Безопасность в гостинице
Цели и задачи системы безопасности в гостинице, характеристика обеспечивающего его персонала. Комплекс систем безопасности. Характеристика гостиницы Европа, описание системы обеспечения безопасности и направления разработки по ее совершенствованию.
Подобные документы
Ознакомление с особенностями процесса организации работы спортивно-оздоровительного центра в гостинице. Рассмотрение должностных инструкций персонала службы. Исследование и характеристика технологической документации, используемой в работе службы.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Задачи кадровой безопасности, анализ ее факторов. Рассмотрение формирования рисков, характеристика их основных групп. Классификация внешних и внутренних угроз, связанных с персоналом, его интеллектуальным потенциалом и трудовыми отношениями в целом.
статья, добавлен 20.07.2018Цели и задачи мотивации персонала. Взаимосвязь мотивации и стимулирования труда, особенности теорий мотивации. Качественный и количественный состав подразделения персонала предприятия. Мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала.
дипломная работа, добавлен 03.08.2018Определение роли кадровой безопасности в системе управления персоналом, ее сущность и основные принципы реализации. Характеристика ключевых элементов передовой кадровой стратегии: намерения и направления. Факторы, влияющие на лояльность сотрудника.
курсовая работа, добавлен 12.01.2014Понятие системы менеджмента информационной безопасности. Особенности цикла управления Plan-Do-Check-Act. Анализ международного стандарта по информационной безопасности ISO/IEC 27001. Основные этапы процесса внедрения системы менеджмента в организацию.
реферат, добавлен 15.07.2012Анализ сущности, принципов и функций качественного управления продукцией. Проведение исследования безопасности товара на предприятиях пищевой промышленности. Характеристика разработки и внедрения системы менеджмента качества на базе стандарта ISO 9000.
курсовая работа, добавлен 29.12.2016Особенности составляющих качества обслуживания персонала гостиницы. Характеристика взаимосвязи показателей культуры и качества обслуживания. Анализ деятельности гостиницы "Аврора", основные методы контроля и повышения качества обслуживания в ней.
курсовая работа, добавлен 30.04.2014Характеристика этапов гостиничного цикла. Технология предоставления основных, дополнительных и сопутствующих услуг гостям в гостинице "Термал Резорт СПА Лето". Организация и контроль работы персонала хозяйственной службы; учет оборудования, инвентаря.
презентация, добавлен 01.01.2023Определение понятия, изучение функций и теоретическое исследование основ инновационного менеджмента. Общая характеристика сфер применения инновационного менеджмента в туризме. Обоснование внедрения и оценка системы инновационного менеджмента в гостинице.
курсовая работа, добавлен 22.07.2012Этапы развития культуры безопасности. Современная теория поколений и ее постулаты. Группы ценностей: универсальные, личностные и групповые. Биологические законы усвоения информации. Сознание и подсознание. "Деньги" и "команда" для разных поколений.
презентация, добавлен 31.10.2016Анализ вопросов эффективности действующей системы менеджмента профессионального здоровья и безопасности, построенные в соответствии с требованиями OHSAS 18001. Объективная система оценки эффективности работы, как организации, так и каждого сотрудника.
статья, добавлен 21.01.2018Методология и результаты исследования влияния структуры системы безопасности в организации, личной финансовой компетентности сотрудников и организационного вандализма. Связь копинг-стратегий, финансовой грамотности и толерантности к оргвандализму.
статья, добавлен 16.06.2021Определение понятия коммуникации в менеджменте, как обмена информацией, на основе которого руководитель получает информацию для принятия решения. Изучение ее типов: внутриличностной, внутренней оперативной. Анализ работы службы бронирования в гостинице.
дипломная работа, добавлен 10.06.2014Описание организационной структуры гостиничного предприятия – функционально-технологической системы, обеспечивающей его деятельность. Функции и задачи основных служб гостиницы: приема и размещения, бронирования, обслуживания, питания и безопасности.
курсовая работа, добавлен 21.01.2011Понятие услуги, ее виды и функции. Предпосылки появления и развития гостиниц, их особенности в Республике Казахстан. Характеристика методов создания определенного климата в гостинице и описание технологического процесса организации отдыха и развлечений.
курсовая работа, добавлен 29.02.2012Характеристика системы организации, условий труда и методов их оценки. Организационная структура управления и состав персонала гостиницы "Метрополь". Анализ существующей системы мотивации и стимулирования персонала и предложения по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 26.03.2011Особенности формирования персонала как важнейший ресурс предприятия; их индивидуальные характеристики - ожидание, характер восприятия. Цели системы управления персоналом, анализ состава функциональных подсистем. Условия труда и техника безопасности.
контрольная работа, добавлен 03.10.2012Определение стратегической цели продовольственной безопасности Российской Федерации, гарантий ее достижения. Формулировка целей и разработка системы стратегического управления для обеспечения устойчивого развития сельского хозяйства Удмуртской Республики.
статья, добавлен 28.06.2018Особенности формирования понятия "менеджмент безопасности туризма" и его связь с менеджментом туризма и туроперейтингом. Исследование роли менеджмента безопасности туризма, описание места и степени его влияния на создание безопасных условий путешествий.
статья, добавлен 24.06.2021Значимость проблемы обеспечения конкурентоспособности персонала. Непрерывное повышение эффективности использования ресурсов и приемлемый уровень безопасности производства. Статистические экспертные оценки структуры работы. Механизм движения персонала.
контрольная работа, добавлен 27.09.2013Описание системного, функционального и процессного подходов к управлению системой менеджмента безопасности труда и охраны здоровья машиностроительного предприятия. Характеристика основных принципов Э. Деминга. Модель всеобщего управления качеством.
статья, добавлен 26.05.2017Условия труда и факторы, их определяющие. Анализ использования рабочего времени в гостинице "Медвежий угол". Аттестация рабочих мест по условиям труда. Мероприятия по улучшению быта персонала гостиницы. Характеристика основных режимов труда и отдыха.
курсовая работа, добавлен 18.04.2014Исследование корпоративных и конкурентных стратегий. Общая характеристика рынка систем технической безопасности Республики Молдов. Анализ пяти сил Портера. Исследование основных принципов формирования конкурентной стратегии группы компаний "Allas".
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Понятие и сущность организации прачечной в гостинице. Основные плюсы и минусы организации собственной прачечной в гостиничном хозяйстве. Технология обработки белья в прачечной гостиницы, основное оборудование. Бланк-заказ на услуги прачечной-химчистки.
курсовая работа, добавлен 17.04.2016Характеристика организационной структуры гостиницы ООО "Отель Хитровка": номерной фонд, услуги. Служба приема и размещения в гостинице. Организация рабочего места администратора гостиницы (дома отдыха). Стандарты работы и требования, предъявляемые к нему.
презентация, добавлен 14.04.2022