Управление качеством, бенчмаркинг
Анализ системы "20 ключей" профессора Кобаяси, призванной помочь компаниям повысить эффективность работы. Система менеджмента совершенствования предприятия. Бенчмаркинг как процесс нахождения и изучения самых лучших из известных методов ведения бизнеса.
Подобные документы
Общее понятие бенчмаркинга, его цели, этапы. Изучение российского рынка сотовой связи на основе компаний ПАО "Мегафон", ОАО "ВымпелКом", ПАО "МТС" и ООО "Т2 РТК Холдинг". Анализ практики применения методологии бенчмаркинга в компаниях сотовой связи.
дипломная работа, добавлен 30.08.2016- 77. Пути повышения конкурентоспособности организации на основе применения системы менеджмента качества
Качество как составляющий элемент конкурентоспособности. Управление качеством: понятие, функции и методы. Системный подход к управлению качеством. Организация службы управления качеством. Управление внедрением системы менеджмента качества как инновацией.
контрольная работа, добавлен 29.04.2009 Основные черты тотального управления качеством, этапы его становления. Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Система управления качеством, предложенная Фейгенбаумом и внесшая значительные изменения во внутрифирменное управление.
реферат, добавлен 18.09.2013История развития статистических методов управления качеством. Разработка рекомендаций по применению статистических методов управления качеством в деятельности ОАО "Металлист". Особенности функционирования Системы менеджмента качества на предприятии.
статья, добавлен 04.09.2024Характеристика процесса оценки качества предоставления услуг, как важнейшего элемента системы управления качеством. Анализ качественных показателей, который предполагает как создание системы их оценки, так и проведение внутреннего и внешнего бенчмаркинга.
статья, добавлен 16.04.2011Рассмотрение понятия бенчмаркинга - процесса сравнительного анализа и оценки методов и результатов работы компании. Исследование теории мотивации с помощью иерархии потребностей Маслоу, теории удовлетворенности трудом Герцберга, шкалы ценностей Рокича.
статья, добавлен 05.10.2014Принципы производственного менеджмента. Предприятие и производство как объекты производственного менеджмента. Структура и содержание производственной системы. Уровни автоматизации производства. Управление качеством. Складское хозяйство предприятия.
шпаргалка, добавлен 21.02.2012Формирование японского менеджмента. Комплексное управление качеством; система "Канбан" и "кружки качества". Японская система управленческого контроля. Применение конвертируемых облигаций. Сравнительный анализ японского и американского менеджмента.
курсовая работа, добавлен 22.04.2013Формирование концептуальных направлений совершенствования систем менеджмента предприятий на основе новой парадигмы управления качеством. Разработка рекомендаций по использованию механизма управления качеством в интегративной системе менеджмента.
автореферат, добавлен 26.02.2018Содержание и задачи системы менеджмента качества промышленного предприятия. Стратегия развития менеджмента качества. Реализация и оценки эффективности функционирования системы менеджмента качества как фактора повышения конкурентоспособности продукции.
автореферат, добавлен 28.03.2018Сущность, задачи управления качеством продукции как фактор обеспечения конкурентоспособности предприятий, этапы данного процесса. Организационно-экономическая характеристика предприятия, анализ и пути совершенствования управления качеством на нем.
курсовая работа, добавлен 01.01.2013Особенности рынка предприятий общественного питания (ПОП) Российской Федерации. Управление качеством на ПОП. Анализ структуры собственности, продукции и рынков, системы закупок на предприятии. Оценка инвестиционных, инновационных возможностей предприятия.
дипломная работа, добавлен 26.09.2017Определение качества менеджмента и проведение анализа эффективности менеджмента организации. Влияние управленческих решений на эффективность управления. Исследование путей и методов развития персонала предприятия и повышения уровня его квалификации.
курсовая работа, добавлен 09.11.2009Определение понятия бенчмаркинга, его цели и виды, преимущества и недостатки. Использование бенчмаркинга в муниципальном управлении, организационные и культурные предпосылки его возникновения. Управленческий труд и признаки управленческих решений.
реферат, добавлен 09.01.2015Главные особенности системы управления производством. Существенный анализ изучения эффекта целостности и налаженности данной методики. Характеристика составляющих управляющей концепции. Исследование функций и методов производственного менеджмента.
реферат, добавлен 16.12.2015Ознакомление с особенностями современного подхода к управлению качеством продукции. Исследование условий тотального менеджмента качества. Определение роли руководства в системе менеджмента качества. Анализ методов оценки управления качеством продукции.
реферат, добавлен 15.05.2016Понятие и сущность системы управления качеством. Этапы развития документированных систем качества. Виды сертификации системы менеджмента качества. Комплексный анализ деятельности организации. Рекомендации по улучшению процесса управления качеством.
курсовая работа, добавлен 17.12.2015Анализ проблем управления персоналом. Причины, способствующие снижению эффективности менеджмента человеческими ресурсами в большинстве российских компаний. Тенденции изменения методов управления трудовым потенциалом в современных условиях ведения бизнеса.
статья, добавлен 30.04.2017Понятие консалтинга, основные этапы консалтингового процесса. Развитие управленческого консультирования в России. Методы анализа: реинжиниринг бизнес-процессов, бенчмаркинг, аутсорсинг, коучинг, концепция "Шесть сигм". Взаимоотношения консультант-клиент.
учебное пособие, добавлен 06.12.2012Системы управления качеством в России. Классификация факторов, оказывающих влияние на качество продукции. Оптимизация организационной структуры. Взаимодействие с поставщиками и потребителями. Система внутреннего менеджмента. Система внешнего аудита.
реферат, добавлен 23.06.2012Рассмотрение существующей на ОАО "ВПЗ" системы управления качеством с целью определения возможности ее дальнейшего совершенствования. Изучение действия такого инструмента управления качеством, как затраты. Стандарты и сертификация продукции предприятия.
дипломная работа, добавлен 26.04.2014Основные этапы менеджмента качества. Управление затратами на обеспечение качества на примере предприятия ООО “Васса”. Краткая характеристика и анализ менеджмента качества, брака и потерь от брака на предприятии. Связь между качеством и эффективностью.
курсовая работа, добавлен 13.02.2009Содержание и эволюция понятия мотивации. Подходы к определению потребностей людей. Основные методы управления мотивацией. Затратность труда, эффект от управления персоналом: отдача инвестиций, метод Д. Филлипса, бенчмаркинг. Стадии процесса мотивации.
реферат, добавлен 13.06.2015Сущность понятия качества продукции. Структура менеджмента и стратегия совершенствования системы управления качеством изготавливаемого товара. Значение стандартизации продукции. Определение миссии организации. Цели организации и их классификация.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Менеджмент – система принципов, методов, форм управления организацией, которые призваны повысить эффективность производства и увеличить прибыльность предприятия. Прогнозирование, планирование и достижение запланированных результатов в деятельности фирмы.
реферат, добавлен 26.01.2015