Элементы этики делового общения, этика предпринимательства. Основные правила деловых переговоров. Формирование и развитие трудовых ресурсов. Организационные коммуникации и их формы

Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Развитие трудовых ресурсов - важный фактор формирования человеческого капитала предприятия. Координация работы персонала - одна из ключевых целей коммуникаций.

Подобные документы

  • Понятие и структура трудовых ресурсов. Характеристика методов их формирования. Основные направления развития трудовых ресурсов. Производственно-экономическая характеристика ОАО "Сибур-Волжский". Анализ формирования трудовых ресурсов на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 19.06.2013

  • Прогнозирование численности персонала, необходимого для реализации краткосрочных и перспективных целей. Основные этапы и способы работы с персоналом. Формы предварительного контроля качества человеческих ресурсов. Оценка эффективности труда персонала.

    реферат, добавлен 15.03.2016

  • Понятие делового общения внутри организации. Система "сверху - вниз" (руководитель – подчиненный). Этика делового общения "снизу - вверх" и "по горизонтали". Деловой прием как одна из форм делового общения, его пространственно-временные параметры.

    реферат, добавлен 14.10.2017

  • Понятие делового общения, его структура и функции, предъявляемые требования и формы реализации. Главные составляющие культуры предпринимательства, деловые отношения как ее важнейшая часть. Закономерности системы этики и этикета в исследуемой сфере.

    контрольная работа, добавлен 15.12.2014

  • Характеристика понятия и видов деловых бесед. Рассмотрение порядка их проведение. Изучение аспектов этики и психологии делового общения. Анализ преимуществ беседы в сравнении с другими видами речевой коммуникации. Понятия и ведения деловых переговоров.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2014

  • Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2013

  • Понятие, состав и сущность трудовых ресурсов. Процесс формирования и организации трудовых ресурсов на предприятии. Понятие и виды мотивации труда и материального стимулирования персонала. Анализ использования фонда рабочего времени на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2013

  • История формирования профессионального этикета. Характеристика основных понятий, задач и принципов деловой этики на предприятии. Нормативные и законодательные основы формирования деловых отношений. Методы и мероприятия по формированию деловой этики.

    курсовая работа, добавлен 08.05.2014

  • Предмет, цели и организационно-правовые формы предпринимательской деятельности. Основные разделы учредительного договора. Предпринимательский этикет; виды делового общения; правила ведения протокольных мероприятий. Дипломатический и деловой протокол.

    контрольная работа, добавлен 27.01.2014

  • Общие понятия делового этикета для бизнеса, нормы поведения в ресторане. Оценка внешнего вида, жестов и движений человека, правила деловой переписки, культура речи и поведения во время еды. Особенности беседы за столом и проведения телефонных переговоров.

    реферат, добавлен 18.04.2016

  • Способы формирования трудовых ресурсов организации. Разработка программы удовлетворения потребностей. Особенности набора и отбора кадров. Профессиональная ориентация, адаптация в коллективе, развитие персонала. Способы повышения качества трудовой жизни.

    курсовая работа, добавлен 20.01.2012

  • Определение понятия этики и этикета, как основы культуры менеджера. Деловой этикет, его виды и влияние на практическую деятельность менеджера. Жесты, или невербальный этикет, интерьер рабочего помещения. Специфика корпоративной и структура этики бизнеса.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2014

  • Сущность понятия "имидж" и его компоненты. Внешний облик делового человека. Правила подбора костюма. Требования, предъявляемые к тактике и этике общения. Средства деловой коммуникации. Этикет приветствий и представлений. Функции визитных карточек.

    реферат, добавлен 11.10.2017

  • Понятие трудовых ресурсов. Сущность, формирование и использование трудовых ресурсов. Анализ трудовых ресурсов Российской Федерации, динамика трудовых ресурсов. Концепция использования иностранной рабочей силы в России. Трудовые ресурсы Республики Коми.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2012

  • Этапы управления трудовыми ресурсами предприятия. Формирование и развитие трудовых ресурсов. Современное состояние использования трудовых ресурсов на предприятии. Направления эффективного использования трудовых ресурсов на ОАО "Сочинский мясокомбинат".

    дипломная работа, добавлен 18.06.2015

  • Сущность этики деловых отношений, характеристика и специфика возможных этических проблем. Описание видов делового общения, его управление и реализация. Этические нормы организации и этика руководителя, основы деловой риторики и вербального общения.

    курсовая работа, добавлен 26.05.2015

  • Понятие делового общения, его особенности, цели, виды и функции. Специфика восточных и западных этических традиций. Анализ этических проблем в современных деловых отношениях. Классификация межличностных отношений. Принципы профессиональной этики.

    контрольная работа, добавлен 10.03.2017

  • Состав, структура и функции трудовых ресурсов. Значение, задачи и методика анализа их использования. Особенности функционирования трудовых ресурсов в ООО АМК "Горизонт", оценка основных показателей. Рекомендации по совершенствованию работы предприятия.

    курсовая работа, добавлен 19.01.2010

  • Понятие трудовых ресурсов предприятия. Аттестация персонала как способ оценки работников. Мотивация и производительность труда. Анализ финансового состояния предприятия. Разработка мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов.

    дипломная работа, добавлен 20.10.2016

  • Показатели наличия, движения и уровня использования трудовых ресурсов на предприятии. Пути улучшения использования персонала. Краткая организационно-экономическая характеристика конкретного предприятия, уровня использования его трудовых ресурсов.

    курсовая работа, добавлен 28.10.2012

  • Понятие и значение делового общения, его виды и формы. Специфика организации деловых совещаний и переговоров в туризме. Подготовка и проведение деловых переговоров, решение проблемы и завершение, условия и критерии оценки практической эффективности.

    курсовая работа, добавлен 18.09.2013

  • Трудовые ресурсы в системе производственных ресурсов предприятия. Анализ эффективности использования персонала. Соотношение работников по категориям. Основные методы оценки показателей движения и эффективного использования трудовых ресурсов фирмы.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2012

  • Состав, структура и функции трудовых ресурсов. Методика анализа использования фонда рабочего времени и оценки экономической эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. Анализ трудовых показателей предприятия на примере ОАО "Газпром".

    курсовая работа, добавлен 14.01.2010

  • Понятие, функции, стили и структура общения как средства межличностной коммуникации. Вербальные и невербальные средства делового общения. Методика устного выступления и стратегии ведения переговоров. Правила делового этикета и имидж в деловом общении.

    контрольная работа, добавлен 06.10.2014

  • Сущность и характеристика трудовых ресурсов и трудового потенциала предприятия. Состав, структура, мотивация и показатели оценки трудовых ресурсов. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов предприятия. Зарубежный опыт управления кадрами.

    курсовая работа, добавлен 17.01.2013

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.