Маркетинг використання нових педагогічних технологій туристичних послуг в готельно-курортній діяльності
Висвітлення методичних засад підготовки менеджерів туристичної сфери в галузі готельної діяльності та розвитку готельної індустрії. Організація проведення турів для іноземних туристів та їх розміщення в готелях, надання сервісу в готельному бізнесі.
Подобные документы
Історія створення та проблеми бізнес-планування нових туристичних підприємств як самостійно господарюючих суб’єктів, що володіють правами юридичної особи. Підходи до реалізації їх продукції, принципи виконання роботи, надання послуг у туристичні сфері.
статья, добавлен 09.05.2018Ключові фактори успіху туристичної фірми в боротьбі за споживача. Компетентність організації в індустрії туризму як конкурентна перевага. Репутація серед потенційних та наявних клієнтів туристичної фірми, підтримання лояльності споживача до агентства.
статья, добавлен 01.06.2017Розгляд змісту таких понять як "організація" ("організовувати") та "організаційні засади". Управлінський аспект організації та його характеристика. Сутність поняття "внутрішньо-організаційних засад забезпечення діяльності науково-дослідних установ".
статья, добавлен 14.10.2016Процес управління компетенціями працівників готельно-ресторанного бізнесу. Визначення категорій співробітників готелю, ідентифікація їх еталонних професійних та особистих компетенцій. Розроблення алгоритму комплексного оцінювання компетенцій працівників.
статья, добавлен 16.05.2024Обґрунтування змісту розвитку менеджменту; теоретичні підходи до управління в освіті. Теорія менеджменту та її відношення до економічних дисциплін у підготовці майбутніх менеджерів, маркетологів, фахівців підприємницької діяльності і в галузі освіти.
статья, добавлен 05.02.2019Організація господарської діяльності в готелі і характеристика його структурних підрозділів. Туристсько-екскурсійне обслуговування. Порядок укладення угод (контрактів) на надання комплексу туристських послуг. Робота служби прийому і розміщенню гостей.
отчет по практике, добавлен 15.10.2013Розгляд європейських стандартів, норм, які використовуються в країнах Європейського Союзу в діяльності готельних підприємств, упровадження даних норм у діяльності готельних підприємств України. Оптимізація технологічного процесу в готельному бізнесі.
статья, добавлен 06.05.2019Узагальнення комплексу актуальних питань державного регулювання сфери туризму на обласному рівні. Визначення шляхів співробітництва органів місцевого самоврядування і суб’єктів господарювання, які здійснюють діяльність з надання туристичних послуг.
автореферат, добавлен 25.08.2014У статті розглянуто окремі аспекти підвищення економічної ефективності управління якістю послуг підприємств задіяних в обслуговуванні туристів. Причини негативних тенденцій на туристичному ринку України. Впровадження міжнародних стандартів якості.
статья, добавлен 27.10.2023Розгляд методу революційного перетворення діяльності підприємства. Види і етапи проведення реінжинірингу. Особливість вдосконалення бізнес-процесів. Сфера послуг як сфера проведення реінжинірингу. Характеристика застосування інноваційних технологій.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Дослідження засад правового забезпечення управлінської діяльності в Україні. Фундаментальні основи сучасного менеджменту. Роль внутрішнього та зовнішнього правового регулювання у діяльності менеджера. Правовий захист як стратегічна перевага в цій сфері.
статья, добавлен 11.09.2024Сучасний підхід до формування конкурентоспроможності підприємств туристичної індустрії, заснований на розвитку організаційної культури, значення в ній екологічної грамотності. Принципи та напрями реалізації концепції екологічної грамотності працівників.
статья, добавлен 23.02.2016- 113. Екологічний менеджмент готельно-ресторанного бізнесу та туризму в період утвердження біоекономіки
Розгляд аспектів екологічного менеджменту підприємств готельно-ресторанної галузі. Удосконалення механізмів системи національного екологічного менеджменту шляхом урахуванням особливостей екоорієнтованого управління закладами індустрії гостинності.
статья, добавлен 02.11.2022 Характеристика особливостей турагентств, як суб’єктів туристичної діяльності. Дослідження складових процесу продажу туристичного продукту. Ознайомлення з посадовою інструкцією менеджера підприємства. Аналіз напрямів діяльності туристичного агентства.
курсовая работа, добавлен 12.05.2017Інноваційні аспекти та формування системи менеджменту вражень на туристичних підприємствах. Управлінський вплив на поведінку споживачів туристичних послуг на основі детального дослідження їх інтересів, мотивів, установок, бажань та емоційних станів.
статья, добавлен 21.06.2024Аналіз стратегічних факторів розвитку туристичної сфери. Розкриття теоретичних засад управління іміджем підприємств. Розробка програми іміджбілдингу компанії "АР Крим". Побудова її мультиплікативної двохфакторної економіко-математичної моделі розвитку.
автореферат, добавлен 19.07.2015Організація контролю якості продукції, кількості ресурсів, їх зберігання та використання. Товари і послуги як результат операційної діяльності підприємства. Операційні процеси організації – динамічна основа функціонування та розвитку операційної системи.
реферат, добавлен 29.10.2012Ознаки якісної управлінської підготовки. Необхідність врахування під час підготовки менеджерів нових умов розвитку інноваційного суспільства, які пов’язані з розвитком цифрової економіки. Умови формування управлінської команди і управлінського капіталу.
статья, добавлен 28.08.2020Етапи розвитку туризму як феномена людської діяльності. Особливості індустрії гостинності у Польщі. Державно-приватна підтримка соціально-економічної галузі. Організаційно-управлінська політика польського туризму на державному та регіональному рівнях.
статья, добавлен 23.01.2024Соціальне призначення і виробничі функції підприємства готельно-ресторанного бізнесу. Характеристика виробничих цехів закладу. Зберігання, підготовка сировини. Організація роботи торговельних приміщень та охорони праці. Технологія приготування страв.
отчет по практике, добавлен 17.02.2015Особливості діяльності суб’єктів ринку нерухомості та напрямки підвищення ефективності їхньої роботи в умовах нових інформаційних технологій. Аналіз процедур проведення маркетингових досліджень на ринку нерухомості та управління рекламною політикою.
автореферат, добавлен 25.04.2014Основні методи реалізації системи мотивації на підприємствах туристичної сфери. Аналіз політики мотивації трудової діяльності туристичної фірми та шляхи її удосконалення. Форми та основні системи оплати праці, зміст її матеріального стимулювання.
курсовая работа, добавлен 28.11.2010Формалізація процесів надання послуг готелем "Централь" для удосконалення діяльності з управління якістю. Аналіз контингенту споживачів готельних послуг. Розроблення моделі системи складу служб готелю. Організація роботи відділу продажу та маркетингу.
статья, добавлен 19.02.2016Аналіз складових організаційної структури підприємства. Формальна організація як каркас для розміщення окремих працівників, керівників всіх рівнів. Основні особливості підготовки менеджерів в Україні. Характеристика переваг лінійного управління.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Аналіз зарубіжної практики організації надання адміністративних (публічних) послуг населенню органами місцевої влади. Особливості впровадження найкращих елементів цього досвіду в Україні в період реформування системи надання адміністративних послуг.
статья, добавлен 16.10.2017