Благоприятные возможности системы обслуживания покупателей на материалах ООО "Посуда-Центр"
Характеристика методов розничной продажи товаров. Организационно-экономическая характеристика ООО "Посуда-Центр". Анализ организации и оценка эффективности системы обслуживания покупателей на предприятии. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
Подобные документы
Понятие системы управления персоналом, анализ состава персонала предприятия. Критерии и методы оценки качества управления персоналом, организационно-экономическая характеристика предприятия. Изучение мероприятий по улучшению системы управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 21.11.2019Понятие и сущность материальной мотивации персонала. Характеристика блоков не денежной компенсации работникам. Разработка мероприятий по совершенствованию системы материальной мотивации в отделении банка и оценка их социально-экономической эффективности.
контрольная работа, добавлен 21.10.2016Теоретическая разработка и практическое внедрение системы антикризисного управления на примере условного ОАО. Основы построения системы антикризисного менеджмента на предприятии, организационно-экономическая характеристика ОАО и финансовый анализ.
курсовая работа, добавлен 19.01.2011- 79. Анализ системы аттестации персонала предприятия и разработка предложений по ее совершенствованию
Система аттестации персонала в организации. Цели аттестации и роль руководителя. Организационно-экономическая характеристика предприятия ЗАО "Тандер". Анализ существующей системы аттестации персонала в сети магазинов "Магнит", предложения по ее улучшению.
дипломная работа, добавлен 15.04.2011 Сбор сведений о численном составе работников учреждения, об уровне образования и квалификации и о движении рабочей силы. Повышение качества предоставляемых услуг, за счет повышения эффективности функционирования коллектива и отдельного работника.
статья, добавлен 20.07.2021Теоретические основы управления техническим обслуживанием и ремонтом оборудования. Оценка организации ремонта и технического обслуживания оборудования на примере предприятия УП "КБТЭМ-СО". Направления совершенствования технического обслуживания, ремонта.
курсовая работа, добавлен 26.06.2013Организационно–экономическая характеристика предприятия. Анализ методов управления на предприятии. Способы управленческого воздействия на коллектив, создание в них здорового психологического климата. Предложения по совершенствованию кадрового менеджмента.
курсовая работа, добавлен 09.02.2021Анализ основ управления качеством обслуживания в спортивном зале. Изучение рынка фитнес–услуг и оценка конкурентоспособности. Оценка финансово-экономического положения и конкурентоспособности ООО "СТИМУЛ", повышение качества обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.09.2016Системный подход в менеджменте. Анализ организационной структуры управления предприятием. Расчет эффективности мероприятий по совершенствованию системы менеджмента на предприятии. Анализ управления персоналом предприятия и управления финансами.
дипломная работа, добавлен 16.09.2011Внедрение системы управления адаптацией. Проблема адаптации персонала на предприятии и ее влияние на эффективность работы персонала в различных аспектах. Разработка мероприятий по совершенствованию системы адаптации руководящего звена в организации.
дипломная работа, добавлен 17.04.2015Понятие качества продукции как важного элемента в системе управления конкурентоспособностью субъекта хозяйствования в рыночных условиях. Разработка мероприятий по совершенствованию системы менеджмента качества на примере промышленного предприятия.
дипломная работа, добавлен 23.11.2013Принципы построения системы поиска и отбора кадров. Процесс планирования человеческих ресурсов. Характеристика ОАО "Бион". Анализ существующей технологии набора персонала в организации. Разработка мероприятий по ее оптимизации и оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 20.05.2013Сущность и основные направления систем организации труда предприятии. Законодательная основа системы организации труда на предприятии. Разделение и кооперация труда на предприятии, разработка рекомендаций по совершенствованию системы организации труда.
курсовая работа, добавлен 10.03.2021Исследование организации труда, нормирования и его оплаты на изучаемом предприятии. Анализ и оценка эффективности данных систем в организации, разработка мероприятий по их совершенствованию в современных условиях. Пути улучшения функционирования фирмы.
курсовая работа, добавлен 04.12.2012Анализ деятельности на примере ЗАО "НЭО Центр", его внешнего и внутреннего окружения, системы мотивации и лояльности персонала, а также рекомендации по их совершенствованию. Принципы выбора, реализации отдельных направлений стратегии развития предприятия.
курсовая работа, добавлен 16.09.2009Общее понятие и виды контроля, его ключевые функции и задачи в системе менеджмента. Общая характеристика ООО "Компания БКС", оценка системы контроля на предприятии. Разработка мероприятий по улучшению эффективности котроллинга в исследуемой организации.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Концепция и содержательные теории мотивации персонала. Характеристика основных методов мотивирования работников. Описание деятельности организации "Тойота". Разработка системы эффективной мотивации и анализ мотивационной системы персонала в компании.
курсовая работа, добавлен 11.12.2012Критерии и параметры, влияющие на обслуживание гостей в гостиничном предприятии. Особенности обслуживания гостей в зависимости от страны их проживания. Анализ деятельности исследуемой гостиницы, разработка мероприятий по улучшению качества обслуживания.
дипломная работа, добавлен 03.12.2017Исследование понятия, анализ и оценка эффективности управления трудовым коллективом на предприятии. Обзор этапов формирования функций и задач управления. Характеристика методов построения системы и разработка рекомендаций по её усовершенствованию.
курсовая работа, добавлен 31.05.2013Организационно-экономическая характеристика ООО "Ариком". Анализ факторов макро- и микросреды, слабых и сильных сторон компании. Оценка эффективности управления персоналом на предприятии. Разработка мероприятий по повышению производительности труда.
дипломная работа, добавлен 22.09.2011Сущность торгового менеджмента, принципы и содержание организации государственного регулирования торговли. Организационно-правовые формы коммерческой деятельности. Основные элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей и ассортимент товара.
шпаргалка, добавлен 26.02.2010Характеристика конкурентоспособности торгового предприняв как одного из наиболее важных элементов системы взаимодействия фирмы и потребителя как субъектов экономических отношений. Разработка рекомендаций по совершенствованию процесса продажи товаров.
статья, добавлен 10.02.2019Характеристика магазина, видов услуг, формы продажи товаров и торгового обслуживания. Анализ производственной программы и товарного запаса по ассортиментным группам. Описание процессов обслуживания магазина. Расчет торгового оборудования и персонала.
курсовая работа, добавлен 03.04.2016Влияние на горное предприятие факторов внешней и внутренней среды. Анализ организационной структуры управления организации. Анализ функций управления на горном предприятии. Разработка направлений и мероприятий по повышению эффективности менеджмента.
курсовая работа, добавлен 13.11.2011Общая характеристика организации. Система управления персоналом на торгово-производственном предприятии. Анализ структуры и движения персонала. Оценка основных компонентов и рекомендации по совершенствованию системы управления персоналом организации.
курсовая работа, добавлен 06.04.2010