "Ангария" и производимых ею товаров и услуг. Методы ценообразования и тактика реализации товаров: формы организации торговой сети, послепродажное обслуживание и гарантии. Рекламная деятельность предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.03.2013Общее состояние фармацевтического рынка Российской Федерации. Динамика продаж продвигаемых и непродвигаемых препаратов. Анализ корреляционных связей между объемами рекламы и продаж. Оценка влияния рекламы на продвижение противопростудных средств.
дипломная работа, добавлен 31.05.2013- 121. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Проблемы, стратегии и методы маркетинговой коммуникации. Виды продвижения товара (услуг): реклама, стимулирование сбыта, пропаганда, работа с общественностью (паблик рилейшнз). Юридические аспекты продвижения. Разработка бизнес-плана для ООО "ГеоСтрой".
курсовая работа, добавлен 12.11.2011Содержание разделов бизнес-плана, расчет необходимых показателей. Проект ООО "Эдельвес" по реализации промышленных товаров через розничную торговую сеть. Описание товаров и услуг, рынка сбыта и уровня конкуренции. Ценовая политика, плановый объём продаж.
курсовая работа, добавлен 21.10.2011Объективное значение транспортного маркетинга в России. Приспособление ассортимента предлагаемых услуг к требованиям потребителей. Методы транспортного обслуживания потребителей. Разработка маршрутов доставки грузов. Исследование рынка транспортных услуг.
лекция, добавлен 21.03.2018Пути продвижения товаров и услуг с помощью сети Интернет. Основные цели и способы создания персонального сайта компании. Методы оптимизации веб-ресурса. Оценка возможностей конкурентов. Использование онлайн-маркетинга и рекламы на рынке прямых продаж.
дипломная работа, добавлен 04.07.2018