Деловое общение
Понятие беседы, переговоров. Четыре типа деятельности людей, ведущих переговоры. Основные этапы переговоров: подготовительный, ведение разговора, анализ прошедшей беседы. Распространенные ошибки во время беседы или спора. Доводы при возражениях.
Подобные документы
Значимость русского языка; сферы его использования в современной Венгрии. Психологические особенности участников деловых переговоров. Типовые реализации деловой беседы. Этнокультурные особенности русско-венгерского делового общения в ходе переговоров.
автореферат, добавлен 24.04.2019Принципы проведения деловой беседы: начало разговора; передача информации; аргументация; устранение возможных сомнений; принятие решения. Речевые приемы, применяемые в ходе беседы. Методика активного слушания. Обсуждение собеседниками подробностей сделки.
контрольная работа, добавлен 21.06.2013Деловые беседы и переговоры осуществляются в вербальной форме. Это требует от участников общения не только грамотности, но и следования этике речевого общения. Разновидности переговоров. Переговоры как позиционный торг. Переговоры - один из видов общения.
реферат, добавлен 04.02.2022Тактика ведения деловых переговоров. Формирование идеи и облечение ее в слова, передача и восприятие сообщения, обратной связи. Процесс беседы или ведения коммерческих переговоров. Рассмотрение основных рекомендаций по ведению дискуссий между партнерами.
реферат, добавлен 01.08.2017Изучение роли речевого этикета в деловой коммуникации. Речевые правила телефонного разговора. Принципы эффективного слушания. Правила ведения деловой беседы, структура проведения совещания и переговоров. Формулы приветствия, знакомства, обращения.
презентация, добавлен 22.10.2013Особенности деловой беседы. Изучение этапов подготовки и проведения деловой беседы. Анализ требований к деловой речи и речевых приемов, применяемых в ходе беседы. Характеристика приемов активного слушания. Пример составления сценария деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 10.03.2016Риторика как филологическая дисциплина, изучающая теорию красноречия и способы построения выразительной речи. Основные риторические средства деловой беседы. Основы делового этикета и деловой беседы как риторического жанра. "Малые жанры" деловой беседы.
реферат, добавлен 27.07.2010Методология реализации стратегической цели беседы, спора с помощью определенных оперативно-тактических средств ведения проблематического обсуждения. Современные приемы построения диалога. Опровержение и критики тезиса, защищаемого оппонирующей стороной.
реферат, добавлен 14.05.2014Особенности деловой беседы и подготовка к ней. Речевые приемы, применяемые в ходе беседы и приемы активного слушания. Сценарий деловой беседы при продаже определенной продукции фирмы. Обсуждение с деловым партнером подробностей вероятной сделки.
контрольная работа, добавлен 19.12.2012Понятие делового общения, его виды, структура и формы. Принципы формирования ораторского искусства в диалоговом и групповом общении. Методы проведения переговоров, деловых бесед и дискуссий. Характерные черты различных народов, особенности их этикета.
реферат, добавлен 05.12.2014Психологическая природа переговорного процесса как основной формы делового общения. Правила налаживания отношений между собеседниками. Тактика поведения во время переговоров в деструктивном окружении. Этические нормы и принципы ведения деловой беседы.
реферат, добавлен 07.03.2016Виды речевой деятельности. Описание научного, публицистического, официально-делового стиля. Умение слушать как метод восприятия информации. Средства невербальной коммуникации, деловой коммуникации. Виды беседы. Ведение делового телефонного разговора.
контрольная работа, добавлен 28.01.2011- 13. Деловая беседа
Особенности деловой беседы и основные этапы подготовки к ней. Характеристика и правила использования речевых приемов, способы активного слушания собеседника. Методы убеждения и проявления заинтересованности в деловом общении, стратегия, тактика разговора.
контрольная работа, добавлен 19.12.2014 Стратегия как совокупность подходов и методов ведения переговоров. Представление о споре как явлении, о его закономерностях, правилах его ведения. Различия спора по мотивам, их важность. Психологические уловки, усложнение и видоизменения палочных доводов.
контрольная работа, добавлен 14.03.2010Особенности русского национального языка. Нормативный компонент культуры устной речи. Изучение понятия литературного языка. Рассмотрение отличий бытового разговора от бытовой беседы. Виды диалогической речи: переговоры, собеседование, интервью, допрос.
контрольная работа, добавлен 18.01.2014Составление плана деловых переговоров. Деятельность по редактированию подготовленных к переговорам материалов. Специальные планы подготовки и проведения деловых переговоров. Воздействие на партнера в деловой коммуникации. Содержание и техника изложения.
статья, добавлен 25.03.2018Жанроведческий анализ художественных текстов, содержащих в себе светскую беседу. Рассмотрение и выявление существующих подходов к описанию речевых жанров. Исследование коммуникативной цели светской беседы на материале художественных текстов XIX века.
статья, добавлен 30.03.2019Деловое общение - сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Речевая культура в профессиональной деятельности. Особенности делового общения и его виды. Роль речи в эффективности проведения рабочих переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.09.2016- 19. Публичная речь
Наиболее распространенные в ораторской практике виды публичных выступлений. Завоевание внимания и доверия аудитории. Рассмотрение характеристик доклада, сообщения, лекции, беседы. Современные способы "борьбы" слушателей с речевым воздействием оратора.
реферат, добавлен 08.01.2022 Определение, типология и функции международных переговоров. Качества "искусного переговорщика". Типы, вербальные и невербальные инструменты аргументативного дискурса. Эпистемонологический метод коммуникации. Анализ стиля общения А. Меркель с В. Путиным.
дипломная работа, добавлен 18.07.2020Универсальные и контекстуальные, эмпирические и теоретические способы аргументации во время беседы. Методика убеждения аудитории с помощью речевого воздействия, основные приемы риторики. Применение в разговоре софизмов, парологизмов и парадоксов.
реферат, добавлен 05.12.2015Осмысление важности правильного использования определенных речевых стратегий и тактик в контексте культурных, социальных и психологических факторов в процессе ведения переговоров. Значимость переговорного дискурса для современного делового человека.
статья, добавлен 30.01.2020- 23. Основы риторики
Сила слова и особенности современного красноречия. Мастерство беседы и спора как разделы общей риторики. Лингвистическая прагматика и речевое поведение человека. Чувство аудитории, принцип коммуникативного сотрудничества. Инвенция, элокуция и меморио.
учебное пособие, добавлен 06.06.2016 Особенности содержания классификации форм публичных выступлений и их логической культуры. Экспрессивность, как средство речевой образности и выразительности. Личностные качества оратора, подготовка и проведение дискуссии. Анализ агрессии во время беседы.
контрольная работа, добавлен 03.06.2015Категории вежливости в английской и русской коммуникативных культурах. Ведение англоязычной беседы. Стратегия коммуникативной поддержки собеседника. Способы развертывания односложных ответов, заполнения пауз. Изучение характер и мировоззрение американцев.
статья, добавлен 12.08.2018