Общение в профессиональной деятельности: сущность, функции, критерии функционирования
Изучение коммуникативных процессов в профессиональной деятельности. Сущностные характеристики делового общения, оценка его результативности с помощью критерия оптимальности. Теория социальной стратификации П. Сорокина. Анализ взаимовлияния партнеров.
Подобные документы
Оценка результативности труда руководителей и специалистов, ее критерии. Процедура, стандарты и направления развития оценки результативности труда, сравнительный анализ ее традиционных и нетрадиционных методов. Сущность аттестации кадров на предприятии.
контрольная работа, добавлен 11.05.2009Деловое общение и его виды, культура речевой деятельности. Композиция и стили текста, коммуникативная целесообразность речи. Этапы подготовки публичного выступления. Типы речевых актов в деловом общении. Правила ведения делового телефонного разговора.
учебное пособие, добавлен 26.09.2017Нормативно-правовое обеспечение профессиональной деятельности средних медицинских работников. Взаимоотношения молодого специалиста и наставника. Основные правила адаптации эксперта. Главная особенность снижения профессиональной и личной дистанции.
курсовая работа, добавлен 08.06.2018Основные характеристики имиджа. Индивидуальные типологические свойства руководителя. Культура речи делового человека. Перцептивная сторона общения. Деловая риторика при создании имиджа. Психологические приемы влияния на партнера во время делового общения.
реферат, добавлен 16.12.2013Основные характеристики делового общения. Его структура и специфика. Виды коммуникативных барьеров. Межличностный конфликт и способы его преодоления. Навыки и умения, необходимые для успешных деловых коммуникаций. Правила разрешения конфликтной ситуации.
курсовая работа, добавлен 14.11.2013Обзор информационных технологий в профессиональной деятельности. Роль информации в обществе, сущность информационной системы и обеспечения. Система поддержки принятия решений и классификаторы общегосударственного назначения. Банк данных: состав и модели.
курс лекций, добавлен 27.01.2011Выявление специфики профессиональной деятельности менеджера государственного и муниципального управления на основе принципов профессиографического подхода. Факторы успешного выполнения функций профессиональной деятельности менеджером управления.
статья, добавлен 25.06.2013Оценка профессиональной деятельности преподавательского состава в отраслевом современном спортивном вузе как одна из управленческих технологий. Инструментальные модели интеграции образовательных рейтингов вузов в систему образовательного менеджмента.
статья, добавлен 27.07.2021Понятие и основное содержание деловой этики, предъявляемые требования и оценка значения данной категории в современном обществе. Групповые формы делового общения, особенности его реализации в процессе переговоров, исследование и анализ эффективности.
контрольная работа, добавлен 17.06.2013Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информации, а также в восприятии и понимании партнерами друг друга, его объекты и предмет, разновидности и функции. Роль восприятия в процессе общения и его главные ошибки.
контрольная работа, добавлен 17.09.2013Характеристика этапов, задач и методов оценки персонала. Определение эффективности профессиональной деятельности сотрудника. Анализ отбора кандидатов на работу в организацию. Направления повышения результативности беседы по оценке результативности труда.
курсовая работа, добавлен 15.01.2018- 87. Деловое общение
Деловое общение, его закономерности и тактика. Социально-психологический анализ общения. Виды межличностных отношений. Общение и его основные функции. Основные фазы общения. Коммуникативная сторона общения. Деловые контакты в управленческой сфере.
реферат, добавлен 28.04.2017 Сущность и основополагающие принципы делового общения: межличностность, невербальная и вербальная стороны общения, жесты и их неоднозначность. Деловой этикет и специфика деловой культуры Великобритании, Соединенных Штатов Америки, Китая и Востока.
реферат, добавлен 08.12.2022Характеристика деловых отношений как сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Понятие, структура и функции делового общения. Общие этические принципы и характер делового общения. Невербальные способы общения.
курсовая работа, добавлен 03.02.2016Понятие, принципы, сущность и содержание этики менеджмента. Понятие принципов делового общения. Критерии принятия этически сложных решений. Определяющие этический выбор факторы. Разрешение конфликтных ситуаций. Деловое и управленческое общение.
курсовая работа, добавлен 29.06.2013Рассмотрение менеджмента как вида деятельности, его сущности и характеристики. Важность контроля в процессах управления. Деловое общение, его виды и эффективность. Три взаимосвязанные стороны общения: коммуникативная, Интерактивная, перцептивная.
реферат, добавлен 16.01.2011Выявление взаимосвязи между выраженностью интеллектуальных, коммуникативных, организаторских способностей и уровнем профессиональной успешности менеджеров среднего звена в различных сферах деятельности. Раскрытие смысла основных понятий исследования.
дипломная работа, добавлен 06.01.2020Логические особенности делового общения. Законы логического общения и разговорные ошибки в деловом разговоре. Эффект первых фраз. Принципы ассоциативности и экспрессивности. Информационная манера коммуникативного общения. Эффект визуального имиджа.
реферат, добавлен 03.10.2013- 94. Деловое общение
Изучение понятия делового общения - сложного многопланового процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Ознакомление с функциями общения: коммуникативной, интерактивной, перцептивной. Рассмотрение особенностей вербальной коммуникации.
реферат, добавлен 01.03.2015 Изучение теоретических аспектов культуры общения. Понятие, содержание и структура культуры общения. Анализ нравственных принципов делового общения. Культура общения в сфере сервиса. Пути развития коммуникативной компетентности специалиста сферы сервиса.
курсовая работа, добавлен 25.10.2017Рассмотрение проблемы деонтологической готовности будущих педагогов, готовность к профессиональной самореализации. Анализ компонентов профессиональной деятельности педагогов. Педагогические условия, формирующие деонтологическую готовность педагога.
статья, добавлен 12.08.2020Культура делового общения в предпринимательской деятельности, ее содержание и социальные функции. Развитие этики и деловой культуры в Российской Федерации. Анализ взаимоотношений в коллективе ОАО "РЖД", приведение их к определенным нормам и правилам.
контрольная работа, добавлен 09.09.2016Содержание понятия деловое общение, его виды и принципы. Общая характеристика моделей делового общения. Специфика его организации в России и за рубежом. Концептуальные основы организации переговорного процесса. Модель подготовки и проведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 22.05.2010Значение делового общения в жизни организаций и предприятий. Характеристика, организационные и психологические особенности служебно-делового общения. Деловые беседы, их преимущества перед другими видами речевой коммуникации. Роль эффекта обратной связи.
контрольная работа, добавлен 21.02.2011Основные методы исследования в психофизиологии профессиональной деятельности, детектор лжи. Психофизиология эмоций, их основные функции. Степени психоэмоционального напряжения. Профессиональная адаптация и дезадаптация в экстремальных трудовых условиях.
курсовая работа, добавлен 18.12.2015