Сервисная деятельность в обществе
Промышленная революция как следствие соединения производительного труда с научными знаниями и рационально отработанными технологиями. Научно-технический прогресс в индустриальном обществе. Сервисная деятельность в обществе постиндустриального типа.
Подобные документы
Исследование сущности и значения сервиса в маркетинге. Анализ маркетинговых проблем компании. Расчет рыночной доли продуктов Hairfoam и Hairglitter. Исследование ценовой политики компании. Аргументы по вопросу выбора сегмента для нового продукта.
контрольная работа, добавлен 15.06.2017Анализ рынка автосервиса, обслуживание автомобилей. Технические предложения по устранению проблем при эксплуатации системы питания дизельного двигателя. Производственная деятельность автомастерских, организация работ по охране труда, технике безопасности.
дипломная работа, добавлен 04.03.2015Сервисная логистика как часть хозяйственной деятельности фирмы. Основные понятия и оценивание качества обслуживания потребителей. Система качества сервисной логистики. Анализ и пути улучшения системы организации сервисного обслуживания на предприятии.
дипломная работа, добавлен 04.10.2010Организация труда и управление в магазине. Нормативные акты и документы, регулирующие торговую деятельность. Организационно-хозяйственная деятельность заведующего магазином. Использование теории жизненного цикла товаров при формировании ассортимента.
курс лекций, добавлен 29.02.2016Понятие и типы стратегий, закономерности и этапы их разработки. Анализ внешних и внутренних факторов формирования маркетинговых стратегий предприятия, критерии оценки их эффективности. Сервисная политика как инструменты сбыта продукции, ее формирование.
курсовая работа, добавлен 18.12.2014Основные типы мебели до торговых предприятий. Назначение горок и прилавков. Оснащение подсобных помещений. Оценка уровня унификации торговой мебели. Эксплуатационно-технические и эргономические требования к ней. Научно-технический прогресс в торговле.
доклад, добавлен 21.04.2022Развитие маркетинга в России. Некоторые подходы к разработке маркетинговой стратегии фирмы. Реклама и продвижение продукции на рынок. Товарная политика фирмы. Принятие решений в области торговых марок. Сервисная политика как инструменты сбыта продукции.
курсовая работа, добавлен 17.02.2015Общая характеристика предприятия, охрана труда и противопожарная защита. Закупочная деятельность и торговые форматы "Бахетле". Устройство и технологическая планировка предприятия, технологические процессы. Организация товародвижения на предприятии.
отчет по практике, добавлен 15.01.2016Специфика маркетинга некоммерческой организации. Товарная, ценовая, коммуникационная, сбытовая и сервисная политика жилищно-коммунального хозяйства. Персонал и материально-техническая база как элементы комплекса маркетинга, проблемы его совершенствования.
дипломная работа, добавлен 23.01.2013Автоматизация контрольно-кассовых операций на основе современной фискальной техники как фактор существенного ускорения процесса реализации товаров и обслуживания покупателей. Организационно-экономический анализ торгового предприятия ООО "Мултон".
курсовая работа, добавлен 01.03.2017Рекламная деятельность в современном мире как неотъемлемая часть экономики, характеристика ее составляющих. Основные направления совершенствования механизмов разработки и реализации мероприятий рекламной деятельности, предложенные современными учеными.
статья, добавлен 05.06.2018Изучение особенностей медицинского маркетинга. Основные элементы управления. Маркетинговая деятельность лечебно-профилактических учреждений. Выбор целевых рынков. Инновационная деятельность организации и планирование товарного ассортимента и услуг.
контрольная работа, добавлен 24.02.2015Сущность рекламной деятельности и ее классификация. Особенности современного рекламного процесса. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Создание общественной репутации предприятия. Разработка товарной рекламы и ее стратегическое планирование.
курсовая работа, добавлен 04.12.2008Сущность сервиса, основные подходы к сервисной политике. Основные варианты организации системы сервиса. Оценка эффективности службы сервиса. Классификация сервисной деятельности. Сервисная политика в системе маркетинговой деятельности ОАО "Витязь".
курсовая работа, добавлен 25.12.2016Организация торгово-технологического процесса в ТЦ "Радзивиловский". Организация труда работников, порядок проведения инвентаризации, приёмка, упаковка, маркировка и хранение товаров. Экспертиза продовольственных товаров. Маркетинговая деятельность.
курсовая работа, добавлен 14.12.2010Организационно-правовая деятельность предприятия. Формирование ассортимента, управление товарными запасами. Торгово-технологические процессы в торговом зале. Основные правила выкладки по мерчандайзингу. Финансово-экономическая деятельность предприятия.
отчет по практике, добавлен 19.09.2017Характеристика, культурно-досуговая деятельность и направления работы Верхотульского СДК (ф). Организационная структура исследуемого Дома культуры. Состояние его материально-технической базы, рекламная, информационная и маркетинговая деятельность.
отчет по практике, добавлен 09.01.2015Коммерческая деятельность как самостоятельная профессионально осуществляемая деятельность, ее сущность, принципы, задачи. Основная цель коммерции. Ценовой механизм контрактов купли-продажи. Организация коммерческой деятельности в современных условиях.
контрольная работа, добавлен 06.04.2011Разработка концепции маркетинга взаимоотношений для оптимизации управления клиентской базой. Определение сигналов, характеризирующих ситуацию необходимости внедрения в компании системы управления знаниями о потребителях. Трудности управления знаниями.
статья, добавлен 27.12.2018Содержание маркетинговой деятельности. Маркетинговая деятельность фирмы. Изучение спроса, принципы и функции маркетинга. Определение конечного результата хозяйственной деятельности фирмы. Особенность разработки программ. Выработка структурной политики.
контрольная работа, добавлен 07.03.2010Существующие ценовые стратегии и различные методы ценообразования на производимую компанией продукцию. Система качества, клиенты, рынки сбыта и сервисная сеть ОАО "КАМАЗ". Расчет стоимости модели КАМАЗ-43255 и выбор оптимальной ценовой стратегии.
курсовая работа, добавлен 05.05.2011Предмет социальной психологии, ее место в системе наук о человеке и обществе. Методы научного исследования. Механизмы социально-психологического влияния. Лидерство и руководство как объективный и субъективный феномены. Теория массовой коммуникации.
методичка, добавлен 08.11.2012Основы рекламной деятельности. Исторические вехи рекламы. Понятие и роль рекламы на товарном рынке. Рекламная деятельность в системе маркетинга. Практика рекламной деятельности на примере торговой фирмы "СБС". Комплексная рекламная деятельность.
курсовая работа, добавлен 20.02.2011Выставочно-ярмарочная деятельность как элемент системы продвижения. Организационно-экономическая характеристика компании "Русский экспресс", анализ ее внутренней и внешней среды. Расчет эффективности выставочной деятельности компании, пути ее улучшения.
дипломная работа, добавлен 30.12.2012- 100. Принципы PR
Изучение науки и искусства достижения и взаимопонимания согласия в обществе между людьми, между организациями и фирмами, между компаниями и общественностью. Оценка принципов PR в государственном управлении, бизнесе, профессиональных ассоциациях.
контрольная работа, добавлен 17.04.2017