Теоретичні і практичні аспекти формування і розвитку якості туристичних послуг в індустрії гостинності

Низький рівень надання послуг та невідповідність українського туризму вимогам вітчизняного та іноземного споживача. Створення умов, при яких проявляється гостинність. Максимальна відповідність послуг, що надаються, вимогам споживачів і характеру вжитку.

Подобные документы

  • Вивчення державного впливу на формування національних конкурентних переваг у провідному третинному секторі економіки. Аналіз основних тенденцій розвитку галузі туристичних послуг. Виявлення оптимального співвідношення національного й іноземного капіталу.

    автореферат, добавлен 26.08.2015

  • Визначення суті та ролі аюрведи. Дослідження аюрведичних послуг і підприємств гостинності, які надають їх у всьому світі. Обґрунтування актуальності впровадження їх на українські готельні підприємства як інноваційного продукту готельного господарства.

    статья, добавлен 22.06.2021

  • Проведення комплексного аналізу світових тенденцій розвитку міжнародного туризму в провідних країнах-лідерах із надання туристичних послуг. Дослідження системи органів державного управління туристичною індустрією у Франції. Напрями економічного впливу.

    статья, добавлен 30.11.2017

  • Визначення перспектив розвитку міжнародної туристичної індустрії в Україні. Аналіз змін в обсягах і структурі міжнародних туристичних потоків. Виявлення шляхів розвитку туризму та створення позитивного іміджу країни на ринку туристичних послуг.

    статья, добавлен 23.08.2017

  • З'ясування основних напрямків діяльності туристичних фірм у сфері інновацій. Можливості створення конкурентоспроможної туристичної індустрії. Визначення пріоритетних напрямів державної політики розвитку туризму. Стимулювання діяльності туроператорів.

    статья, добавлен 04.09.2023

  • Становлення та розвиток індустрії гостинності, акцентовано увагу на суперечливості ототожнення "індустрії гостинності" та "індустрії туризму". Проаналізовано періоди становлення індустрії гостинності в Україні. Адаптація до роботи в умовах війни.

    творческая работа, добавлен 12.05.2023

  • Удосконалення теоретико-методологічних та науково-практичних рекомендацій щодо перспектив розвитку європейського ринку туристичних послуг. Причини втрати домінуючого положення Європи в сфері міжнародного туризму. Життєвий цикл туристичного продукту.

    статья, добавлен 04.11.2018

  • Основні причини вивчення та введення інновацій у підприємствах ресторанного господарства. Теоретичні основи надання послуг з кейтерингу в ресторані. Сучасні тенденції розвитку ресторанного обслуговування. Класифікація споживачів кейтерингових послуг.

    курсовая работа, добавлен 03.04.2016

  • Аналіз розвитку ринку туристичних і рекреаційних послуг в Україні за умов поширення прошарку середнього класу. Підкреслення значення туристичних та рекреаційних послуг в Україні. Аналіз умов формування умов підвищення кількості середнього класу в Україні.

    статья, добавлен 03.12.2018

  • Характеристика видів туристичних послуг, що пропонуються на ринку. Аналіз оздоровчо-відпочинкового сегменту у галузі туризму Західної України. Тенденції у розміщенні нових курортних і відпочинкових об’єктів. Особливість розвитку пізнавального екотуризму.

    реферат, добавлен 24.05.2016

  • Поняття управління якістю туристичних послуг відповідно до стандарту ISO 9001:2008: "забезпечення якості", "уравління якістю", "поліпшення якості". Координація функцій управління з загальними завданнями управління якістю туристичного обслуговування.

    статья, добавлен 22.03.2016

  • Розглянуто характерні теоретико-методологічні аспекти сучасного ринку туристичних послуг України в контексті статистичного аналізу. Встановлено основні результати аналізу особливостей розвитку туризму та особливостей напрямків його вдосконалення.

    статья, добавлен 10.10.2022

  • Дослідження особливостей функціонування та розвитку туризму як складової світового ринку послуг. Аналіз територіальної структури та тенденцій розвитку готельних послуг, дозвілля та розваг. Характеристики основних властивостей системи туристичних послуг.

    статья, добавлен 08.04.2019

  • Сфера гостинності як комплекс галузей, головне завдання яких пов'язується з обслуговуванням туристів під час їхнього перебування поза місцем постійного проживання. Економічна сутність даної індустрії та її сучасні досягнення, вимоги та значення.

    лекция, добавлен 19.07.2017

  • Дослідження методичних і практичних засад підготовки менеджерів туристичної сфери в галузі готельної індустрії. Організація проведення турів для іноземних туристів, їх розміщення в готелях, надання сервісу в готельному бізнесі та сфері послуг харчування.

    статья, добавлен 05.03.2019

  • Характеристика комплексного туристичного продукту та послуг гостинності в сучасних умовах. Етапи розробки туристичного продукту, їх формування та реалізація. Механізм застосування результатів маркетингових досліджень для оцінки внеску туризму в економіку.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2014

  • Визначення закономірностей та усталених тенденцій функціонування світового ринку туристичних послуг. Підходи та практичні рекомендації щодо формування середовища, оптимального з точки зору підвищення міжнародної конкурентоспроможності України у цій сфері.

    статья, добавлен 21.09.2022

  • Поняття закладів готельного господарства. Характеристика видів культурно-масового обслуговування споживачів. Дослідження ефективності організації культурно-масового обслуговування готелю "Президент-готель Київський". Дослідження ресурсного забезпечення.

    курсовая работа, добавлен 25.10.2013

  • Основні аспекти підготовки управлінських кадрів та фахівців для сфери туризму. Головні складові туризму та елементи (розміщення, харчування і обслуговування) готельної індустрії. Поняття гостинності, її функції. Порівняння справедливості і милосердя.

    доклад, добавлен 29.07.2013

  • Ринок туристичних послуг та його територіальна організація. Індустрія туризму як основа розвитку національного ринку готельних послуг. Структура та типологія національних туристичних ринків. Особливості та шляхи удосконалення процесу виходу на них.

    курсовая работа, добавлен 09.10.2013

  • Сучасні тренди в індустрії туризму та гостинності. Чинники розвитку підприємництва в контексті використання інноваційних технологій. Необхідність врахування структури інноваційного ландшафту індустрії туризму та гостинності в процесі впровадження інноваці

    статья, добавлен 20.04.2024

  • Аналіз механізмів державного регулювання в частині надання туристичних послуг, засоби їх реалізації. Обґрунтування доцільності організації екскурсійної діяльності. Розробка пропозицій щодо створення обласної координаційної ради з питань розвитку туризму.

    автореферат, добавлен 29.10.2015

  • Роль туризм в економічному розвитку держави. Визначення інновацій у цій сфері. Особливості розвитку інноваційної діяльності в туристичній галузі: впровадження нових продуктів, послуг та технологій, вдосконалення транспортних послуг, освоєння нових ринків.

    статья, добавлен 07.10.2021

  • Поняття технології та технологічних процесів. Сучасний стан розвитку туристської індустрії і готельного господарства. Закордонний досвід в готельній індустрії. Концепція уніфікованості технології готельних послуг та стан готельних послуг в Україні.

    курсовая работа, добавлен 15.03.2015

  • Туристична послуга - сегмент сфери послуг, спрямований на задоволення потреб споживачів туристичного продукту. Господарсько-правове дослідження та виокремлення туристичних послуг, які надаються водним транспортом, з урахуванням норм чинного законодавства.

    статья, добавлен 08.01.2024

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.