Невербальные средства в деловой коммуникации
Понятие средств невербальной коммуникации. Зоны личного пространства делового человека (интимная, личная, социальная, публичная) и дистанции в деловой коммуникации. Соблюдение границ и зон взаимодействия в деловом взаимодействии в различных культурах.
Подобные документы
Анализ основных принципов и правил коммуникации. Особенность увеличения открытости делового общения. Проведение исследования элементов невербальной связи. Суть критериев правильности вопросов-ответов. Изучение публичной речи и письменной аргументации.
лекция, добавлен 30.08.2017Устная речь как самый распространенный способ коммуникации. Характеристика, основные аспекты, правила и принципы официальной деловой беседы, модель речевой ситуации и межличностной коммуникации. Особенности и методы вербального и невербального общения.
реферат, добавлен 14.05.2014Характеристика невербальных средств, их значение в процессе общения. Схема описания мимических признаков эмоциональных состояний. Особенности маски и жестов человека. Голос и интонация как индивидуальный инструмент человека. Жесты в языке глухонемых.
контрольная работа, добавлен 10.03.2011Описание основных знаковых систем невербальной коммуникации. Характеристика оптико-кинетической подсистемы общения. Рассмотрение пара- и экстралингвистической системы знаков. Определение визуального контакта как способа достижения взаимопонимания.
реферат, добавлен 21.06.2016В статье рассматриваются вербальные и невербальные компоненты коммуникации. Владение речью как важнейшая профессиональная составляющая делового человека. Способность "считывать" невербальную информацию партнера как лучший способ понять собеседника.
статья, добавлен 26.07.2018Понятие и сущность коммуникации. Определение коммуникации в общих выражениях как процесса передачи информации от одного человека к другому с целью сообщения определенного смысла. Главная особенность делового общения. Характеристика форм делового общения.
статья, добавлен 14.03.2019Общая характеристика роли общения в жизни человека. Рассмотрение понятия, сущности и видов делового общения. Структура и функции деловых переговоров. Значение устной и невербальной коммуникации в прямом контакте и непосредственной беседе с человеком.
реферат, добавлен 14.09.2014Особенности невербального общения - базисной формы коммуникации Исследование значимости невербальных средств коммуникации, в частности роли эмоций в общении людей. Ассоциация эмоций с мимикой - выражение лица при удивлении, гневе, страхе, счастье, печали.
презентация, добавлен 12.11.2013Выявление речевых стратегий и тактик, соблюдение и нарушение принципов речевого общения в деловой коммуникации на примере английского языка. Принципы речевого общения. Проблематика вежливости как лингвистического феномена. Постулат согласия и симпатии.
контрольная работа, добавлен 28.07.2013Сущность вербальных характеристик в деловом портрете коллег, принципы коммуникации. Корпоративная культура вербального общения коллег. Показатели культуры речи в деловом общении. Основные правила деловой беседы. Умение слушать в процессе делового общения.
реферат, добавлен 09.12.2011Определение невербальной коммуникации. Основные стадии реакции по Ледерсу на противоречивые вербальные и невербальные сообщения, а также на конфликтные ситуации. Общая сравнительная характеристика невербальной и вербальной коммуникации в обществе.
доклад, добавлен 10.10.2013Исследование вербальной и невербальной коммуникации: письменная речь и речевая коммуникация, успешность коммуникации и коммуникативные навыки, межличностное пространство, взгляд, язык поз и жестов, восприимчивость, интуиция, предчувствия, выражение лица.
реферат, добавлен 06.02.2011Изучение корпоративной культуры. Расширение зоны рисков быстрорастущей фирмы. Субкультуры, характерные для подразделений корпорации. Корпоративные меры по налаживанию ускользающей управляемости. Разбалансировка управления по вертикали и горизонтали.
контрольная работа, добавлен 17.09.2013Характеристика общения как неотъемлемой части как личной, так и профессиональной жизни человека. Изучение особенностей речи как средства коммуникации. Анализ основных принципов этики делового общения. Описание особенностей невербальных средств общения.
учебное пособие, добавлен 02.12.2014Направленность указательных, подчеркивающих (усиливающих), демонстративных и касательных жестов людей. Различные положения рук, кистей и пальцев. Типы стойки и способы посадки человека. Эффекты невербальных жестов рук и ног в деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 12.11.2010Процесс подготовки студентов ВУЗа к деловой и профессиональной кросс-культурной коммуникации. Влияние дидактических, организационных, психологических факторов на эффективность подготовки учащихся к деловой и профессиональной кросс-культурной коммуникации.
статья, добавлен 26.12.2016Понятие и сущностные характеристики делового общения, его формы и виды. Средства расширения межличностных отношений и информационного фонда субъектов общения. Типы психологического влияния и манипулирования собеседником. Методы воздействия на партнера.
курсовая работа, добавлен 31.01.2017Понятие "семантически значимой информации". Теории массовой коммуникации. Значимость оптико-кинетической системы знаков в коммуникации. Формы коммуникативных барьеров, способы их преодоления. Организация пространства и времени коммуникативного процесса.
реферат, добавлен 04.10.2011Рассмотрен процесс коммуникации, невербальную часть общения. Кинесика: походка, поза, жесты; Голосовые характеристики; Такесика; Проксемика: Дистанция, ориентация, средства повышения делового статуса. Особенности невербального общения в разных странах.
контрольная работа, добавлен 25.04.2014Особенность ритмико-интонационных сторон речи. Использование энергетики говора в деловом общении. Основной анализ единства манеры поведения и произнесения слов. Влияние интонации на разговоры людей. Главная сущность ритмической и скоростной коммуникации.
доклад, добавлен 23.03.2015Место и роль невербальных средств в процессе общения, их классы в зависимости от места в общении. Факторы, влияющие на невербальный язык, виды мимики и типичная поза критической оценки, этикет и культура невербального общения в различных странах.
контрольная работа, добавлен 16.12.2014Определение понятия "деятельность человека". Исследование закономерности внутренней психической деятельности человека. Понятие и особенности делового общения, его виды, цель и содержание. Характеристика психологии делового общения и коммуникации.
контрольная работа, добавлен 14.04.2016История развития науки о невербальной коммуникации. Взаимодействие между людьми с помощью неречевых средств, обмен посланиями и их интерпретация. Кинесика (жесты, мимика, визуальный контакт). Проксемические особенности и межнациональные различия.
реферат, добавлен 16.11.2010Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Рассмотрение сущности делового общения и его роли в этике деловых и межличностных отношений. Изучение компонентов, факторов и психологии социальной перцепции. Выявление технологий деловой коммуникации и особенностей взаимодействия в процессе общения.
реферат, добавлен 19.12.2013