Характеристики и критерии оценки качества организационных процессов
Понятие и основные виды организационных процессов. Характеристика предприятия, описание сложившейся системы оценки качества управления в организации. Проблемы формирования оценки качества управления и эффективность мероприятий по их совершенствованию.
Подобные документы
Понятие качества продукции как важного элемента в системе управления конкурентоспособностью субъекта хозяйствования в рыночных условиях. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества на примере промышленного предприятия.
дипломная работа, добавлен 23.11.2013Теоретическое обоснование формирования системы измерения и мониторинга сети процессов системы менеджмента качества образовательной организации. Методические подходы и рекомендации к документированию бизнес-процессов качественного управления учреждения.
автореферат, добавлен 01.09.2018Характеристика понятий систем управления. Законы теории организации, их описание. Анализ и формирования организационных структур. Построение организационных структур управления. Процесс формирования организационной структуры и проектирования управления.
курсовая работа, добавлен 01.07.2010Цели создания программы повышения качества менеджмента на хлебокомбинате. Виды, средства и методы контроля качества продукции. Способы воздействия на основные и обслуживающие процессы создания продукта. Учет результатов деятельности предприятия на рынке.
курсовая работа, добавлен 23.01.2018Экономическое обоснование необходимости выбора и оценки поставщиков в деятельности предприятия. Методика и критерии оценки качества поставщиков сырья и материалов. Обеспечение качества поставок в зарубежной практике, рекомендации по его улучшению.
дипломная работа, добавлен 24.06.2014Самооценка школы как инструмент эффективного управления общеобразовательным учреждением. Формирование единых подходов в обеспечении процедур оценки качества образования. Должностные обязанности руководителей и правовая основа оценочной деятельности.
статья, добавлен 19.05.2021Характеристика и взаимодействие субъекта и объекта системы управления. Виды организационных структур управления. Понятие структурных подразделений, звеньев и ступеней управления. Роль менеджера в управлении организацией, его личные и деловые качества.
контрольная работа, добавлен 30.09.2010Описание строительного предприятия и рекомендации по совершенствованию методов системы контроллинга качества в организации как основы его конкурентоспособности. Необходимость для организации соответствующим образом аттестованной системы качества ISO.
курсовая работа, добавлен 12.09.2012Определение, цели и функции деловой оценки, классификация методов, видов и форм оценки работников. Оценка персонала как элемент системы управления персоналом организации, ассессмент-технологии оценки. Технология проведения и основные критерии оценки.
курсовая работа, добавлен 23.08.2009Методика оценки качества трудовой жизни организации. Планирование стратегии развития социальной политики предприятия как приоритетный элемент управленческой деятельности. Исследование кадровой политики и системы мотивации персонала ООО "РусВино".
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Понятие компетенции, ее виды и качества, принципы построения модели. Анализ системы оценки персонала предприятия. Вовлечение работников в обсуждение вопросов, касающихся их деятельности. Общегрупповые нормы и коммуникативные навыки как критерии оценки.
дипломная работа, добавлен 27.05.2014Принципы построения и типология организационных структур управления. Характеристика ООО "Полярная звезда - Сибирь", организационная структура управления предприятия. Основные проблемы турфирмы, рекомендации по совершенствованию структуры управления.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Общая характеристика и условия применения различных методов для развития предприятия, выдержки конкуренции и привлечения покупателей, их главные преимущества и недостатки. Описание упрощенной и расширенной GAP-моделей оценки качества в сфере услуг.
статья, добавлен 18.12.2017Характеристика качества как объекта управления в системах менеджмента предприятий, характеризующие его параметры, критерии оценки, место и роль в общей системе управления. Анализ государственного регулирования сертификации и стандартизации продукции.
контрольная работа, добавлен 19.11.2012Анализ процессов менеджмента качества, влияющие на основные компоненты разработанной модели организации. Показатели и формулы для расчета их результативности. Определение зависимости между результативностью и зрелостью исследуемых процессов управления.
статья, добавлен 27.05.2018Понятие системы качества как совокупности организационной структуры, методик необходимых для осуществления общего руководства. Составные элементы петли качества. Характеристики технологического процесса. Деловое оперативно-производственное планирование.
контрольная работа, добавлен 22.04.2013Описание этапов проведения аудита поставщика. Рассмотрение оценки его качества как элемента управления, направленного на уменьшение зависимости от неконтролируемых рисков, повышение качества продукции компании и снижение затрат на входной контроль.
статья, добавлен 25.05.2016Обзор действующего нормативно-правового регулирования внутренней системы оценки качества образования. Определение влияния правовых регуляторов на особенности управления школой. Локальные нормативные акты школы. Компетенции образовательной организации.
статья, добавлен 22.02.2021Способы улучшения качества товаров и услуг за счет формирования и внедрения резервов. Рассмотрение основных особенностей формирования системы менеджмента качества коммерческой организации. Знакомство с методикой оценки кредитоспособности заемщика.
автореферат, добавлен 25.07.2018Модель комплексной оценки качества трудовой деятельности. Использование концепции "научающейся" организации для повышения качества трудовой деятельности, эффективности управления. Возможности раскрытия творческих компетенций персонала в рекламном бизнесе.
статья, добавлен 28.08.2018Научный подход к изучению показателей качества продукции. Анализ показателей качества в системе количественной оценки свойств продукции. Многообразие направлений оценки показателей качества продукции, оценка их роли в системе управления качеством.
реферат, добавлен 16.09.2011Методы количественной оценки качества корпоративного управления предприятий с учетом его влияния на финансовые показатели. Модель производительности и зрелости управленческой системы предприятия. Необходимость соблюдения корпоративных стандартов.
статья, добавлен 21.06.2018Роль и значение качества, постоянно возрастающее под влиянием развития технологий и потребностей человека. Европейский опыт управления качеством, широкое внедрение систем качества на основе стандартов ИСО серии 9000. Европейская Премия Качества.
эссе, добавлен 15.04.2015Аспекты методов оценки качества деятельности. Особенности метода свободной балльной оценки. Оценка эффективности труда работников и соответствия их занимаемым должностям. Разработка кадровых мероприятий, необходимых для достижения целей кадровой политики.
контрольная работа, добавлен 08.12.2017Понятия и показатели качества. Методы оценки уровня качества продукции. Организационные резервы качества. Работа японского "кружка". Переориентация менеджмента на качество. Рекомендации в области стимулирования труда. Стандартизация системы качества.
реферат, добавлен 11.03.2012