Цели, задачи и функции маркетинга на предприятии

Анализ целей, задач и функций маркетинга на предприятии. Изучение роли службы сервиса в маркетинге. Методы организации сервисной службы предприятия. Формирование и обязанности отдела сервисного обслуживания клиентов. Основные тенденции развития сервиса.

Подобные документы

  • Основные функции, принципы и задачи маркетинга, их характеристика. Роль маркетинга в менеджменте организации. Анализ и значение аналитической, производственной, сбытовой маркетинговых функций, а также функций управления, коммуникаций и контроля.

    реферат, добавлен 08.10.2010

  • Отдел маркетинга как самостоятельное структурное подразделение предприятия. Структура отдела, его задачи, права, служебные связи и функции (сбор информации о конкурентах, выявление сильных и слабых сторон предприятия и разработка стратегии развития).

    доклад, добавлен 12.04.2011

  • Внутреннее организационное построение службы маркетинга на предприятии. Функциональная, товарная и региональная ориентация организационных структур маркетинговой службы. Стимулирование продаж - активный элемент маркетинга. Средства стимулирования сбыта.

    контрольная работа, добавлен 15.06.2015

  • Организация маркетинга на предприятии, его цели и функции. Роль отдела маркетинга в деятельности Торгово-технического Дома ОАО "Татнефть", взаимодействие с другими службами. Рекламная деятельность, пути повышения экономической эффективности предприятия.

    дипломная работа, добавлен 11.05.2014

  • Основные концепции маркетинга. Составляющие маркетинговой среды. Сегментирование рынка. Понятие товара, его классификация, торговая марка. Позиционирование товара. Методы ценообразования на товары и услуги. Организация службы маркетинга на предприятии.

    лекция, добавлен 03.07.2008

  • Сущность, основные элементы и этапы применения SWOT-анализа. Портфельный анализ как основная составляющая стратегии маркетинга, характеристика его методов. Организация службы маркетинга на предприятии, проведение функционально-стоимостного анализа.

    контрольная работа, добавлен 17.07.2009

  • Планирование маркетинга как непрерывный циклический процесс корректирования работы предприятия в соответствии с запросами рынка. Сущность концепции нового товара. Содержание плана маркетинга. Принципы организации маркетинговой службы на предприятии.

    контрольная работа, добавлен 29.11.2011

  • Определение основных функций и принципов маркетинга. Ознакомление с процессом организации сбыта продукции предприятия. Изучение посредников, действующих на рынке: агентов, брокеров и дилеров. Расчет стоимости потребленного оборудования предприятия.

    курсовая работа, добавлен 28.01.2015

  • Сущность, принципы и функции маркетинга. Цели маркетингового исследования и целесообразность его проведения. Общая характеристика предприятия, анализ работы его службы маркетинга и товарной политики. Выявление отношения потребителей к пиву "ЯкуЦкое".

    курсовая работа, добавлен 24.10.2013

  • Маркетинговая деятельность, ее состояние на предприятии. Маркетинг как управленческая деятельность. Разработка стратегического рыночного плана. Риски маркетинга, основанного на стратегии агрессивной продажи. Оценка эффективности службы маркетинга.

    статья, добавлен 24.01.2018

  • Понятие сервиса и услуг в сервисной деятельности, их классификация. Краткая характеристика услуг, предоставляемых рестораном "Шелковый путь". Специфика службы сервиса и компонентов управления. Психология процесса обслуживания при совершении заказа.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2010

  • Формирование и развитие деятельности службы маркетинга на предприятии: функциональные связи и методики. Организация продвижения промышленной продукции. Оценка и показатели маркетинговой деятельности ДГП ГНПОПЭ "Казмеханобр", пути ее совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2012

  • Сущность, цели, задачи маркетинга на предприятии. Характеристика организационных структур управления. Организационно-экономическая характеристика ООО "Самко". Рекомендации по реорганизации службы маркетинга. Расчет эффективности предложенных мероприятий.

    курсовая работа, добавлен 26.01.2014

  • Характеристика основных элементов маркетинга, используемых на банковском рынке. Анализ понятия, целей, задач, функций банковского маркетинга. Специфика маркетинговой деятельности банка. Анализ организации, проблем и перспектив развития маркетинга в банке.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2016

  • Характеристика организационной структуры маркетинга на предприятии: функциональные обязанности служб, отделов и подразделов. Исследование рынка и прогнозирование рыночной ситуации как основные функции маркетолога. Анализ маркетинговой модель 4Р.

    отчет по практике, добавлен 11.11.2012

  • Сущность и задачи маркетинга как системы управления, его основные функции. Принципы организации маркетинговой службы предприятия, условия эффективной сегментации рынка по А. Хоскингу. Роль маркетинга в формировании товарной и инновационной политики фирмы.

    курсовая работа, добавлен 07.03.2012

  • Цели и задачи службы маркетинга. Разработка положения о службе маркетинга. Постановка системы маркетинговой информации. Особенности банковского маркетинга. Маркетинговые исследования как средство достижения основной цели банковской деятельности.

    контрольная работа, добавлен 08.10.2009

  • Основные задачи и функции отдела конъюнктуры рынка, сбыта, спроса и рекламы выпускаемой продукции. Координация и взаимодействие деятельности отделов маркетинга с коммерческим и финансовым отделами, с работой отделом кадров, с юридической службой.

    контрольная работа, добавлен 27.02.2011

  • Понятие сервиса и основные тенденции развития гостиничной индустрии. Теоретические основы сервисной деятельности, понятие и принципы современного сервиса, а также формы сервиса как потребности для человека. Понятие услуги и их основные характеристики.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2009

  • Сущность, цели, основные принципы системы маркетинга, ее структура и компоненты. Маркетинговые исследования и порядок их проведения, подготовка плана. Принципы организации соответствующей службы на предприятии, сфера ее деятельности, права и обязанности.

    контрольная работа, добавлен 29.01.2017

  • Сущность маркетинга, его особенности и предназначение. Организация маркетинговой деятельности на предприятии, характеристика товарной и рыночной структуры службы маркетинга. Распределение задач, прав и ответственности в системе управления маркетингом.

    контрольная работа, добавлен 13.03.2016

  • Понятие конкурентоспособности товара, ее назначение и показатели. Виды маркетингового контроля и его функции. Цели и задачи организации маркетинговых исследований на фирме. Сбытовая политика, методы и функции сбыта. Формы организации службы маркетинга.

    контрольная работа, добавлен 15.04.2014

  • Понятие и значение маркетинга в деятельности предприятия, задачи и функции соответствующей службы, принципы организации и внутренняя структура. Формирование и требования к стратегическому (долгосрочному) плану маркетинга, система решений и поощрений.

    курсовая работа, добавлен 13.10.2014

  • Сущность и содержание понятия маркетинга. Роль маркетинга в управлении фирмой. Функциональные задачи маркетинга на предприятии. Жизненный цикл товара на рынке. Классификация товаров по их назначению. Цели и средства воздействия политики продвижения.

    курсовая работа, добавлен 01.12.2009

  • Цели и задачи маркетинговых служб и их влияние на реализацию всех важнейших функций предприятия. Основные способы и методы защиты от предпринимательского риска. Планирование ассортимента продукции, товародвижения и сбыта. Ценовая политика предприятия.

    реферат, добавлен 29.08.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.