Транспортные услуги
Сущность аббревиатуры 1PL, ее главные особенности. Характеристика основных типов 3PL-провайдеров в зарубежной литературе. Направления в области организации транспортных услуг. Сущность груза, главные методы определения его качества и количества.
Подобные документы
Понятие дискурса как лингвистического понятия. Главные отличия от речи. Рассмотрение дискурса с точки зрения прагматики. Анализ схемы Э. Бюиссанса. Сущность рекламного дискурса, его цель и основной стиль. Рекламное обращение, главные задачи и формы.
курсовая работа, добавлен 22.01.2013Сущность и критерии определения новых товаров, особенности их разработки и этапы создания, основные недостатки внедрения. Характеристика процесса обновления ассортимента продукции на предприятии. Направления и пути совершенствования качества товаров.
курсовая работа, добавлен 18.06.2012Сущность маркетинга как системы организации производства, сбыта продукции и оказания услуг, ориентированная на удовлетворение потребностей. Проблематика определения категории "услуга", ее свойства. Модель маркетинга организации сферы услуг Бери.
реферат, добавлен 21.01.2014Сущность и содержание маркетинга, его главные цели и функции. Возникновение и эволюция соответствующей концепции, ее отличительные особенности и структура. Принципы организации и основные подходы к управлению маркетингом на исследуемой спортивной базе.
курсовая работа, добавлен 28.06.2016Понятие, сущность, природа, типичные черты и виды услуг. Общая характеристика и особенности основных маркетинговых стратегий для организаций сферы услуг. Анализ экономического эффекта от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга предприятия.
курсовая работа, добавлен 29.08.2010Анализ основных нормативных документов, регламентирующих требования к грузам при их перевозке по железным дорогам Российской Федерации. Сущность органолептического метода оценки качества продукции. Характеристика гранулометрического состава груза.
контрольная работа, добавлен 18.01.2015Политика в области качества - основные направления организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством. Анализ стратегий управления качеством - бенчмаркинг, шесть сигм (бездефектное производство), сокращение цикла времени.
курсовая работа, добавлен 03.12.2009Сущность прогнозирования в маркетинге, его главные задачи и функции. Характеристика основных связей с планированием, его виды: стратегическое, тактическое, оперативное. Оценка влияния политического, социального, экологического фона при прогнозировании.
лекция, добавлен 19.10.2013Предоставление услуг более высокого качества по сравнению с существующими аналогами как одно из основных направлений формулирования стратегических конкурентных преимуществ. Характеристика основных этапов разработки мультиатрибутивной модели товара.
статья, добавлен 18.08.2018Сущность логистического сервиса. Методики оценки качества обслуживания на рынке сервисных услуг. Характеристика показателей коммерческой деятельности ООО "Диманд" в области сервиса. Оценка конкурентных позиций исследуемой фирмы на рынке сервисных услуг.
курсовая работа, добавлен 07.09.2010История развития, особенности формирования и сегодняшнее состояние рынка складских услуг (хранение, упаковка, перемещение), основные виды складов и предоставляемых услуг, требования к ним. Ценовая политика логистических операторов Московской области.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Изучение теоретических основ значения и повышения качества услуг в организации. Организационно-экономическая характеристика и анализ системы качества на предприятии. Экономический результат от продвижения на рынок более качественных услуг и продукции.
дипломная работа, добавлен 17.05.2015Понятие логистики, основы транспортной логистики. Описание задач оптимизации транспортных перевозок. Виды транспортных систем, транспортные тарифы, правила их применения. Использование логистического подхода для повышения эффективности работы организации.
контрольная работа, добавлен 26.10.2016Особенности предоставления бытовых услуг населению сельской местности. Методы регулирования рынка услуг населению. Проект организации обслуживания сельского населения продуктами питания за счет организации выездной торговли на примере Брянской области.
курсовая работа, добавлен 18.01.2012Сущность транспортного хозяйства и транспортной логистики, виды транспортных средств. Оценка качества обслуживания потребителей услуг. Задачи транспортного хозяйства по повышению качества обслуживания потребителей на примере компании "Капитал-дизайн".
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Анализ микросреды предприятия. Важнейшие технические характеристиками мебели. Главные мотивы выхода компании на внешние рынки. Маркетинговые исследования зарубежной рыночной среды. Характеристика основных конкурентов. Суть товарной и ценовой политики.
курсовая работа, добавлен 06.06.2016История развития сферы услуг от античности до современности. Определение услуги, ее основные характеристики (неосязаемость, неразрывность производства и изменчивость) и признаки. Место и роль качества в сфере услуг (на примере туристической отрасли).
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Процесс изучения и основные задачи изучения рекламы учеными-лингвистами. Главные направления лингвистического исследования. Порядок достижения основной цели рекламного послания. Характеристика формулы AIDCA, ее главные составляющие и выполняемые функции.
статья, добавлен 06.09.2013Социологический опрос по изучению потребительского спроса на услуги фотошкол в городе Нижний Новгород. Выявление предпочтений клиентов. Направления развития фотошкол, изменения, которые необходимо произвести для улучшения качества предоставляемых услуг.
статья, добавлен 07.11.2018Изучение особенностей рынка транспортных услуг. Рассмотрение необходимости, сущности и механизма маркетинговой деятельности на предприятиях транспорта. Оценка эффективности методов по продвижению и оказанию транспортных услуг в Российской Федерации.
реферат, добавлен 27.05.2014Объективное значение транспортного маркетинга в России. Приспособление ассортимента предлагаемых услуг к требованиям потребителей. Методы транспортного обслуживания потребителей. Разработка маршрутов доставки грузов. Исследование рынка транспортных услуг.
лекция, добавлен 21.03.2018Понятие сервиса и сервисной деятельности транспортных предприятий России. Особенности грузоперевозок в данной сфере. Характеристика основных услуг транспортно-логистической компании. Предложения по совершенствованию системы приема и обработки заказов.
курсовая работа, добавлен 08.12.2013Сегментация рынка как оно из основных направлений маркетинговой деятельности, основные принципы и методы ее реализации. Сущность и применение эффекта Парето или правила 80/20. Этапы и значение позиционирования на рынке товаров, его главные стратегии.
контрольная работа, добавлен 29.01.2010Направления специализации и услуг компании по автосервису. Разработка плана работ по оказанию консультационных услуг. Стратегия продвижения новой услуги. Резервы сокращения стоимости консалтинговых услуг и сроков проведения работ за счет их совмещения.
контрольная работа, добавлен 13.09.2015Конкурентоспособность продукции в маркетинговой системе предприятия. Характеристика основных показателей, принцип их расчета и главные цели. Проблемы эффективной организации сбытовой деятельности и основные направления совершенствования данной политики.
дипломная работа, добавлен 07.06.2013