Транспортные услуги
Сущность аббревиатуры 1PL, ее главные особенности. Характеристика основных типов 3PL-провайдеров в зарубежной литературе. Направления в области организации транспортных услуг. Сущность груза, главные методы определения его качества и количества.
Подобные документы
Ассортиментная политика предприятия общественного питания. Анализ внутренних и внешних векторов развития ресторанного бизнеса в России. Главные факторы производства, способствующие обеспечению качества продукции ресторана и направления их реализации.
дипломная работа, добавлен 18.04.2014Характеристика основных этапов выбора поставщика, его главные качества. Реализация процесса поставок конкретной номенклатуры. Сущность экспертных систем в логистике как специальные компьютерные программы, помогающие специалистам принимать решения.
контрольная работа, добавлен 17.10.2013Внедрение стандартов организации в области повышения качества обслуживания. Управление качеством услуг, создание систем качества. Входной контроль качества на продукцию и услуги поставщиков. Система контроля за реализацией клиентоориентированной политики.
дипломная работа, добавлен 15.01.2012Особенности и роль сферы услуг. Порядок предоставления платных услуг заведениями культуры и искусств, определения их стоимости. Нормативы, обеспечивающие потребление услуг. Развитие рынка услуг в Украине. Структура экспорта и импорта услуг в 2003 году.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Понятие и особенности маркетинговых исследований на рынке телекоммуникаций. Анализ конкурентной среды на рынке услуг широкополосного доступа в интернет города Новосибирска, количественные методы конкуренции. Характеристика интернет провайдеров города.
дипломная работа, добавлен 28.05.2018Понятие сущности и видов услуг. Выявление главной роли услуги как товара в возможности удовлетворения потребностей покупателей. Основное отличие услуги от физического товара, определение особенностей маркетинга в этой специфической сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 08.06.2011Храктеристика понятия конкуренции, услуги, конкурентоспособности организации. Исследование особенностей оценки конкурентоспособности услуг, конкурентного потенциала организации. Описание основных методов добросовестной и недобросовестной конкуренции.
реферат, добавлен 09.05.2014Планирование и главные методы анализа и оценки логистической системы организации. Организационно-экономическая характеристика организации. Характеристика основных финансово-экономических и социально-трудовых показателей деятельности организации.
дипломная работа, добавлен 10.12.2022Описание частного предприятия, направления и специфика его деятельности, организационная структура управления. Порядок и главные этапы составления маркетингового, производственного и финансового плана данного предприятия. Оценка риска и страхование.
бизнес-план, добавлен 27.04.2011Задачи транспортной логистики. Выбор вида транспорта. Организация и планирование внутренних перевозок. Расчет количества транспортных средств. Перевозка грузов, организуемая и осуществляемая через терминалы. Расчеты за услуги (транспортные тарифы).
реферат, добавлен 22.04.2012Характеристика основных методов ценообразования. Уровень и динамика конкурирующих цен. Соотношение спроса на туруслуги и их предложения на рынке. Порядок определения цен на услуги в гостиничном бизнесе. Сущность ценовой политики организации, ее роль.
курсовая работа, добавлен 29.08.2014Сущность понятия рекламы в разные периоды. Первые упоминания и основные этапы дальнейшего развития. Газеты как первое средство массовой коммуникации. Развитие рекламы в России, Западной Европе и США, их главные отличия. Особенности современного времени.
реферат, добавлен 07.01.2013Оценка привлекательности клиентов по перспективе роста и рентабельности, сегментирование рынка в области грузоперевозок. Конкуренты и способы обеспечения конкурентоспособности, услуги для клиентов предприятия. Ценовая политика и продвижение организации.
бизнес-план, добавлен 09.10.2014Изучение теоретических основ государственных и муниципальных услуг. Анализ понятия государственной услуги. Характеристика особенностей деятельности межведомственной комиссии по оптимизации системы предоставления государственных и муниципальных услуг.
контрольная работа, добавлен 24.05.2017Составные элементы комплекса маркетинговых коммуникаций. Характеристика основных услуг рекламных агентств. Суть определения целевой аудитории. Главные задачи в отношении новых потребителей. Особенность преимущества и ограничения прессы и телевидения.
лекция, добавлен 14.10.2014Обзор понятия консалтинговой услуги, интеллектуального продукта, который остается во владении клиента после завершения консультирования. Анализ взаимосвязи организации процессов продажи и покупки консалтинговых услуг. Основные критерии качества услуг.
контрольная работа, добавлен 30.03.2013Сущность и принципы формирования имиджа организации. История исследования данной тематики: объекты формирования, структура и анализ основных элементов. Процесс управления корпоративным имиджем и главные критерии оценки его практической эффективности.
контрольная работа, добавлен 29.11.2013Анализ маркетинговых стратегий сферы транспортных услуг. Определение возможных конкурентов и разработка способов обеспечения конкурентоспособности автотранспортного предприятия. Расчёт фильтрующих экономических показателей для транспортной услуги.
курсовая работа, добавлен 14.11.2017Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015Определение понятия и характеристика качества. Требования к совокупности свойств и характеристик продукции и услуг. Этапы работ по оценке качества, требуемого для пищевых продуктов. Анализ качества на примере производства и потребления шоколада.
краткое изложение, добавлен 15.12.2012Сущность, классификация и методы дополнительных услуг в торговле, их разработка и применение на предприятиях торговли. Оценка дополнительных услуг на примере ТКУП "Универмаг Беларусь". Рекомендации по усовершенствованию дополнительных услуг предприятия.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Сущность и содержание PR-деятельности на современном этапе, его место и значение в организации, история становления и развития. Главные проблемы организации данной службы на предприятии. Особенности организации кампании при выходе фирмы на рынок.
контрольная работа, добавлен 28.06.2012Сущность и особенности маркетинга в сфере образования. Субъекты и объекты. Содержание и функции. Стратегия маркетинга образовательных услуг в школе 842, основные конкурентные преимущества. Краткая характеристика видов спроса на образовательные услуги.
реферат, добавлен 15.04.2021Основные положения в сфере транспортного маркетинга. Комплексное исследование рынка транспортных услуг, методы маркетинговых исследований. Прогнозирование объемов перевозок, стратегический маркетинг транспортных услуг. Реализация стратегии маркетинга.
учебное пособие, добавлен 24.05.2015Сервисная деятельность: сущность, главные особенности. Основные элементы процесса обслуживания. Услуги общественного питания. Общая характеристика ресторана японской кухни "Тануки". Основные функции официанта. Анализ сервисной деятельности ресторана.
курсовая работа, добавлен 19.12.2011