Невербальные средства в деловой коммуникации

Понятие средств невербальной коммуникации. Зоны личного пространства делового человека (интимная, личная, социальная, публичная) и дистанции в деловой коммуникации. Соблюдение границ и зон взаимодействия в деловом взаимодействии в различных культурах.

Подобные документы

  • Основы лингвистической теории невербальных средств общения. Становление понятийного аппарата, гендерно маркированные особенности невербальной коммуникации. Эмотивный аспект и особенности проявления агрессии, общение в межкультурных коммуникациях.

    курсовая работа, добавлен 20.02.2012

  • Межличностное влияние и манипулятивные воздействия в коммуникации. Отличие манипуляции от иных видов психологического влияния. Особенности межличностного взаимодействия в деловой среде. Противостояние манипулятивному воздействию в деловых коммуникациях.

    дипломная работа, добавлен 14.07.2020

  • Рассмотрение общения как коммуникации, т.е. обмена мнениями, переживаниями, соображениями, настроениями, желаниями. Характеристика форм межличностного общения. Изучение специфики коммуникации. Анализ функций, видов коммуникации и коммуникативных барьеров.

    реферат, добавлен 07.02.2018

  • Исследование проблемы влияния средств массовой информации на поведение молодёжи. Анализ возможностей сетевых средств массовой коммуникации в современной России. Характеристика интернета как новой формы коммуникации, ее позитивные и негативные свойства.

    статья, добавлен 12.04.2019

  • Становление человека личностью в результате взаимодействия и общения с другими людьми. Понятие общения и коммуникации. Слова и правила их употребления, а также речевые звуковые явления. Причины плохой коммуникации. Факторы, способствующие контакту.

    реферат, добавлен 12.06.2013

  • Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2012

  • Три вида невербальных средств передачи информации (или их еще называют паралингвистические средства общения): фонационные, кинетические и графические. Конкретный смысл отдельных жестов. Включение оптико-кинетической системы в ситуацию коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 15.02.2022

  • Определение общего понятия общения. Характеристика вербального общения как наиболее исследованной разновидности человеческой коммуникации. Оценка форм речевой и письменно-речевой коммуникации. Рассмотрение слушания как средства вербальной коммуникации.

    контрольная работа, добавлен 19.12.2016

  • Сущность и особенности межличностной коммуникации. Функции взаимодействия и воздействия, которые актуализируются в речевых актах. Мотивационные теории межличностного взаимодействия. Целительное действие общения на психологическое состояние человека.

    реферат, добавлен 05.01.2015

  • Человеческое общение и коммуникации. Личность менеджера в деловом общении. Невербальные средства установления контакта. Правило продуктивного слушания. Мастерство публичного выступления. Искусство ведения спора, управления людьми, разрешения конфликтов.

    курс лекций, добавлен 08.04.2012

  • Понятие делового общения, его функции и уровни (манипулятивный, примитивный, высший). Особенности вербальной и невербальной коммуникации, психологическая подготовка и проведение публичного выступления. Поза, жесты, мимика и контакт оратора с аудиторией.

    контрольная работа, добавлен 21.10.2015

  • Коммуникаторы и коммуниканты как субъекты коммуникации, их цели, функции, роли и сфера взаимодействия. Особенности коммуникативной личности, требования к ней и значение в социальной системе. Прямая и перекрестная коммуникации. Трансакционный анализ.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2010

  • Особенности и формы невербального общения, более известные как языки поз, взглядов и жестов, и включающие в себя все формы самовыражения человека, которые не опираются на слова. Изучение средств кинесики и проксемики при обмене невербальной информацией.

    контрольная работа, добавлен 24.01.2011

  • Характеристика теоретических основ делового общения. Анализ понятия и сущности делового общения. Исследование основных этапов делового общения. Деловая беседа как основная форма делового общения. Понятие и сущность деловой беседы. Этапы деловой беседы.

    курсовая работа, добавлен 14.05.2020

  • Использование зонального пространства. Временные характеристики невербального общения. Различие пространственных зон у горожан и жителей сельской местности. Обеспечение комфортного состояния партнеров в процессе коммуникации. Средства проксемики.

    реферат, добавлен 10.01.2014

  • Сущность понятия "имидж", его развитие. Внешний вид человека как носитель определенной информации о человеке и источник формирования мнения о нем. Особенности внешнего облика делового человека. Анализ культуры одежды делового мужчины и деловой женщины.

    контрольная работа, добавлен 13.09.2015

  • Роль распознания маркеров соответствующих смыслов в непрямой коммуникации как части коммуникации в целом. Реализация непрямого общения при нарушении общепринятых социальных или своеобычных норм поведения личности, определение конфликтогенного потенциала.

    статья, добавлен 25.05.2017

  • Совершенствование навыков вербального общения и письменной речи. Денотаты и коннотации. Ассертивность как способность человека отстаивать права. Структура речевой коммуникации. Успешность коммуникации и коммуникативных навыков. Приемы имиджмейкерства.

    контрольная работа, добавлен 18.05.2012

  • Коммуникация как процесс передачи информации между людьми или группами людей, при помощи вербальных и невербальных средств. Теоретические модели социальной коммуникации. Роль средств массовой коммуникации в формировании коммуникативного пространства.

    реферат, добавлен 07.10.2013

  • Анализ прагматической организации внутренняя коммуникация и способов ее реализации во внешней коммуникации. Прагматическая характеристика маркеров рефлексии в деловом дискурсе. Характеристика типов маркеров рефлексии в рефлективной позиции коммуниканта.

    статья, добавлен 18.11.2020

  • Критерии и классификация уровней коммуникации. Виды межличностных транзакций. Мотивы социального поведения человека. Психическая структура личности и практика делового общения. Сущность и содержание коммуникативной личности. Имидж и его слагаемые.

    шпаргалка, добавлен 02.07.2013

  • Понятие вербального общения. Стратегии и техники речевого общения. Развитие невербальных и вербальных средств коммуникации со взрослыми и детьми. Типы приема и передачи информации. Человеческая речь как источник информации. Стили речи, функции языка.

    презентация, добавлен 07.04.2016

  • Понятие и особенности невербального общения. Формы невербальной коммуникации. Кинесика - совокупность жестов, поз, телодвижений, используемых при коммуникации. Мимика и окулистика. Визуальный контакт. Сенсорика и проксемика. Роль невербального общения.

    реферат, добавлен 24.10.2013

  • Характеристика основных понятий дисциплины "этика деловых отношений". Значение процесса коммуникации в деловом общении и его двухуровневая система организации, формы осуществления и роль обратной связи. Понятие "лидер", его основные функции и типы.

    реферат, добавлен 05.03.2010

  • Понятие и содержание коммуникации как специфической функции управления. Основная задача коммуникационной функции руководителя. Типы организационных коммуникаций. Психологическая структура процесса коммуникации. Причины возникновения барьеров в общении.

    реферат, добавлен 27.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.