Эффективное использование и развитие железнодорожных вокзалов
Изучение показателей работы железнодорожного вокзала за определенный период. Исследование особенностей организации дежурств руководящего состава. Характеристика работы билетного кассира. Ознакомление с методами работы вокзала по обслуживанию пассажиров.
Подобные документы
Ознакомление с особенностями организации труда менеджера. Рассмотрение и характеристика рабочего дня и преимуществ планирования личной работы управленческого состава. Исследование и анализ специфики управленческой деятельности изучаемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.10.2017Изучение аспектов и использование разных методов групповой работы в организации. Создание подходящих условий для эффективной работы в группе: формирование определенного климата и командопостроения. Индивидуальное развитие и разделение ответственности.
контрольная работа, добавлен 09.01.2017Сущность работы управляющих, их влияние на эффективность работы организации. Роль интеллектуального творческого труда в эффективном управлении. Краткий обзор подходов к определению показателей эффективности. Эволюция управления как научной дисциплины.
реферат, добавлен 17.11.2011Изучение организационной структуры гостиничного предприятия, средств размещения туристов. Анализ особенностей обслуживания гостей в период проживания, системы управления гостиничным имуществом. Обзор организации работы службы эксплуатации номерного фонда.
курсовая работа, добавлен 23.04.2012Изучение сущности управления персоналом – целенаправленной деятельности руководящего состава организации, включающей разработку концепции кадровой политики управления персоналом организации. Ознакомление с функциями и методами управления персоналом.
контрольная работа, добавлен 06.01.2015Характеристика трудовых ресурсов на предприятии. Анализ и описание работы продавца-кассира ЗАО "Торговый Дом "ЦентрОбувь". Разработка должностных инструкций. Порядок их согласования и утверждения. Определение требований к кандидатам на данную должность.
курсовая работа, добавлен 20.11.2012Основные положения теории управления качеством. Анализ мероприятий по управлению качеством работы железнодорожного узла, организация деятельности рабочих групп и разработка проекта. Оценка и контроль качества работы узла и его структурных подразделений.
курсовая работа, добавлен 11.01.2017Определение особенностей организации работы ресторана – высокого класса обслуживания посетителей. Ознакомление с методами организации труда персонала. Рассмотрение техники сервировки столов. Характеристика основных способов подачи закусок и блюд.
курсовая работа, добавлен 19.02.2015Исследование организационно-управленческой и производственной структуры предприятия. Характеристика трудовых ресурсов компании. Изучение организации оплаты труда в организации. Изучение функциональных обязанностей руководящего состава и специалистов.
отчет по практике, добавлен 06.06.2019Характеристика особенностей управления нововведениями в организации. Анализ понятия и сущности предпринимательской сети. Изучение основных направлений улучшения организации работы управляющих. Исследование принципов организации научных исследований.
методичка, добавлен 26.09.2017Характеристика особенностей функционирования гостиничного бизнеса. Исследование и анализ значения работы с постоянными гостями отеля. Ознакомление с некоторыми практическими примерами программы поощрения и стимулирования постоянных гостей в гостиницах.
контрольная работа, добавлен 13.05.2015Рассмотрение содержания системы работы с кадрами в государственной службе. Анализ работы с персоналом в государственной организации, оценка эффективности работы начальника отдела финансов. Изучение порядка формирования резерва управленческих кадров.
курсовая работа, добавлен 30.09.2016Изучение стандартов работы администратора гостиницы. Исследование работы службы бронирования мест в гостинице. Ознакомление с особенностями организации рабочего места администратора. Рассмотрение должностных обязанностей администратора гостиницы.
отчет по практике, добавлен 23.02.2015Сущность управления персоналом как деятельности руководящего состава организации, а также руководителей и специалистов подразделений соответствующей системы. Направления работы в данной сфере, используемые методы и механизмы, нормативно-правовые основы.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Ознакомление с социально-психологическими аспектами мотивации персонала. Рассмотрение особенностей работы руководителя. Исследование залога стабильной эффективной деятельности торгового предприятия. Определение результатов работы менеджера по персоналу.
курсовая работа, добавлен 06.01.2017Содержание работы и требования к личности руководителя, стили и методы реализации его деятельности, предъявляемые требования. Пути и способы повышения эффективности работы руководителей в сфере железнодорожного транспорта, взаимодействие с подчиненными.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013- 17. Совершенствование системы оценки работы персонала торгово-производственного холдинга ООО "ВАРНИТОЛ"
Исследование принципов и методов оценки работы персонала. Анализ управленческих принципов организации работы с кадрами и данных о наличии и движении персонала на предприятии. Расчет показателей экономической эффективности системы оценивания работников.
дипломная работа, добавлен 22.04.2014 Понятие экспертной оценки, достоинства и недостатки данного метода. Использование метода и область применения экспертных оценок. Принципы организации групповой работы. подготовка и издание руководящего документа. "Командная" форма организации труда.
контрольная работа, добавлен 29.11.2008История делового этикета. Анализ правильного поведения при деловых встречах. Рассмотрение принципов проведения телефонных переговоров. Исследование новых способов работы с персоналом. Изучение особенностей работы секретаря и руководителя организации.
курсовая работа, добавлен 24.05.2017Становление и развитие организационно-административной работы как научного курса, его структура и содержание. Принципы формирования системы управления, анализ главных показателей ее работы и оценка эффективности. Подходы к управлению персоналом.
лекция, добавлен 22.09.2017Исследование причин неэффективной работы персонала организации (проблемы мотивации, психологического климата, взаимоотношений). Характеристика основных факторов оптимизации работы персонала (построения эффективной оргструктуры, управления по ситуациям).
реферат, добавлен 08.12.2015Ознакомление с уставными документами туристского предприятия, перечнем оказываемых услуг. Изучение организационной структуры и должностных обязанностей генерального директора, менеджера по бронированию гостиниц, авиа-кассира, менеджера по визам.
отчет по практике, добавлен 04.11.2016Теоретический анализ психологических проблем развития профессиональной карьеры. Типы и этапы карьеры. Работа с кадровым резервом организации младшего руководящего состава. Комплексное изучение особенности ориентации младшего руководящего состава.
дипломная работа, добавлен 06.02.2020Исследование вопросов отбора и формирования перечня ключевых показателей эффективности, используемых для оценки результатов работы кадровой службы на предприятиях гостиничного бизнеса. Комплексная модель изучения эффективности обучения персонала.
статья, добавлен 24.11.2020Типы команд, характеристика механизмов их формирования. Анализ особенностей создания команды и командной работы (на примере мебельной фабрики "Столплит"). Проблемные аспекты создания команды и командной работы в организации и способы их преодоления.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015