Маркетинговые исследования уровня удовлетворения запросов потребителей

Рассмотрение основных нужд, потребностей и запросов потребителей. Оценка степени удовлетворённости покупателей. Традиционные методы изучения запросов потребителей. Особенности проведения маркетинговых исследований внешней и внутренней среды предприятия.

Подобные документы

  • Ключевые факторы, влияющие на поведение потребителей. Параметры и компоненты отношения потребителей к фирме. Методологические основы проведения маркетинговых исследований поведения потребителей. Характеристика сети магазинов "Магнит" и ее деятельности.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2014

  • Краткий обзор туристского рынка г. Санкт-Петербурга. Основные группы факторов определяющие покупательский спрос потребителей туристского продукта. Виды и формы туристических услуг ООО "Алма-Тур". Направления маркетинговых исследований потребителей.

    дипломная работа, добавлен 14.06.2015

  • Сущность и цели маркетинга, особенности его использования в международной торговле. Основные стратегии охвата рынка и методы выделения целевых сегментов. Изучение запросов потребителей. Анализ внешней среды. Пути повышения конкурентоспособности товара.

    реферат, добавлен 25.12.2014

  • Понятие и средства стимулирования сбыта продукции. Характеристика покупателя и его модель поведения. Задачи маркетинговой деятельности. Анализ потребительских нужд человека и их мотивация в теории А. Маслоу. Прогнозирование запросов потребителей.

    реферат, добавлен 31.10.2015

  • Рассмотрение техники получения максимальной прибыли за счет расширения сбыта производимой продукции посредством удовлетворения запросов потребителей. Характеристика основных принципов обеспечения эффективности работы по маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 12.06.2016

  • Изучение особенностей разработки, целей и задач бизнес-плана предприятия. Анализ внутренней и внешней среды. Процесс согласования возможностей компании и запросов потребителей. Размер предполагаемого рынка сбыта. Направления совершенствования продукции.

    дипломная работа, добавлен 14.10.2013

  • Понятие маркетинга как рыночной концепции управления производственно-сбытовой деятельностью предприятия, направленной на изучение рынка и конкретных запросов потребителей. Задачи маркетинговых исследований и стратегический анализ клининговой компании.

    курсовая работа, добавлен 09.12.2014

  • Методы исследования когнитивного, аффективного и поведенческого компонентов отношения потребителей. Исследование отношения потребителей с помощью модели "идеальной точки". Пути совершенствования рекламной деятельности и маркетинговых исследований.

    курсовая работа, добавлен 04.04.2018

  • Сущность, классификация и методы маркетинговых исследований потребителя. Понятия и виды потребностей. Определение отношения к компании и к определенной марке товара. Составляющие части системы ценностей потребителей. Выявление слабых сторон конкурентов.

    курсовая работа, добавлен 07.04.2011

  • Сущность и задачи маркетинговых исследований. Интервьюирование новых клиентов. Исследование внешней среды, потребителей, товаров, цен, рекламной деятельности, конкуренции. Маркетинговые исследования рынка сотовой связи при поиске потенциальных клиентов.

    курсовая работа, добавлен 10.05.2018

  • Комплексная система организации производства и сбыта продукции, ориентированная на удовлетворение потребностей конкретных потребителей и получение прибыли на основе исследования и прогнозирования рынка, изучения внутренней и внешней среды предприятия.

    курсовая работа, добавлен 23.08.2011

  • Определение цели сегментации рынка – максимального удовлетворения запросов потребителей в различных товарах. Изучение основных видов рынков: потребительского, рынка предприятий, промежуточных продавцов. Анализ прибыли и проникновения продаж предприятия.

    контрольная работа, добавлен 13.02.2015

  • Основные направления маркетинговых исследований поведения потребителей. Описание маркетинговых проблем, ситуаций, рынков, демографической ситуации, отношения потребителей к продукции компании. Поиск покупательской ниши, приносящей наибольший доход.

    статья, добавлен 30.04.2019

  • Изучение системы ценностей потребителей и уровня удовлетворения их запросов. Анализ целевого рынка предприятия ОАО "Гомельдрев". Двойное сегментирование по полу и доходу. Направления совершенствования деятельности ОАО "Гомельдрев" при продажах мебели.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2012

  • Использование возможностей интернета для маркетинговых исследований. Бизнес портал Росфирм как средство маркетинговых исследований. Исследование конкурентов и структуры рынка. Основные клиенты, пассивность покупателей и незнание потребителей в интернете.

    дипломная работа, добавлен 09.06.2016

  • Маркетинговые исследования с учетом творческих особенностей предлагаемых товаров и услуг, их потребителей. Оценка спроса и прогнозирование продаж. Рассмотрение традиционных подходов к маркетинговым исследованиям. Анализ возможностей службы маркетинга.

    статья, добавлен 21.06.2016

  • Понятие поведения потребителей. Сегментация рынка как один из способов управления поведением потребителей, критерии, планирование стратегии, ограничения. Специфика исследования поведения потребителей путем экспертного опроса, методика его проведения.

    курсовая работа, добавлен 31.07.2010

  • Понятие среды маркетинга. Анализ внутренней и внешней среды. Особенности проведения маркетинговых исследований. Основные составляющие туристской среды. Маркетинговые исследования туристского рынка и туристского продукта. Ориентация на потребителя.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2010

  • Сущность маркетингового исследования, его виды и цели. Маркетинговые исследования потребителей молочной продукции. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2016

  • Поведение потребителей и методы его исследования. Программа маркетингового исследования и его основные этапы. Качественные и количественные методы тестирования потребительского поведения и мотивации. Исследование потребностей и типологии потребителей.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2015

  • Понятие и сущность концепции маркетинга и ориентации на потребителей и удовлетворение их запросов. Сравнительный анализ особенностей поведения покупателей и поведения организаций на рынке. Выявление и оценка факторов, оказывающих влияние на покупку.

    контрольная работа, добавлен 09.10.2012

  • Теоретические основы исследования потребителей. Характеристика основных направлений и процедура маркетинговых исследований. Особенности исследования поведения потребителей рынка к шампуню, и к рынку парфюмерно-косметической продукции, в частности.

    курсовая работа, добавлен 09.05.2014

  • Поведение потребителей и его принципы. Методы изучения поведения потребителей. Процесс моделирования конечного потребителя. Модель "черного ящика". Типология потребителей. Моделирование поведения организаций-потребителей. Права потребителей в России.

    курсовая работа, добавлен 24.07.2012

  • Выявление потребителей и их потребностей. Анализ товарного рынка, конкурентов и оценка степени конкуренции. Сущность и значение маркетинговой, ценовой, сбытовой политики предприятия. Методы маркетингового продвижения товара: стимулирование сбыта, реклама.

    реферат, добавлен 07.05.2010

  • Роль и место маркетинговых исследований в создании и развитии собственных брендов предприятия. Процесс организации маркетинговых исследований. Сегментирование рынка и определение целевого сегмента потребителей. Использование результатов исследования.

    доклад, добавлен 11.06.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.