Формирование имиджа организации сферы услуг
Изменение содержания организационных, управленческих социально-экономических отношений в сфере услуг. Имидж и его оценочная и мотивационная нагрузка. Индикатор эффективности маркетинговой стратегии организации. Подходы к проектированию методов маркетинга.
Подобные документы
Рассматриваются наиболее известные модели маркетинга услуг. Развитие и изменение взглядов на сущность услуги, на потребителя и на организацию направлены на продвижение услуг. Получение инструментов для управления маркетинговыми процессами в организации.
статья, добавлен 26.11.2020- 52. Маркетинг услуг
Изучение сущности и отличительных характеристик маркетинга в сфере услуг. Оценка понятия, сущности маркетинга услуг. Рассмотрение концепции маркетинга услуг и её отличительных черт. Обзор причинно-следственных связей экономических явлений и процессов.
реферат, добавлен 20.11.2016 Рассмотрение отличий маркетинга в сфере услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Ознакомление со стадиями рекламного процесса. Расчет эффективности рекламы. Характеристика особенностей структуры отдела маркетинга исследуемого предприятия.
курсовая работа, добавлен 06.06.2017Анализ маркетинговой среды и выделение целевых групп общественности - один из ключевых этапов формирования имиджа предприятия. Миссия, стратегические цели, принципы хозяйственной деятельности как основные элементы корпоративной стратегии компании.
курсовая работа, добавлен 20.12.2018Раскрытие сущности организации в сфере здравоохранения. Характеристика понятия имиджа, его составляющих и PR инструментов его формирования. Рассмотрение особенностей формирования позитивного имиджа отделения скорой и неотложной медицинской помощи.
курсовая работа, добавлен 19.03.2014Понятие и характеристика имиджа. Имидж организации на рынке услуг. Критерии, которые указывают на привлекательность предприятия. Общие сведения, цели и задачи магазина компьютерной техники "Инфотех". "Раскрутка" и создание имиджа торгового предприятия.
курсовая работа, добавлен 23.07.2010Стратегии развития "близость к потребителю" в основе организации предоставления услуг красоты. Состояние рынка парикмахерских услуг, анализ конкурентного окружения и перечень предоставляемых услуг. План маркетинга, оценка эффективности деятельности.
бизнес-план, добавлен 04.05.2012Понятие банковского маркетинга. Процесс предоставления новых видов банковских услуг. Схема организации маркетинговой деятельности в банке. Основные концепции маркетинга. Сбыт и понятие банковского продукта. Элементы банковского маркетинга России.
реферат, добавлен 20.05.2011Маркетинговая среда предприятия, её сущность и основные характеристики. Факторы маркетинговой среды непосредственного и косвенного окружения. Разработка стратегии организации и краткосрочных и долгосрочных планов маркетинга. Этапы создания имиджа фирмы.
курсовая работа, добавлен 14.06.2012Определение специфики маркетинга услуг, ее отличие от маркетинга товаров. Классификация услуг и особенности конкуренции на рынке услуг. Маркетинговый анализ авиакомпании "Etihad Airways". Особенности разработки маркетинговой политики в сфере авиауслуг.
курсовая работа, добавлен 04.10.2015Исследование закономерностей и тенденций трансформации социально-экономических отношений в сфере профессионального образования в условиях становления экономики знаний. Разработка адекватной им концепции опережающего маркетинга образовательных услуг.
автореферат, добавлен 27.02.2018Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Сущность, цели и задачи маркетинговой стратегии. Анализ сегментов рынка и уровня конкуренции на рынке. Анализ системы продвижения услуг к потребителям, прибыли и рентабельности. Учёт, анализ и прогноз внешних факторов при выборе маркетинговой стратегии.
дипломная работа, добавлен 08.11.2017- 64. Методические подходы к оценке эффективности маркетинговой деятельности на рынке социальных услуг
Раскрытие сущности маркетинга в системе высшего профессионального образования. Исследования содержания основных подходов к оценке эффективности деятельности высшего учебного заведения. Оценка эффективности реализации маркетинга в высшем образовании.
статья, добавлен 22.02.2020 Теоретические основы разработки маркетинговой стратегии организации. Стратегический анализ внешней и внутренней среды организации. Разработка программы минимизации издержек организации. Оценка эффективности реализации маркетинговой стратегии организации.
дипломная работа, добавлен 28.07.2018Образ, имидж, бренд и репутация: определение понятий. Различные категории имиджа, особенности, типы и виды. Дополнительная ценность в определении имиджа. Этапы и технологии разработки и формирования имиджа организации. Этапы развития успешного движения.
реферат, добавлен 12.01.2015- 67. Маркетинг услуг
Особенности маркетинга услуг, его функции. Степень приверженности марке при покупке услуг. Реализация функции планирования. Разработка рыночной политики и программы маркетинга предприятиям сферы услуг. Производственно-сбытовая функция маркетинга услуг.
реферат, добавлен 04.09.2011 Сфера паблик рилейшнз и ее использование различных инструментов коммуникаций для информирования и убеждения общественности. Формирование управляемого имиджа организации и ее услуг. Пути совершенствования организации и проведения рекламной PR-кампании.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014- 69. Маркетинг услуг
Определения сущности маркетинговой деятельности в сфере услуг. Определение элементов маркетинга, обеспечивающих удовлетворение потребительского спроса. Отличительные характеристики рынка услуг. Особенности продвижения товара в туристической сфере.
курсовая работа, добавлен 16.12.2013 Теоретические аспекты организации и развития маркетинга в банковской сфере. Виды маркетинговых стратегий банков. Особенности организации маркетинговой деятельности на примере конкретного банка. Оценка эффективности продвижения банковского продукта.
дипломная работа, добавлен 13.04.2018Рассмотрение особенностей маркетинговой деятельности в сфере услуг автосервиса. Значимость квалифицированных кадров в ремонте. Исследование специфики работы автосервиса. Изучение основных аспектов маркетингового планирования в сфере услуг автосервиса.
статья, добавлен 25.04.2016Необходимость проведения маркетинговых исследований для сектора малого бизнеса, который достаточно широко представлен в сфере услуг. Оценка емкости рынка, рыночных тенденций, установление приемлемой цены на услуги. Проблемы маркетинговых исследований.
отчет по практике, добавлен 09.04.2020Основные положения теоретических аспектов маркетинга услуг. Их классификация и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Рассмотрение всех конкурентных преимуществ. Описание основных коммуникаций в сфере маркетинга услуг: реклама, PR.
презентация, добавлен 24.12.2014Природа и история исследования проблемы имиджа. Категории объектов формирования имиджа. Характеристика основных элементов корпоративного имиджа, а также процесса создания и управления им. Анализ основных этапов формирования имиджа организации, их задачи.
реферат, добавлен 31.01.2010Использование маркетинговых и PR технологий для формирования и укрепления корпоративного имиджа. Рассмотрение составляющих формирования имиджа организации. Факторы, влияющие на формирование имиджа организации. Способы воздействия людей друг на друга.
реферат, добавлен 11.12.2016