Управление отношениями с клиентами в условиях кризиса с использованием "1С:CRM"

Рассмотрение методики решения основных задач антикризисного управления компанией с помощью программы "1С:CRM". Изучение стратегии клиентоориентированного бизнеса. Новые направления развития для компании. Повышение эффективности труда сотрудников.

Подобные документы

  • Применение возможностей табличного процессора Microsoft Excel для решения вычислительных задач. Способы построения графиков, решения задач и систем уравнений методами обратной матрицы и Крамера. Алгоритм составления таблиц с помощью фильтрации данных.

    практическая работа, добавлен 15.10.2012

  • Особенности решения задач по работе с числовыми массивами с помощью программы, реализованной на персональном компьютере. Использование языка C++ для написания программы. Последовательность действий при работе с программой, дружественный интерфейс.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2017

  • Изучение различных известных способов решения логических задач и эффективности их применения к задачам разного типа. Создание сайта, содержащего рекомендации по использованию разных способов в решении задач. Тестирующая программа по проверке знаний.

    статья, добавлен 22.03.2019

  • Изучение методов управления качеством услуг организации, работающей в области сбыта программного продукта по автоматизации банковских систем и его обслуживания. Формирование программы повышения качества работы с клиентами. Описание набора критериев.

    контрольная работа, добавлен 26.11.2015

  • Технологическая цепочка решения задач на компьютере. Характеристика построения математической модели. Особенность выбора метода проектирования алгоритма. Отладка и тестирование программы. Пример моделирования движения тела, брошенного вертикально вверх.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2014

  • Рассмотрение направлений, основных принципов, задач автоматизации. Характеристика перечня некоторых инструментов автоматизации малого бизнеса. Перевод однотипных операций и бизнес-вопросов под управление специально разработанной информационной системы.

    статья, добавлен 19.02.2019

  • Характеристика основных языков программирования. Этапы решения задач с помощью ЭВМ. Составные части системы программирования С++. Основные типы данных, особенности структурных элементов программы. Сущность операторов присваивания, инкремента, декремента.

    курс лекций, добавлен 17.10.2013

  • Изучение и анализ основных элементов линейного программирования в профильных и элективных курсах информатики. Исследование и характеристика технологии и главных методов решения задач линейного программирования с помощью поиска решений в среде Excel.

    дипломная работа, добавлен 04.01.2018

  • Исследование численных методов решения нелинейных и дифференциальных уравнений и интерполяции функций на примере типовых задач с помощью программного обеспечения. Достоинства и недостатки данных методов, оценка эффективности работы каждой программы.

    курсовая работа, добавлен 18.02.2019

  • Характеристика предприятия и его деятельности. Организационная структура управления. Система внутрихозяйственного контроля расчетов с клиентами на предприятии. Проектирование баз данных и разработка программы по формированию результатной информации.

    курсовая работа, добавлен 27.02.2020

  • Особенности решения задач с помощью системы Matrix Laboratory. Конструирование интерфейса (флаги и рамки), взаимодействие приложений и реализация алгоритмов в виде m-файлов. Принципы программирования событий, изменение и управление свойствами объектов.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2015

  • Анализ методов создания универсальной автоматизированной облачной системы для мониторинга и управления бизнес-процессами компании. Исследование ключевых показателей эффективности, предоставляющих возможность мониторинга и управления работой предприятия.

    дипломная работа, добавлен 01.12.2019

  • Направления деятельности, в которых рекомендуется использование программы. Комплексное готовое решение для автоматизации малого бизнеса. Важные преимущества программы для владельцев и руководителей организаций. Описание функциональных возможностей.

    презентация, добавлен 07.04.2015

  • Изучение организационной структуры проката автомобилей. Создание и ведение локальной базы данных; ее просмотр, корректировка, удаление данных. Ведение справочников сотрудников, клиентов и туров. Создание запросов и отчетов в программе 1С:Предприятие.

    реферат, добавлен 26.04.2019

  • Изучение математических методов решения задач линейного программирования, построение сетевых моделей, систем массового обслуживания, методов прогнозирования и имитации процессов. Использование пакета MathCad и Excel для решения оптимизационных задач.

    методичка, добавлен 28.11.2013

  • Изучение процесса создания работающей Java-программы. Этапы подготовки исполняемой программы. Примеры создания автономного Java приложения и апплета. Управление выполнением программы. Рассмотрение основных требований к объектно-ориентированной системе.

    контрольная работа, добавлен 06.05.2024

  • Изучение файловых операций ввода/вывода с использованием библиотеки управления потоками C++. Характеристика и функции основных операторов, которые позволяют читать и записывать данные в файл. Создание программы с использованием операторов ввода/вывода.

    реферат, добавлен 01.12.2009

  • Разработка программы с использованием команд управления, переходов, работы с подпрограммами, ввода и вывода. Безусловный переход к подпрограмме с помощью команды "Рестарт". Изменение значения триггера переноса. Управление прерывания, пустая операция.

    лабораторная работа, добавлен 07.11.2012

  • Рассмотрение проблем моделирования сложных объектов и систем управления. Построение модели расчета производственной программы. Измерение параметров состояния объектов управления в экстремальных условиях. Разработка алгоритма варьируемых параметров.

    статья, добавлен 11.09.2014

  • Математические модели информационных процессов. Математические основы направления теоретической информатики - управления риском. Методы решения задач управления риском, их применение к построению механизмов управления эколого-экономическими системами.

    автореферат, добавлен 15.02.2018

  • Особенности комплексной автоматизации строительства. Оценка выполнения календарного плана работ. Повышение эффективности строительства с помощью подсистемы "Управление строительным производством" в программе "1С:Управление строительной организацией 8".

    презентация, добавлен 15.08.2014

  • Организационно-экономическая сущность задачи по учету заработной платы. Технология учета заработной платы с помощью программы 1С:Бухгалтерия 8.2. Алгоритм расчета. Решения задач бухгалтерского учета. Совершенствование информационного учета оплаты труда.

    курсовая работа, добавлен 27.03.2020

  • Рассмотрение методики и алгоритмов решения задач отраслевых информационных систем. Исследование автоматизированных процессов решения экономических задач в различных отраслях. Логическое (концептуальное) проектирование обеспечения паспортного стола.

    дипломная работа, добавлен 01.10.2015

  • Обоснование актуальности вопроса построения системы управления взаимодействия с клиентами (client relationship management system). Изучение различных методик выбора программного средства для построения CRM-системы в телекоммуникационной компании.

    статья, добавлен 24.05.2017

  • Directum как система электронного документооборота и управления взаимодействием, нацеленная на повышение эффективности работы всех сотрудников организации в разных областях их совместной деятельности. Общая характеристика состава системы Directum.

    презентация, добавлен 22.04.2020

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.