Виды услуг и их характеристика
Основные виды предпринимательской деятельности, входящие в сервисный комплекс по обслуживанию быта населения. Характеристика ключевых особенностей принципа бесплатности и льготности при предоставлении услуг. Сущность международного обмена услугами.
Подобные документы
Сущность, основные элементы продвижения товаров и услуг и их особенности в туризме. Характеристика деятельности ООО Туристическая компания "Тезей". Анализ ее деятельности по продвижению услуг и основные направления совершенствования данного направления.
курсовая работа, добавлен 21.12.2012История возникновения отечественного рынка PR-услуг; анализ его современного состояния. Характеристика особенностей коммерческого и политического пиара. Направления деятельности агентств полного цикла. Анализ причин невостребованности PR-услуг в регионах.
курсовая работа, добавлен 09.12.2013Характеристика и стратегия развития парикмахерской "Красотка". Анализ рынка и конкурентов. Планирование выручки от реализации услуг парикмахерской. Меры по снижению коммерческих рисков. Организационная структура, маркетинговая деятельность, виды услуг.
бизнес-план, добавлен 20.01.2013Определение понятия, виды и характеристика маркетинговых услуг, их роль в экономике. Особенности модели 7-Р в маркетинге. Коммуникативная политика в сфере обращения, государственного и коммерческого сектора услуг (реклама, сбыта, сервис, продажи).
реферат, добавлен 09.01.2015- 55. Маркетинг услуг
Сущность и значение товарной политики фирмы, ее формирование. Виды товаров, их классификация и характеристика. Принципы, функции и концепции маркетинга услуг. Планирование, формирование товарного ассортимента. Рыночная конкуренция и конкурентоспособность.
контрольная работа, добавлен 19.04.2013 - 56. Маркетинг услуг
Сфера услуг как часть экономики, включающая в себя все виды коммерческих и некоммерческих услуг; сводная обобщающая категория, включающая воспроизводство разнообразных видов услуг, оказываемых предприятиями, организациями. Методы стимулирования сбыта.
курсовая работа, добавлен 16.10.2015 Характеристика понятия "инновационная политика", ее основные элементы. Процесс разработки новых услуг. Особенности перманентности инноваций. Анализ жизненных циклов услуг. Характер процесса конкурентоспособности предприятий с одинаковой сферой услуг.
реферат, добавлен 09.04.2009- 58. Развитие международного рынка образовательных услуг: социально-философский и маркетинговый анализ
В статье автором описаны возможные исследовательские подходы к изучению международного рынка образовательных услуг. Статья содержит описание специфики современного международного рынка образовательных услуг и основных тенденций его развития в мире.
статья, добавлен 30.11.2021 Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Формирование стратегии и тактики индивидуальной предпринимательской деятельности по оказанию услуг в сфере парикмахерского обслуживания. Исследование и анализ рынка, анализ конкурентов и перечня услуг. План маркетинга, стимулирование сбыта, оценка рисков.
бизнес-план, добавлен 28.11.2014Удовлетворение потребностей человека с помощью сервисной деятельности. Понятие и функции сферы услуг, структура и классификация. Общероссийские классификаторы услуг населению. Теория постиндустриального общества и этапы развития сервисных услуг в России.
реферат, добавлен 06.05.2014Общие понятия о сфере услуг. История возникновения и развития технического автосервиса. Виды услуг, процесс их предоставления, нормативно-правовое регулирование. Система обслуживания автотранспорта и автовладельцев. Особенности объекта услуг автосервиса.
реферат, добавлен 27.12.2009Понятие услуг и их основная классификация. Объективная закономерность развития услуг в сфере маркетинга. Конкуренция на рынке услуг. Общая характеристика деятельности турфирмы. Анализ маркетинговой деятельности турфирмы и проблемы её реализации.
курсовая работа, добавлен 08.04.2012Исторические предпосылки возникновения рынка услуг. Значение, виды и отличительные характеристики услуг в теории маркетинга. Изучение конкурентных стратегий на рынке услуг. Показатели культуры обслуживания. Анализ факторов внешней и внутренней среды.
курсовая работа, добавлен 19.02.2013Создание образовательных услуг как основной вид деятельности учебных учреждений. Характеристика ключевых задач ценовой политики предприятия сферы сервиса. Стимулирование сбыта – краткосрочные маркетинговые стимулы поощрения покупки, продажи товара.
контрольная работа, добавлен 10.10.2015Факторы, влияющие на выбор месторасположения сервисного предприятия. Подготовительные мероприятия по определению вида предоставляемых услуг, характеристика существующего рынка. Критерии макроуровня и микроуровня. Рейтинговые системы, метод центра тяжести.
реферат, добавлен 19.10.2015Электронный формат товаров и услуг. Стратегии создания новых товаров в сети Интернет. Виды услуг на электронном рынке, их характеристика. Ценообразование в сети Интернет. Маркетинговые коммуникации и стимулирование сбыта в сети. Брэндинг в сети Интернет.
реферат, добавлен 08.10.2010Услуга как вид экономической деятельности: определение и классификация услуг. Модели маркетинга услуг. Краткая характеристика предприятия ООО "Связной-Юг" и оказываемых им услуг. Анализ основных операторов сотовой и конъюнктура рынка связи г. Краснодара.
курсовая работа, добавлен 22.03.2010Сущность, эффективность и цели предприятия. Вид предпринимательской деятельности. Покупка готового автосервиса. Получение максимальной прибыли. Привлечение клиентов, виды дополнительных услуг. Производственный и маркетинговый план, рекламные расходы.
бизнес-план, добавлен 15.02.2020Характеристика банковских продуктов и услуг. Маркетинговые службы, системы сбора и обработки информации в банке. Виды банковских продуктов и услуг. Привлечение клиентуры, расширение сферы сбыта банка. Внедрение новых банковских продуктов и услуг.
контрольная работа, добавлен 26.09.2015Характеристика методологии и особенностей продвижения услуг почтовой связи. Анализ маркетинговой деятельности Житковичского РУПС Гомельского филиала РУП "Белпочта". Оценка конкурентоспособности по предоставлению банковских услуг Житковичским РУПС.
дипломная работа, добавлен 30.11.2016Особенности и роль сферы услуг. Порядок предоставления платных услуг заведениями культуры и искусств, определения их стоимости. Нормативы, обеспечивающие потребление услуг. Развитие рынка услуг в Украине. Структура экспорта и импорта услуг в 2003 году.
курсовая работа, добавлен 26.02.2011Защита потребителей туристических и гостиничных услуг от недобросовестной деятельности организаций, которые их предлагают. Основная структура разработки стандартов. Анализ добровольной сертификации услуг. Принятие международного стандарта ИСО 9004-2.
статья, добавлен 25.03.2019Особенности маркетинга услуг, их классификация и основные характеристики. Классификация услуг связи и основные тенденции развития сферы телекоммуникаций. Коммуникативная политика и основы рекламной деятельности, сущность и методы стимулирования сбыта.
курс лекций, добавлен 06.09.2014История возникновения сферы деятельности в области влияния на чужое мнение, этапы развития профессии PR в США в период с XIX по 20-е годы XX века. Фирмы, специализирующиеся на предоставлении PR-услуг, особенности и характеристика их деятельности.
реферат, добавлен 09.02.2009