Психолого-управленческая компетентность будущего руководителя
Важная роль новых требований в современном обществе к менеджеру, экономисту и инженеру, которые выходят за рамки профессиональной компетентности. Рассмотрение навыков знания психологии человека, коммуникативной компетентности, навыков ведения переговоров.
Подобные документы
Характеристика значения телефонных переговоров для ведения бизнеса в современных условиях. Изучение особенностей соблюдения правил делового этикета при ведении переговоров с помощью телефона. Советы по подготовке к деловому разговору по телефону.
реферат, добавлен 22.11.2015Изучение основных стадий переговоров. Характеристика особенностей их ведения в неблагоприятных ситуациях. Рассмотрение порядка и основных этапов ведения переговорного процесса. Проведение анализа главных ошибок, наиболее чаще встречающиеся у слушающего.
реферат, добавлен 10.11.2013Комплексное формирование профессиональных компетенций у будущих руководителей. Исследование организаторской компетентности, как сложного социального явления. Формирование организаторской компетентности как технологии развития интеллектуального капитала.
статья, добавлен 01.02.2019Психологические аспекты профессиональной карьеры руководителя. Анализ личностных качеств, влияющих на формирование лидера, способствующих успешному карьерному росту и процветанию его фирмы. Практическое решение кризисной ситуации с позиции руководителя.
контрольная работа, добавлен 28.07.2010Сущность и содержание переговоров, правила их подготовки и этапы проведения. Возможные проблемы и ошибки, пути их профилактики. Национальные особенности ведения переговоров, отличительные особенности различных менталитетов. Обоснование управления.
контрольная работа, добавлен 20.12.2014Основные позиции специалистов по управленческому учету в понимании термина "управленческая отчетность". Наиболее распространённые недостатки отчетности, отсутствие единых требований к ней. Систематизация требований к управленческой отчетности.
статья, добавлен 23.07.2020- 107. Оценка деятельности руководителей организации на основании компетентностно-ориентированной модели
Особенности развития кадрового потенциала финансовых организаций в условиях нестабильной социально-экономической ситуации. Повышение профессиональной компетентности руководителей. Внедрение модели Great Place to Work в систему управления персоналом.
статья, добавлен 02.11.2020 Правила ведения бесед, совещаний, переговоров. Определение линии поведения руководителя и подчиненного. Стадии процесса переговоров. Содержательная и организационная подготовка. Подходы и типы поведения. Вербальные и невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 18.06.2010Программа руководства дошкольным образовательным учреждением и его управленческая функция. Теоретическое обоснование принципов, структуры и содержания управленческой деятельности современного руководителя ДОУ. Требования к его профессиональным умениями.
курсовая работа, добавлен 28.04.2014Психологические аспекты взаимодействия руководителя с членами организации. Анализ влияния социальных факторов на процесс реализации управленческих решений. Подбор, расстановка и обучение кадров. Концепция функциональной структуры личности по Платонову.
статья, добавлен 16.01.2018Понятие высоких технологий, компетентностный подход к подготовки персонала. Когнитивная экономика и принципы когнитивного менеджмента. Анализ структуры национального богатства, человеческого капитала, уровня образованности граждан в государстве.
статья, добавлен 01.06.2018Изучение процесса проведения деловых переговоров. Барьеры, возникающие в общении и способы их преодоления, схема выхода из ситуации "барьера". Правила оформления и составления управленческих документов. Образец оформления протокола ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 29.06.2010- 113. Ведение переговоров
Понятие переговоров и переговорного процесса, его содержание и основные этапы, психологические механизмы реализации. Методы ведения переговоров и оценка их эффективности, условия и возможности применения. Стили переговоров в Португалии и Японии.
контрольная работа, добавлен 15.09.2013 Подходы к повышению эффективности производства за счет всестороннего развития и разумного применения творческих сил человека, уровня его квалификации, компетентности, ответственности, инициативы. Структура и этапы процесса управления персоналом.
статья, добавлен 24.11.2018Особенности деловых совещаний и переговоров как одних из важнейших форм управленческой деятельности. Правила ведения делового совещания и его стили. Особенности содержательной подготовки к проведению деловых переговоров в компании "Белсервисдом".
курсовая работа, добавлен 04.07.2012- 116. Ведение переговоров
Рассмотрение основных этапов подготовки к переговорам. Характеристика этикета вступления и проведения переговоров. Определение основных недостатков при деловой встрече. Исследование национальных особенностей ведения переговоров и значение их учета.
реферат, добавлен 19.05.2015 Исследование дистантной коммуникации как составляющей коммуникативной и профессиональной компетенции специалиста в области документационного обеспечения управления. Примеры заданий по формированию навыков телефонной и письменной деловой коммуникации.
курсовая работа, добавлен 27.07.2013Определение понятия "менеджер", его основные функции и роль в организации. Характеристика квалификационных требований, предъявляемых к менеджеру, зарубежный опыт их оценки. Анализ профессиональной этики менеджмера на примере магазина "Клинские колбасы".
курсовая работа, добавлен 28.09.2010Сущность и многозначный характер понятия "коммуникация", содержание существующих теорий: универсальная, техническая, биологическая, социальная. Восприятие и роль имиджа в деловой коммуникации. Место и роль компетентности в сфере делового общения.
контрольная работа, добавлен 21.04.2023Отличительные особенности труда руководителя. Характеристика планирования трудового времени менеджера. Основной анализ ведения телефонных переговоров. Главная сущность подготовки и проведения выступлений. Исследование посещения рабочих мест управляющим.
курсовая работа, добавлен 17.10.2016Экспертиза специалиста - набор способностей, черт, личностных качеств, необходимых для успешной профессиональной деятельности в конкретной области. Организационная структура управления гостиницей. Анализ затрат на внедрение деловой оценки персонала.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Оценка важнейшего инструмента для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Рассмотрение основы речи и определения речевой стратегии. Характеристика понятия и особенности переговоров. Изучение стратегии, тактики и методики ведения переговоров.
реферат, добавлен 08.12.2016Мотивации персонального развития работника в организации. Жизненный цикл человека как объекта управления. Карьера - показатель индивидуальной профессиональной жизни человека. Фазы формирования профессионала. Методы развития знаний и навыков персонала.
курсовая работа, добавлен 02.03.2013Переговоры и деловая беседа как разновидности форм делового общения. Характеристика основных правил ведения переговоров. Культура речи и принципы речевого поведения менеджера, анализ результатов переговоров и выполнения достигнутых договорённостей.
реферат, добавлен 08.05.2015Понятие, функции и стратегии ведения переговоров. Особенности переговоров на основе взаимного учета. Приемы нерефлексивного и рефлексивного слушания. Умение задавать вопросы. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 17.04.2011