Профессиональная деятельность экскурсоводов (на примере ООО "Енисей-тур")
Теоретические основы деятельности экскурсоводов. Анализ личностных и профессиональных качеств, необходимых для экскурсовода. Характеристика рассматриваемой турфирмы и мероприятия по совершенствованию иностранного языка в деятельности ее экскурсоводов.
Подобные документы
Анализ внешней среды туристического предприятия. Основные этапы автоматизации деятельности турфирмы. Риски внедрения программного комплекса "ТурАгент". Управление доступом различных пользователей к режимам системы. Онлайн поиск и бронирование туров.
лабораторная работа, добавлен 19.11.2017Профессиональная этика как совокупность моральных норм, определяющих отношение человека к профессиональному долгу. Влияние психологической и этической компетентности менеджеров, умения работать с клиентом, на имидж и финансовое благополучие турфирмы.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012Определение и виды рекламы в туризме. Цели рекламной деятельности турфирмы. Совершенствование и анализ рекламной деятельности в туристической фирме "Арго". Общая характеристика туристической фирмы. Рекомендации по разработке рекламы в сети Интернет.
реферат, добавлен 12.05.2012Характеристика современных туристских рынков. Изучение социально-экономической сущности маркетинга. Цели и стратегии ценообразования. Основные этапы осуществления рекламной деятельности. Разработка рекомендаций по продвижению и реализации туруслуги.
курсовая работа, добавлен 27.10.2012Организационно-управленческая структура турфирмы "ЗВЕЗДА МИРА". Основные этапы разработки тура. Руководитель туристкой группы: задачи, основные функции, требования, предъявляемые к нему. Туристские риски, их классификация и способы предотвращения.
отчет по практике, добавлен 16.09.2014Анализ необходимости социокультурного анализа физкультурно-рекреационной деятельности. Характеристика физкультурно-рекреационной деятельности как организуемой по собственной инициативе, доступной, добровольно осуществляемой двигательной деятельности.
статья, добавлен 01.04.2019Теоретические основы туристической деятельности: определение туризма, классификация его видов, места в экономике страны и на мировом рынке. Особенности государственного регулирования туристической деятельности. Анализ туристического рынка г. Тюмени.
курсовая работа, добавлен 07.10.2010Туристическая деятельность как форма предпринимательской деятельности. Нормативно-правовые акты, регулирующие туристическую деятельность в Российской Федерации. Правовые основы лицензирования туристской деятельности. Регистрация туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 15.12.2014Теоретические основы туристической деятельности как важнейшее социально-экономическое явление. Характеристика туристического рынка г. Екатеринбурга и количественные показатели его инфраструктуры. Особенности социального туризма Чкаловского района.
контрольная работа, добавлен 09.05.2014Положение туристического предприятия ООО "БММТ Спутник" в системе социально-экономического развития Мурманской области. Организационная среда турфирмы, её структура и кадровый состав. Исследование производственных процессов и технологий оказания услуг.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Характеристика предприятия ООО "БУЛГАР": направления деятельности, организационная структура, штатное расписание, функции отделов. Финансово-хозяйственный анализ показателей: ликвидность, устойчивость, рентабельность; службы маркетинга, ценовая политика.
отчет по практике, добавлен 24.09.2011Теоретические основы оценки эффективности деятельности турфирмы. Сущность и виды эффективности в социально-культурном сервисе. Система показателей экономической эффективности туризма. Экономическая эффективность тура "Белые ночи в Северной столице".
курсовая работа, добавлен 10.11.2012Анализ особенностей двигательной деятельности гандболисток во время соревнований. Разработка методики развития и контроля скоростно-силовых качеств гандболисток. Рекомендации по совершенствованию общей и специальной скоростно-силовой подготовки.
статья, добавлен 30.07.2016Теоретические основы организации и технологии обслуживания гостиниц типа "Bed and Breakfast". Анализ организации обслуживания и экономических показателей на примере гостевого дома, оплата налогов. История возникновения, понятия и виды "Bed and Breakfast".
курсовая работа, добавлен 02.06.2014Физическая культура как средство формирования всесторонне развитой гармоничной личности. Подбор средств физической культуры, необходимых в разносторонней подготовке студентов для формирования физических, психологических, волевых и личностных качеств.
статья, добавлен 17.12.2019Методология и анализ экономической эффективности туризма. Экономические основы туристской деятельности. Значение туризма для мировой экономики и для Республики Молдова. Мероприятия по совершенствованию экономической эффективности туризма Молдовы.
курсовая работа, добавлен 20.10.2011Кадровое обеспечение деятельности гостиничного предприятия. Нормативная основа обеспечения эффективной системы управления персоналом в гостиницах. Мероприятия по совершенствованию его подготовки. Применение обучающих программ, дополнительные мероприятия.
дипломная работа, добавлен 16.06.2014Анализ маркетинговой деятельности, менеджмента и кадровой политики туристической фирмы: структура и специфика работы турфирмы; документы для регистрации и функционирования фирмы в РФ; требования к сотрудникам туристического бизнеса; разработка маршрутов.
отчет по практике, добавлен 28.04.2014Исследование ООО "5 Континентов", выявление негативных сторон и разработка мероприятий по совершенствованию ценовой и ассортиментной политики данной турфирмы. Соотношение спроса на туруслуги и их предложения на рынке. Дифференциация цен на туры.
дипломная работа, добавлен 11.05.2014Классификация и общая характеристика легкоатлетических видов спорта (ходьба, бег, прыжки, метания). Формирование комплекса двигательных навыков и физических качеств, необходимых в профессиональной деятельности специалиста по физической культуре и спорту.
реферат, добавлен 13.04.2011- 71. Фототур как инновационное предложение в туристической сфере (на примере турфирмы "Река желаний")
Проектирование инновационного предложения для турфирмы на примере фототура по Уралу. Проектирование и разработка маршрута: отправление на Аракульский Шихан, посещение Александровской сопки и национального парка "Таганай"; отправление на озеро Чебаркуль.
курсовая работа, добавлен 05.05.2019 Теоретические аспекты сервисной деятельности в развитии индустрии гостеприимства. Основные требования, предъявляемые к персоналу. Описание основных направлений деятельности ГК "Президент-Отель". Программа совершенствования сервисной деятельности.
дипломная работа, добавлен 04.03.2012Теоретические аспекты обеспечения конкурентоспособности предприятий гостиничного хозяйства. Общая характеристика финансово-хозяйственной деятельности гостиницы и ресторанной службы. Предложения по оптимизации деятельности ресторанной службы гостиницы.
дипломная работа, добавлен 08.12.2014Определение роли и значения маркетинга в туристской деятельности. Экономический анализ рассматриваемой туристской фирмы с целью выявления внутрихозяйственных резервов. Оценка товарной, ценовой и сбытовой политики. Определение конкурентных преимуществ.
дипломная работа, добавлен 26.03.2012Характеристика особенностей развития туристического рынка, на котором функционируют турфирмы. Анализ процесса создания и развития туристической фирмы "Спутник", предложение рекомендаций по стратегии, совершенствованию управления деятельностью фирмы.
дипломная работа, добавлен 25.09.2014