Маркетинг отношений - новые перспективы для роста

Исследование факторов, определяющих поведение покупателей. Оценка эффективности сделок с постоянными клиентами. Управление динамической сетью внутренних и внешних отношений. Формирование взаимодействия с партнерами на основе долгосрочного сотрудничества.

Подобные документы

  • Процесс, виды и система маркетинга. Этапы исследования поведения покупателей. Комплекс побудительных мотивов, которыми руководствуются потребители при выборе товаров. Типология потребителей, моделирование их поведения на рынке и прогноз спроса.

    контрольная работа, добавлен 21.02.2012

  • Специализация, особенности и специфика услуг ООО "Фиалка". PEST-анализ факторов макросреды предприятия. Анализ рыночного потенциала и возможной доли фирмы на рынке. Анализ цен по каждой товарной группе. Оценка конкурентов и покупателей предприятия.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2011

  • Особенность роста эффективности партнерских отношений фирмы-производителя (продавца) с покупателями. Характеристика рассмотрения маркетинговых коммуникаций, которые обеспечивают эффективное задействование атмосферы спорта для продвижения бренда фирмы.

    статья, добавлен 31.08.2018

  • Положение медицинского учреждения Саратовского НИИ кардиологии в медицинской отрасли и на рынке услуг. Анализ его деятельности, финансовых ресурсов, ценовой политики, внешних и внутренних стратегических факторов, расчет технико-экономических показателей.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2009

  • Коммерческая деятельность предприятия и развитие отношений в условиях экономической свободы рынка. Сущность и особенности розничной торговли и товарооборот. Размещение товаров на хранение, формирование их ассортимента и управление товарными запасами.

    курсовая работа, добавлен 05.02.2012

  • Процессы влияющие на поведение потребителя. Стиль жизни - фактор влияния на поведение покупателей. Объединение покупателей в группы со схожим образом жизни, привычками, и характером потребительского поведения. Влияние образа жизни на модель поведения.

    реферат, добавлен 23.05.2009

  • Роль и значение маркетинговых исследований для эффективной деятельности предприятия. Исследование факторов, определяющих оценки и поведение потребителей. Инновации в маркетинговых исследованиях на предприятии АО "Эфес-Караганда пивоваренный завод".

    дипломная работа, добавлен 08.06.2015

  • Сущность и понятие бизнеса. Анализ факторов, определяющих рыночную стоимость компаний. Условия долгосрочного успеха и получения гарантированной прибыли. Оценка стратегических перспектив предприятия. Выявление и анализ значения монополистических методов.

    книга, добавлен 21.02.2012

  • Экономическое поведение субъекта-носителя. Изменение экономических отношений и модификация экономических интересов. Переход к новому механизму хозяйствования. Реализация системы экономических интересов. Формирование совокупного спроса и предложения.

    статья, добавлен 10.09.2013

  • Основные факторы, воздействующие на потребительское поведение. Рассмотрены особенности воздействия внешних факторов, лежащих вне сознания индивида, к которым отнесены местоположение, уровень обслуживания, ширина ассортимента, цены, реклама и другие.

    статья, добавлен 27.05.2017

  • Особенности стратегии продвижения услуг компаний сотовой связи под влиянием роста информатизации общества. Принципы маркетинга в формировании долгосрочных взаимоотношений. Отбор и ранжирование покупателей, построение цепочки взаимного сотрудничества.

    статья, добавлен 19.03.2018

  • Классификация видов рекламной деятельности соответственно социальным сферам. Сущность плакатов, листовок и буклетов как основных средств печатной рекламы. Анализ влияния внешних и внутренних факторов на поведение человека, воздействие видеороликов.

    реферат, добавлен 20.11.2010

  • Сущность и принципы организации внешнеэкономической деятельности на предприятии, ее главные цели и задачи, оценка эффективности. Порядок разработки системы маркетинга в данной сфере, ее отличительные особенности. Основные критерии выбора внешних рынков.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2013

  • Изучение типов ситуаций закупок на промышленном рынке. Стадии процесса закупки и его действующие лица. Характеристика моделей поведения покупателей. Исследование основных факторов, влияющих на поведение покупателя товаров производственного назначения.

    презентация, добавлен 28.11.2014

  • Понятие поведенческого маркетинга. Культурные, социальные, личные и психологические факторы, влияющие на поведение покупателя. Основные этапы принятия решения о покупке товара. Анализ эффективности применения анкетирования в маркетинговых исследованиях.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2010

  • Организация разработки нового продукта. Причины неудач выведения нового товара на рынок. Анализ товара и стратегического портфеля. Оценка внешних сил маркетинга выбранной фирмы. Формирование инструментария и эффективности маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2014

  • Рассмотрение особенностей формирования и элементов системы маркетинга партнерских отношений в коммерческих банках. Разработка рекомендаций по ее совершенствованию. Анализ системы банковского маркетинга и системы дистанционного обслуживания клиентов.

    курсовая работа, добавлен 16.03.2016

  • Цели и функции маркетинга, его виды и задачи. Изучение специфики отдельных сегментов рынка. Продажа лицензий на право производства продукции другой фирме. Установление долгосрочных взаимовыгодных отношений с партнерами. Использование компьютерных сетей.

    реферат, добавлен 05.07.2014

  • Рассмотрение основных задач, которые ставит перед собой сервисология. Понимание мотивации и поведения потребителя и их учет при разработке товаров и мероприятий по их продвижению на рынок. Анализ факторов, определяющих значение маркетинга в экономике.

    статья, добавлен 15.03.2019

  • Улучшение коммерческой деятельности гостиниц после проведения анализа рынка с выявлением недостатков. Проведение SWOT-анализа для выявления внешних и внутренних факторов среды гостиничных услуг. Бальная оценка конкурентоспособности гостиниц города.

    статья, добавлен 30.07.2020

  • Сущность и основные функции маркетинга. Понятия "рынок продавца" и "рынок покупателя". Исследование спроса в практике маркетинга, его составляющие. Факторы, определяющих спрос покупателей на средства производства. Роль персонала в продвижении товара.

    реферат, добавлен 12.04.2009

  • Понятие и функции прямого маркетинга или интерактивной маркетинговой системы распределения товаров. Маркетинг прямых продаж (торговля без посредников), в компьютерных сетях (сетевой маркетинг), маркетинг отношений. Основные инструменты директ-маркетинга.

    лекция, добавлен 30.08.2013

  • Разработка рекомендаций по совершенствованию системы маркетинговых коммуникаций, проведенная на основании анализа взаимодействия между фирмой и ее клиентами и призванная сформировать спрос и сбыт фирмы, с целью повышения эффективности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 23.10.2010

  • Виды покупателей согласно их реакции на введение новых товаров. Процесс, виды и система маркетинга. Этапы исследования поведения покупателей. Классификация человеческих потребностей согласно А. Маслоу. Изучение покупателей и потребителей продукции.

    реферат, добавлен 28.08.2012

  • Описание моделей покупательского поведения. Изучение культурного, социального, психологического факторов, влияющих на поведение покупателей. Анализ принятия решения о покупке. Изучение покупательского поведения на примере приобретения нового холодильника.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.