Модель управління якістю туристичної послуги

Чинники гальмування розвитку туризму в Україні. Теоретичні і практичні основи якості туристичних послуг. Формування моделі управління якістю туристичної послуги, її основні складові. Розвиток туристичних підприємств та якість надання туристичних послуг.

Подобные документы

  • Прогнозні тренди розвитку туризму, що притаманні йому на світовому рівні в умовах глобалізації, основними з яких є зростання туристичних потоків, підвищення вимог до якості та зміни у спрямованості послуг, зростання різноманітності туристичних продуктів.

    статья, добавлен 12.10.2018

  • Особливості державного регулювання розвитку туризму в Україні. Роль органів державної влади та нормативно-правова база, що забезпечує функціонування національного ринку туристичних послуг. Основні проблеми державного регулювання туристичної діяльності.

    статья, добавлен 02.11.2018

  • Проблеми дерегуляції в сфері туристичної діяльності. Дослідження досвіду розвитку туристичної галузі за рахунок створення та використання національних туристичних адміністрацій. Використання державно-приватного партнерства для дерегуляції в сфері туризму.

    статья, добавлен 05.10.2018

  • Анализ ринку туризму України, його сучасного стану та перспектив розвитку: поняття туристського ринку, фактори, що впливають на його розвиток; туристичні ресурси; основні риси нового типу споживача туристичних послуг; сучасні напрями розвитку туризму.

    курсовая работа, добавлен 25.05.2014

  • Вивчення трансформації підприємницького світогляду операторів ринку туристичних послуг, обґрунтування способів реалізації невикористаних резервів галузі, розробка комплексної програми розвитку туризму. Динаміка потоків іноземних та внутрішніх туристів.

    статья, добавлен 20.09.2020

  • Сутність і зміст менеджменту в туризмі: історичні і сучасні інструменти управління. Попит у сфері туризму, управлінські функції і методи його стимулювання. Роль персоналу в покращенні якості туристичних послуг. Основи розвитку регіонального туризму.

    курсовая работа, добавлен 27.05.2015

  • Задоволення потреб туристів в Україні. Формування професійних компетентностей і практичної підготовки майбутніх фахівців туристичної галузі педагогічного університету. Анкетування випускників кафедри туризму та врахування рекомендації stakeholders.

    статья, добавлен 03.12.2022

  • Природні передумови формування рекреаційного комплексу Криму, його використання як зони відпочинку, курортного лікування та туризму. Основні статистичні показники розвитку туристичної галузі, обсяг наданих туристичних та суміжних послуг в АР Крим.

    реферат, добавлен 17.02.2013

  • У роботі проаналізовано різні аспекти туристичної активності, включаючи соціокультурний та економічний підходи, а також вплив туристичної активності на природу та довкілля. Наведено приклади видів туризму та туристичних активностей, які їм притаманні.

    статья, добавлен 27.04.2024

  • Дослідження необхідності, сутності та ефективності логістичного менеджменту туристичних ресурсів як чинника сталого розвитку туризму. Основні методи визначення безпечного туристичного навантаження та регулювання туристопотоків у туристичних дестинаціях.

    статья, добавлен 06.04.2018

  • Характеристика видів туристичних послуг, що пропонуються на ринку. Аналіз оздоровчо-відпочинкового сегменту у галузі туризму Західної України. Тенденції у розміщенні нових курортних і відпочинкових об’єктів. Особливість розвитку пізнавального екотуризму.

    реферат, добавлен 24.05.2016

  • Дослідження наявних проблем туристичної галузі України. Аналіз пропозиції та попиту на ринку туристичних послуг. Розгляд історико-культурних об'єктів як можливих перспективних шляхів поліпшення загальної соціально-економічної ситуації в державі.

    статья, добавлен 30.10.2016

  • Аналіз сучасного стану ринку туристичних послуг України на основі вітчизняної та іноземної статистичної інформації. Динаміка туристичних потоків, кількість туристів, вклад туризму до валовий внутрішній продукт країни, суми інвестицій у галузь туризму.

    статья, добавлен 20.02.2022

  • Удосконалення теоретико-методологічних та науково-практичних рекомендацій щодо перспектив розвитку європейського ринку туристичних послуг. Причини втрати домінуючого положення Європи в сфері міжнародного туризму. Життєвий цикл туристичного продукту.

    статья, добавлен 04.11.2018

  • Теоретико-методологічні аспекти визначення міжнародного туристичного бізнесу. Характеристика туристичної діяльності та її вплив на економіку України. Модернізація туристичного та рекреаційного потенціалу, можливості туристичної галузі та її розвиток.

    дипломная работа, добавлен 16.02.2012

  • Послуги туризму: їх сутність і специфіка. Поняття та значення туристичного бізнесу в економіці. Класифікація туризму. Фактори розвитку туристичних послуг. Економічний аналіз туристичного бізнесу. Опис основних факторів, що впливають на його розвиток.

    реферат, добавлен 05.04.2011

  • Дослідження сфери туристичних послуг в Україні. Понятійно-категоріальний апарат державного регулювання туризму. Рівень сервісу українських підприємств туристичної індустрії. Визначення головної мети та основного типу діяльності компаній у сфері туризму.

    статья, добавлен 26.07.2016

  • Виявлення та оцінка наявних макроризиків туристичних підприємств на території України для подальшого упередження цих ризиків. Аналіз ситуації в туристичній галузі з огляду на динаміку туристичних потоків. Прогноз щодо кількості туристичних підприємств.

    статья, добавлен 16.11.2018

  • Перспективні види туризму, котрі можна розвинути в Україні у післявоєнний період в руслі стратегії сталого розвитку. Розвиток велотуризму, водного, духовного видів туризму. Перелік туристичних локацій у Дніпропетровській області як "туристичних магнітів".

    статья, добавлен 17.05.2024

  • Стан туристичних перевезень по вузьким коліям в Україні. Умови організації залізничного туризму по вузьким коліям. Розвиток існуючої транспортної та будівництво повного комплексу туристичної інфраструктури Закарпаття. Мета туристичних подорожей в регіоні.

    статья, добавлен 04.08.2017

  • Підвищення якості надання туристичних, готельних і ресторанних послуг в Україні. Цифровізація й інформаційна сервізація сфери індустрії гостинності та туризму. Технічне переоснащення та вбудовування діджиталізації в стратегію розвитку підприємництва.

    статья, добавлен 21.07.2024

  • Підходи до класифікації туристичних рекреаційних ресурсів. Зміст поняття туристичних ресурсів, їх компонентна структура. Зведення типології рекреаційно-туристичних ресурсів. Напрямки задоволення туристичного попиту, шляхи посилення туристичного руху.

    статья, добавлен 11.05.2023

  • Ринок туристичних послуг та його територіальна організація. Індустрія туризму як основа розвитку національного ринку готельних послуг. Структура та типологія національних туристичних ринків. Особливості та шляхи удосконалення процесу виходу на них.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2013

  • Аналіз динаміки туристичних потоків, визначення обсягів та структури світового експорту туристичних послуг. Місце України на міжнародному ринку туризму. Напрями інтеграції країни в пан’європейську транспортно-логістичну систему в умовах глобалізації.

    статья, добавлен 06.10.2018

  • Оцінка основних категорій ресурсів територіальних зон туризму України, аналіз передумов та тенденцій розвитку туризму в Харківській області. Вибір стратегії розвитку регіональних туристичних дестинацій за допомогою інструментарію стратегічного управління.

    автореферат, добавлен 27.07.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.