Управление качеством, бенчмаркинг

Анализ системы "20 ключей" профессора Кобаяси, призванной помочь компаниям повысить эффективность работы. Система менеджмента совершенствования предприятия. Бенчмаркинг как процесс нахождения и изучения самых лучших из известных методов ведения бизнеса.

Подобные документы

  • Рассматриваются особенности менеджмента в процессе деятельности субъектов малого предпринимательства. Проанализированы основные аспекты системы управления, которые имеют ряд значительных отличий от ведения бизнеса в рамках средних и больших организаций.

    статья, добавлен 17.08.2018

  • Изучение японских методов управления и их отличий от европейских и американских. Философия японского менеджмента. Комплексное управление качеством, система "Канбан" и "кружки качества". Описания особенностей системы пожизненного найма и трудового стажа.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2013

  • Миссия, организационная структура предприятия и элементы управления качеством. Процедуры системы менеджмента качества в соответствии с требованиями п.п. 8.4 стандарта ГОСТ Р ИСО 9001-2008. Методы ультразвукового контроля, используемые на предприятии.

    отчет по практике, добавлен 07.08.2013

  • Характеристика японского менеджмента как одного из самых эффективных в мире. Его особенности и принципы. Опыт менеджмента в Японии. Роль социальной политики в управлении. Применение традиционных методов управления в современном японском менеджменте.

    реферат, добавлен 28.08.2012

  • Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Объекты управления качеством продукции, понятие петли качества, сущность цикла Деминга. Основные функции и механизм управления качеством. Характеристика существующих систем управления качеством.

    реферат, добавлен 31.10.2016

  • Изучение основных современных концепций управления: стратегического менеджмента, маркетинга, управления качеством, логистики, консалтинга. Рассмотрение процесса применение концепций, что позволит предприятию повысить эффективность своей деятельности.

    реферат, добавлен 07.05.2014

  • Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Пути развития общего менеджмента и менеджмента качества. Японский опыт управления качеством. Сущность и содержание стандартизации. Характеристика основных особенностей японского управления качеством.

    контрольная работа, добавлен 02.04.2013

  • Методика анализа формирования и эффективности управления качеством продукции предприятия. Анализ и оценка организационно-экономических показателей деятельности предприятия. Основные направления повышения эффективности управления качеством продукции.

    курсовая работа, добавлен 14.09.2016

  • Теоретические основы системы менеджмента качества организации, понятие, значение и анализ системы. Характеристика хозяйственной деятельности предприятия, процесс и проблемы управления. Модернизация системы менеджмента и мероприятий по повышению качества.

    дипломная работа, добавлен 06.07.2014

  • Понятие качества торгового обслуживания. Управление качеством на торговом предприятии. Краткая характеристика торговой сети. Основные экономические показатели работы. Пути совершенствования качества и рекомендации по оптимизации торгового менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 07.02.2018

  • Метод Дельфи как одна из самых известных заочных методик, его содержание и принципы, условия использования и факторы, влияющие на практическую эффективность, этапы внедрения и управление. Область применения экспертных методов, оценка их преимуществ.

    реферат, добавлен 29.04.2014

  • Категории экономики управления качеством, особенности международных стандартов. Управление затратами на обеспечение качества. Анализ системы менеджмента качества ОАО " Нефтеюганскшина", оценка ее экономической эффективности и направления ее повышения.

    дипломная работа, добавлен 31.01.2013

  • Процесс и содержание управления качеством продукции, взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Организация, координация и регулирование процесса управления, особенности мотивации. Методы контроля качества, анализ дефектов и их причин.

    учебное пособие, добавлен 08.04.2015

  • Определение и повышение конкурентоспособности предприятия, достоинства бенчмаркинга. Система конкурентных преимуществ и стимулирование продаж для роста их объема. Анализ конкурентоспособности коммерческого предприятия, мероприятия по её повышению.

    дипломная работа, добавлен 02.05.2015

  • Сущность и роль современной системы управления качеством продукции. Премии качества как инструмент управления и совершенствования бизнеса. Организационные основы конкурсов качества, характеристика мировых премий. Основы мотивации в области качества.

    контрольная работа, добавлен 19.08.2013

  • Функции управления качеством продукции. Качество услуг как объект управления. Основные инструменты менеджмента и факторы, влияющие на качество услуг. Разработка проектного решения по внедрению новой системы управления качеством услуг на предприятии.

    дипломная работа, добавлен 25.02.2015

  • Совершенствования системы управления кадрами организации, роль и значение труда менеджеров в процессе деятельности предприятия, а также система управления персоналом фирмы. Практическая деятельность ОАО "Тайга", анализ состава и структуры кадров.

    дипломная работа, добавлен 06.12.2010

  • Характеристика исследуемой организации (СОАО "Коммунарка"): история создания и развития, организационная структура, основные производства. Анализ системы менеджмента качества предприятия. Технологический процесс производства классического шоколада.

    отчет по практике, добавлен 29.09.2013

  • Анализ деятельности предприятия ОАО "Железобетон". Системный подход управления качеством продукции на предприятии. Рекомендации по совершенствованию процесса управления качеством. Внедрение системы менеджмента качества на предприятии ОАО "Железобетон".

    дипломная работа, добавлен 18.10.2010

  • Анализ использования бенчмаркинга как инструмента обеспечения конкурентоспособности образовательных услуг вуза. Разработка методики проведения конкурентного бенчмаркинга образовательных услуг. Классификация инструментов обеспечения конкурентоспособности.

    автореферат, добавлен 28.03.2018

  • История развития систем управления качеством. Основы построения системы управления качеством. Японский опыт развития менеджмента качества. Российский опыт управления качеством. Принципы построения системы менеджмента и контроль за ним в организации.

    контрольная работа, добавлен 10.05.2010

  • Анализ научных данных по управлению качеством продукции. Оценка уровня качества, сертификация и стандартизация. Экономические проблемы качества. Управление качеством продукции на ОАО "Ламзурь". Критический анализ действующей системы управления качеством.

    курсовая работа, добавлен 11.10.2013

  • Исследование методов формирования кадрового состава гостиничного комплекса. Анализ системы управления предприятием и конкурентов. Рассмотрение характеристик предоставляемых услуг. Изучение кадрового менеджмента отеля и методов его совершенствования.

    дипломная работа, добавлен 25.04.2014

  • Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.

    контрольная работа, добавлен 14.05.2015

  • Рассмотрение системы управления персоналом как совокупности технологий организации работы с сотрудниками. Организационная структура предприятия "Новэм". Использование руководством материальных форм стимуляции персонала и экономических методов менеджмента.

    курсовая работа, добавлен 28.09.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.