Цели, задачи и функции маркетинга на предприятии

Анализ целей, задач и функций маркетинга на предприятии. Изучение роли службы сервиса в маркетинге. Методы организации сервисной службы предприятия. Формирование и обязанности отдела сервисного обслуживания клиентов. Основные тенденции развития сервиса.

Подобные документы

  • Сущность, принципы и задачи сервиса. Место и роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности предприятия. Классификация сервиса и правила его эффективной организации. Анализ организации сервисного обслуживания на предприятии "Гомсельмаш".

    курсовая работа, добавлен 21.09.2015

  • Изучение организации сервисного обслуживания на автотранспортном предприятии. Рассмотрение целей и задач структурных подразделений, осуществляющих сервисные работы. Приведение метода исследования уровня сервиса и критериев оценки его эффективности.

    курсовая работа, добавлен 25.03.2014

  • Организация сильной сервисной службы и ее эффективное функционирование как предмет заботы всех фирм, успешно выступающих на внешнем и внутреннем рынках. Значение сервисного обслуживания покупателей. Основные функции сервиса как инструмента маркетинга.

    реферат, добавлен 19.10.2013

  • Маркетинговые организационные структуры на предприятии и их основные типы. Эволюция функции маркетинга в деятельности предприятия. Внутреннее организационное построение службы маркетинга на предприятии. Региональная ориентация маркетинговой службы.

    реферат, добавлен 23.12.2014

  • Характеристика методов, применяемых в практике экономического управления. Принципы маркетинга, задачи службы маркетинга на предприятии. Типы организационных структур службы маркетинга. Разработка эффективной формы организации подразделения на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2016

  • Особенности сбыта продукции в современных экономических условиях, его устойчивость. Организация службы маркетинга и анализ деятельности предприятия. Расчет экономической эффективности отдела маркетинга. Основные функции отдела маркетинга средней компании.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2016

  • Рассмотрение особенностей системы организации службы маркетинга на предприятии. Знакомство с основными преимуществами матричной структуры. Характеристика задач службы маркетинга. Способы и этапы проектирования организационных структур маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 07.01.2013

  • Анализ направлений деятельности маркетинговой службы для повышения эффективности деятельности предприятия. Характеристика организации, структуры и функции отдела маркетинга на предприятии. Разработка маркетингового проекта и расчет его эффективности.

    курсовая работа, добавлен 14.11.2017

  • Теоретические основы организации маркетинга на предприятии. Служба маркетинга: основные элементы, задачи и функции. Схемы организации службы маркетинга, их достоинства и недостатки. Место и роль маркетинговых служб в системе управления предприятием.

    курсовая работа, добавлен 02.03.2019

  • Изучение организационной структуры предприятия по предоставлению услуг электросвязи. Анализ организации службы маркетинга, ее функций и задач, штата службы, плана маркетинга и программного обеспечения. Рассмотрение структуры доходов по видам услуг.

    отчет по практике, добавлен 18.05.2014

  • Формирование службы маркетинга на предприятии, ее понятие, сущность, основные функции и задачи. Основные типы служб маркетинга, его организационная структура, контроль, требования при построении. Характеристика отеля и маркетинговая служба на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 29.03.2015

  • Характеристика типов организационной структуры службы маркетинга: по функциям и регионам, по товарному типу, по сегментам потребителей. Задачи и функции подразделений службы маркетинга на предприятиях, их взаимодействие с другими службами предприятия.

    дипломная работа, добавлен 15.07.2010

  • Изучение роли маркетинга в деятельности предприятия. Бизнес-подход: зарабатывающий маркетинг. Маркетинговые исследования. Обзор основных задач и функций подразделений службы маркетинга. Анализ динамики потребительского спроса на продукцию предприятия.

    реферат, добавлен 20.12.2016

  • Анализ деятельности и задачи работы подразделения рекламы и маркетинга на предприятии на примере ООО "НПФ Спецэмаль". Взаимодействие службы маркетинга и рекламы с другими подразделениями предприятия. Анализ должностных инструкций сотрудников отдела.

    отчет по практике, добавлен 25.05.2015

  • Обоснование необходимости создания маркетинговых служб в системе управления маркетингом. Основные задачи и функции подразделений службы маркетинга предприятия. Взаимодействие и координация деятельности службы маркетинга с другими отделами предприятия.

    статья, добавлен 27.01.2011

  • Понятие и определение маркетинга, его основные принципы. Цели и задачи службы маркетинга, её место в организационной структуре предприятия. Особенности и функции маркетинговых отделов. Роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия.

    реферат, добавлен 08.05.2009

  • Современное состояние развития маркетинга в Беларуси. Организационная структура управления, функции и задачи отдела маркетинга на предприятии ОАО "558 Авиационный ремонтный завод". Исследование рынка, ценообразования и анализ возможностей предприятия.

    отчет по практике, добавлен 05.08.2013

  • Обоснование необходимости службы маркетинга. Принципы и формы организации службы маркетинга. Маркетинговый анализ деятельности ОАО "Чебоксарский электроаппаратный завод". Изучение рынка сбыта. Определение конкурентоспособности продукции предприятия.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2017

  • Место сервиса в товарной политике фирмы. Организация сервисной службы. Ее цели, задачи и эффективное функционирование. Роль инвестиций в сервис. Понятие и формы директ-маркетинга компании. Определение вида маркетинга на стадиях жизненного цикла товара.

    контрольная работа, добавлен 23.10.2013

  • Основные особенности оценки организации и развития сервиса как элемента маркетинга. Организационно-экономическая характеристика ООО "Рубеж", направление развития сервиса. Анализ бухгалтерской и финансовой отчетности за период с 2010 по 2012 год.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2013

  • Цели и задачи отдела маркетинга. Функциональные обязанности руководителей и сотрудников. Структура отдела маркетинга. Распределение обязанностей по выполнению отдельных функций маркетинга. Взаимоотношения отдела маркетинга с другими подразделениями.

    контрольная работа, добавлен 05.01.2014

  • Понятие, сущность и функции маркетинга, история развития и нормативно-правовая база. Особенности функционирования и развития маркетинга и его служб в строительных организациях. Оценка эффективности работы предприятия, формирование службы маркетинга.

    дипломная работа, добавлен 15.06.2017

  • Понятие, цели и задачи сервиса. Структурные подразделения, отвечающие за организацию сервиса на предприятии. Анализ сервисной деятельности ООО "Тема" как составной части политики предприятия. Мероприятия по повышению и совершенствованию сервиса.

    курсовая работа, добавлен 13.02.2011

  • Рассмотрение основных организационных структур маркетинга. Влияние их концепции на организационную структуру предприятия. Анализ маркетинговой деятельности и обоснование предложений по совершенствованию отдела маркетинга на предприятии ООО "Химпром".

    курсовая работа, добавлен 29.09.2012

  • Функции и задачи маркетинга на предприятии. Суть товарной ориентации организационной структуры маркетинговой службы. Проблемы организации и функционирования места исследования в компании. Реструктурирование организации и контроль рекламной деятельности.

    дипломная работа, добавлен 11.12.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.