Виды услуг и их характеристика
Основные виды предпринимательской деятельности, входящие в сервисный комплекс по обслуживанию быта населения. Характеристика ключевых особенностей принципа бесплатности и льготности при предоставлении услуг. Сущность международного обмена услугами.
Подобные документы
Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Виды маркетинга (конверсионный, стимулирующий и поддерживающий) и классификация товаров. Основные этапы разработки нового товара.
контрольная работа, добавлен 14.04.2012- 102. Современное общество и сервисная экономика: эволюция, процессы сервитизации, проблемы и перспективы
Теоретическое понимание сервисной деятельности. Развитие сферы услуг в индустриальном обществе. Процесс соединения производителя услуг с индивидуальным потребителем. Классификация видов и форм современного сервиса. Сервисная деятельность компаний.
реферат, добавлен 28.02.2014 Сущность и характеристика сервиса. Виды товаров и услуг, предлагаемых в магазинах "Магнит". Анализ факторов внешней среды закрытого акционерного общества "Тандер". Оценка конкурентов сети. Доля распределения доходов покупателей на продукты питания.
курсовая работа, добавлен 12.02.2014Природа и отличительные характеристики услуг. Характеристика маркетинга в сфере услуг. Особенности конкуренции на рынке услуг. Главные маркетинговые задачи сервисных фирм, их характеристика и способы решения. Маркетинговые стратегии в сфере обслуживания.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015- 105. Маркетинг услуг
Характеристика и особенности рынка услуг в современной экономике. Классификация и регулирование сферы услуг, разновидности покупательских рисков. Маркетинг в сфере нематериальных, туристических, страховых, сервисных, транспортных, аудиторских услуг.
методичка, добавлен 28.07.2009 Понятие услуги, основные признаки и свойства. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Способы уменьшения отрицательного эффекта разнородности услуг. Цели, концепции и особенности маркетинга услуг, его модели. Особенности развития рынка услуг.
реферат, добавлен 30.05.2017Характеристика особенностей теории и методологии стратегии продвижения услуг. Изучение инструментов, средств и методов эффективного продвижения услуг на рынок. Разработка комплекса мероприятий по продвижению развлекательных услуг на рынок РК "Батыр".
реферат, добавлен 14.05.2017Сущность маркетинга услуг, характеристика и его особенности. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Исследование условий хозяйствования, внешней и внутренней среды отеля. Предложения по совершенствованию маркетинга в сфере туризма.
курсовая работа, добавлен 28.11.2011- 109. Роль и сущность рекламных агентств в организации и предоставлении рекламных услуг в Омском регионе
Роль и сущность рекламных агентств в Омском регионе. Краткий анализ участников рекламного рынка. Определение целесообразности обращения в рекламные агентства при изготовлении рекламного продукта или проведения рекламной кампании, спектр оказываемых услуг.
статья, добавлен 01.09.2018 Сущность, принципы и функции маркетинга в сфере услуг. Основные положения маркетинга услуг, его особенности, содержание, классификация. Исследование проблем управления маркетинговой деятельностью туристического предприятия на примере турфирмы "Калипсо".
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Завоевание новых рынков и новых потребителей – цель предпродажного и послепродажного обслуживания. Качество предоставляемых услуг как один из наиболее важных факторов привлекательности готовых изделий для клиентов. Жизненный цикл сервисных услуг.
контрольная работа, добавлен 29.09.2010Сущность услуг и их классификация. Виды и технологии, особенности некоммерческого маркетинга в области обслуживания и образования. Специфика международных моделей продвижению товара. Содержание отдельных составляющих маркетингового комплекса компаний.
дипломная работа, добавлен 12.10.2013Виды, способы и методы продвижения спортивных услуг спортивной организации. Повышение эффективности сбытовой деятельности спортивных услуг посредством применения инструментов интернет-маркетинга. Оценка эффективности продвижения в социальных сетях.
дипломная работа, добавлен 24.03.2022История развития начального и среднего образования. Структура образовательных услуг г. Казани. Сегментация рынка образовательных услуг. Виды и особенности рынков по группам потребителей. Маркетинговое исследование образовательных услуг (школ) г. Казани.
реферат, добавлен 10.01.2011Российские нормативно-правовые акты деятельности по оказанию гостиничных услуг. Политико-правовая система – решающий фактор в деятельности любой организации. Анализ макросреды рынка развлекательных услуг, изучение особенностей конкурентов и потребителей.
курсовая работа, добавлен 28.02.2017Сущность, понятие и содержание сервисных логистических услуг. Особенности организации услуг по оказанию отдыха, лечения, проведения культурного досуга. Состояние логистической деятельности на предприятии. Характеристика основных путей совершенствования.
курсовая работа, добавлен 29.08.2013Сущность и значение мирового гостиничного бизнеса. Характеристика и отличительные черты систем классификации гостиниц стран мира. Описание и особенности сертификации услуг гостиниц в России. Проверка соответствия услуг гостиницы требованиям стандарта.
курсовая работа, добавлен 01.03.2016Основные методы и виды анализа маркетинговой деятельности. Методика факторного анализа объемов и ассортимента услуг. Анализ финансовой устойчивости предприятия. Рекомендации по увеличению объемов и совершенствованию ассортимента услуг ООО "АвтоВАЗ".
курсовая работа, добавлен 14.10.2014Анализ услуг организации по классификационным признакам. Этапы совершения покупки услуг. Проявление специфических особенностей услуг предприятия. Системы вознаграждения персонала организации. Процесс обслуживания для конкретной услуги организации.
практическая работа, добавлен 08.12.2020Реклама как маркетинговая технология: понятие, виды и средства; продвижение товаров или услуг, этапы разработки рекламной кампании. Оценка рекламной деятельности художественной студии "Пилигримы": анализ востребованности услуг студии, их эффективность.
дипломная работа, добавлен 23.11.2012Характеристика, сущность, классификация и неосязаемость услуг. Неотделимость их предоставления от потребления. Право собственности, управленчество, факторы, определяющие качество. Результативность деятельности компании. Маркетинг в некоммерческом секторе.
курсовая работа, добавлен 18.06.2014Особенности санаторно-курортных услуг и их место в общей системе услуг. Механизмы управления санаторно-курортными услугами с целью повышения их качества и конкурентоспособности на рынке. Факторы, снижающие конкурентоспособность на курортном рынке.
статья, добавлен 30.01.2017Изучение основной информации о сервисной деятельности, услугах, формах обслуживания, принципах формирования новых услуг с учетом инноваций в технике, технологии, социально-экономической сфере. Правила обслуживания населения и права потребителей.
учебное пособие, добавлен 08.02.2015Место сервиса в транспортном обслуживании населения. Признаки сегментирования рынка пассажирских перевозок, особенности осуществления маркетинга транспортных услуг. Организация деятельности сервисных центров. Сервисное обслуживание пассажиров на вокзале.
лекция, добавлен 07.12.2016Основные виды деятельности ООО "Пышка". Характеристика товаров и предоставляемых услуг. Конкуренция на рынках сбыта. Маркетинговый, производственный и организационный планы. Экономический риск и страхование. Стратегия финансирования. Финансовый план.
бизнес-план, добавлен 05.11.2012