Благоприятные возможности системы обслуживания покупателей на материалах ООО "Посуда-Центр"
Характеристика методов розничной продажи товаров. Организационно-экономическая характеристика ООО "Посуда-Центр". Анализ организации и оценка эффективности системы обслуживания покупателей на предприятии. Разработка мероприятий по ее совершенствованию.
Подобные документы
Определение понятия культуры обслуживания покупателей. Оценка влияния культуры торговли на увеличение продаж. Характеристика эффективности методов продаж и организация дополнительных услуг покупателям. Рекомендации по улучшению культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 14.05.2016Особенности механизма реализации бизнес-процессов на промышленном предприятии. Организационно-экономическая характеристика исследуемого предприятия. Оценка эффективности предложенных мероприятий по совершенствованию системы управления бизнес-процессами.
дипломная работа, добавлен 31.12.2016Значение организации планирования на современном предприятии в условиях рыночной экономики. Анализ принципов и методов планирования на примере предприятия ООО "Посуда центр". Рекомендации по усовершенствованию организации планирования на предприятии.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Качество как фактор конкурентоспособности организации. Менеджмент качества в сфере услуг. Анализ уровня качества обслуживания исследуемого предприятия. Разработка методов стимулирования персонала по повышению качеств услуг. Оценка эффективности проекта.
дипломная работа, добавлен 18.09.2015Методы определения оптимального выбора видов форм обслуживания покупателей. Отечественный и зарубежный опыт организации форм и управление обслуживанием в розничных магазинах. Анализ организационно-экономической деятельности предприятия ООО "Магнат".
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Организационно-экономическая характеристика и основные экономические показатели деятельности ОАО "Икар". Анализ системы управления персоналом предприятия. Разработка плана мероприятий по ее совершенствованию. Оценка эффективности проектных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 10.03.2011Понятие качества торгового обслуживания. Подходы к определению составляющих качества торгового обслуживания. Показатели ассортимента товаров, технологии обслуживания покупателей. Показатель активности продажи, профессионального мастерства работников.
курсовая работа, добавлен 05.01.2012Анализ системы управления и организации производства ООО "БИРСС-Менеджмент". Совершенствование деятельности фирмы за счет внедрения прогрессивных форм организации и оплаты труда, расширения торгового бизнеса и повышения культуры обслуживания покупателей.
дипломная работа, добавлен 05.06.2011Теоретические основы управления методами обслуживания на предприятиях индустрии. Особенности менеджмента качества гостиничных услуг. Анализ деятельности и методов обслуживания отеля. Мероприятия по совершенствованию качества обслуживания в гостинице.
курсовая работа, добавлен 09.04.2020Организационно-экономическая характеристика организации. Характеристика конкурентной системы управления персоналом в организации. Анализ оцени экономической эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления поведением работников.
курсовая работа, добавлен 15.04.2024Характеристика типа и структуры предприятия. Анализ системы работы и функционала отдела управления кадрами. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления персоналом на предприятии. Оценка эффективности предлагаемых мероприятий.
курсовая работа, добавлен 31.10.2017Классификация систем вознаграждения, принципы и опыт разработки базовой заработной платы. Характеристика ООО "Сервисный центр УАЗ", анализ положения о премировании работников и специалистов предприятия, разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 22.09.2011- 13. Разработка мероприятий и совершенствование системы управления качеством на предприятии ОАО "ТОЗ"
Анализ системы управления качеством на ОАО "ТОЗ", оценка экономической эффективности мероприятий по ее совершенствованию. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Методы управления качеством. Мероприятия технического характера.
дипломная работа, добавлен 22.04.2016 Задачи и методы системы управления персоналом. Правовое обеспечение реализации кадрового менеджмента. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Проект формирования системы мотивации персонала, оценка эффективности разработанных мероприятий.
дипломная работа, добавлен 01.08.2018Определение содержания кадровой политики предприятия: порядок планирования, подбора и приема кадров на работу. Оценка системы внутрифирменной адаптации персонала. Анализ системы управления персоналом в ГУ "КЦСОН" и определение уровня её эффективности.
дипломная работа, добавлен 18.02.2013Ознакомление с методами мотивации и стимулирования труда персонала на предприятии. Характеристика особенностей организационно-кадрового аудита исследуемой компании. Анализ мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала на предприятии.
курсовая работа, добавлен 12.05.2016Общая характеристика предприятия. Изучение организационной структуры ОДО "Центр упаковки". Анализ и конъюнктура рынка товаров. SWOT-анализ торговой организации. Рассмотрение ассортиментной политики. Оценка актуальности продуктов данной компании.
отчет по практике, добавлен 13.10.2014Рассмотрение теоретических аспектов разработки системы стимулирования персонала организации. Изучение особенностей работы сотрудников. Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивирования персонала организации и оценка её эффективности.
дипломная работа, добавлен 05.05.2019Понятие и классификации мотивации. Система стимулирования трудовой активности персонала. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Оценка сложившейся системы мотивации в организации, формирование мероприятий по ее совершенствованию.
дипломная работа, добавлен 22.06.2018Роль торгового предприятия на рынке потребительских товаров. Управление процессами обслуживания покупателей в магазине. Характеристика и пути повышения качества оказания услуг в магазине ООО ТД "Камилла". Рекламные компании и PR-акции в торговле.
курсовая работа, добавлен 26.05.2015Содержание и особенности процесса организации сервисного обслуживания потребителей товаров на предприятии, требования к нему, главные этапы и принципы, нормативные основы. Методика оказания сервисных услуг в исследуемом автомагазине ООО "Автомаг".
контрольная работа, добавлен 14.06.2015- 22. Мероприятия по улучшению условий труда на примере гостиницы ООО Международный бизнес-центр "Лада"
Факторы, влияющие на условия труда в организации. Характеристика и основные показатели деятельности гостиницы ООО Международный бизнес-центр "Лада". Оценка производственных факторов труда. Разработка мероприятий по улучшению условий труда на предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012 Оценка эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы. Описание, программная реализация и эффективность алгоритма анализа эффективности процессов обслуживания пользователей корпоративной информационной системы.
статья, добавлен 12.03.2019Общая характеристика предприятия, ее организационная структура и анализ системы управления. Исследование действующей системы мотивации и материального стимулирования, анализ ее практической эффективности и разработка мероприятий по совершенствованию.
отчет по практике, добавлен 29.10.2014Понятие мотивации и ее теории. Факторы, влияющие на эффективность управления персоналом. Трудности в разработке системы мотивации и главные этапы данного процесса. Общая характеристика организации ООО Юридический центр "ФАКТ", анализ системы управления.
курсовая работа, добавлен 28.04.2012