Экскурсионное обслуживание как составляющая индустрии туризма
Организация экскурсионного обслуживания в туризме. Анализ деятельности туристической компании "Ярослав Мудрый" как организатора различных видов экскурсий. Разработка экскурсии "Исторические и архитектурные памятники Соборной площади Московского Кремля".
Подобные документы
Туризм на Дальнем Востоке как составная часть экономики и социально-культурной жизни региона. Описание организации и сферы деятельности турфирмы. Приём иностранных туристов и экскурсионное обслуживание. Сравнительные преимущества туристических фирм.
бизнес-план, добавлен 26.10.2011Роль Всемирной туристической организации (ВТО) в системе международного туризма. Правовое регулирование статуса и деятельности ВТО. Функциональные обязанности Генеральной Ассамблеи ВТО. Выработка стратегии развития индустрии туризма в рамках организации.
реферат, добавлен 01.08.2017Формирование региональных программ развития туризма. Особенности развития и роль туристической отрасли в экономике территорий. Анализ основных показателей деятельности Департамента культуры и туризма Вологодской области, состояние туристической отрасли.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Рассмотрение современной практики библиотек по реализации экскурсионной деятельности в рамках краеведческого направления работы. Особенности библиотечных экскурсий, классификация туристических экскурсий, осуществляемых в рамках библиотечной практики.
статья, добавлен 12.09.2020Основные понятия и определения курортно-оздоровительного туризма как вида деятельности. Качественное лечение, с использованием традиционных и нетрадиционных методик. Санаторно-курортное обслуживание. Влияние индустрии туризма на экономику страны.
курсовая работа, добавлен 19.12.2014Особенности индустрии гостеприимства. Маркетинговая концепция управления бизнесом в туризме и программы для привлечения клиентов. Основные модели организации гостиничного дела: модели Ритца и Кемани Уильсона. Организация питания в малых гостиницах.
контрольная работа, добавлен 27.02.2014Теоретическое исследование основных признаков и функций экскурсии как процесса коллективного посещения достопримечательных мест. Порядок формирования знаний о методах разработки экскурсий. Разработка плана и проведение экскурсии "Амурск - город молодых".
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Сущность понятия "инновация", её виды в сфере туризма и экскурсионного продукта. Нововведения в технике и методике проведения экскурсий. Характеристика технических приспособлений, используемых гидом. Правила и советы для улучшения памяти экскурсовода.
презентация, добавлен 20.04.2015Характеристика и основные виды деятельности туристической компании "Регион–Тур". Показатели качества обслуживания в турфирме: оперативностью работы, вежливость обслуживания. Разработка собственного фирменного стиля турфирмы, проведение SWOT-анализа.
реферат, добавлен 10.04.2012Основные методические приемы экскурсионного показа. Прием предварительного осмотра. Составление технологической карты экскурсии и разработка маршрута. Прием зрительного анализа и сравнения. Достижение позитивного результата при проведении экскурсии.
реферат, добавлен 20.12.2012Информационная индустрия как одна из самых технически оснащенных отраслей экономики. Анализ основных потребителей информации в туристической сфере. Особенности использования мультимедийных технологий в области социально-культурного сервиса и туризма.
контрольная работа, добавлен 07.04.2015Оказание услуг в области туризма. Участие в организации и эксплуатации отелей, турбаз, мотелей. Услуги по организации экскурсий. Обслуживание частных и деловых поездок, культурных, благотворительных и других мероприятий. Туры специальной направленности.
дипломная работа, добавлен 24.02.2016Понятие культуры обслуживания в индустрии гостеприимства. Формы современного сервиса. Инфраструктура обслуживания. Менеджмент предприятия и уровень культуры обслуживания. Предприятия с высокой и низкой культурой обслуживания в индустрии гостеприимства.
контрольная работа, добавлен 07.05.2009Разработка туристского маршрута: Нижний Новгород – Мадрид (Испания), выбор схемы передвижения по нему. Стоимость транспортного и экскурсионного обслуживания в туре, определение пакета документов. Выбор транспортных средств для обслуживания туристов.
курсовая работа, добавлен 05.02.2016Рассмотрение понятийного аппарата современного туризма. Разработка модели стратегического управления развитием индустрии туризма. Обоснование факторов, способствующих успешной интеграции российской индустрии туризма в мировое туристское пространство.
автореферат, добавлен 17.09.2018Обзор территориальных аспектов, обеспечивающих возможность туристской деятельности. Анализ специфики иностранного, международного и внутреннего функционирования туризма. Факторы привлекательности данного бизнеса. Анализ экскурсионного обслуживания.
контрольная работа, добавлен 25.08.2013- 92. Совершенствование деятельности турагентства "Планета" путем реорганизации структуры и деятельности
Характеристика понятия совершенствования обслуживания и исследование опыта предприятий сферы сервиса и туризма по улучшению туристической деятельности. Анализ функционирования туристического рынка в городе Йошкар-Ола на примере турагентства "Планета".
дипломная работа, добавлен 08.06.2012 Краткий экскурс в историю туризма. Анализ эффективности туристского бизнеса в России и за рубежом. Экономическая привлекательность туристской деятельности и проблемы. Причины отсталости туристической индустрии в Российской Федерации, пути оптимизации.
реферат, добавлен 13.04.2015Определение туристского продукта и потребления в туризме. Роль туризма в национальных экономиках разных стран. Классификация видов туризма по цели поездки, способу передвижения, сроку поездки, уровню организации, направленности туристских потоков.
контрольная работа, добавлен 20.10.2017Услуги в туристической индустрии, подлежащие в Республике Казахстан обязательной сертификации. Получение лицензии на осуществление туроператорской деятельности. Учет затрат по сертификации и страхованию, виды расходов. Объекты страхования в туризме.
доклад, добавлен 18.03.2013Определение источников экскурсионного материала и техники ведения экскурсии. Объезд или обход маршрута. Комплектование "портфеля экскурсовода". Отбор литературы, составление индивидуальных текстов. Разработка экскурсии Музей-заповедник Коломенское.
реферат, добавлен 30.11.2019Определение культурно-познавательного (экскурсионного) туризма. Статистика и мотивы его развития; проблемы и достоинства организации экскурсионного туризма в Европе. Возможности Европы по организации туризма на примере Италии, Греции, Испании, Англии.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014- 98. Развитие туризма
Эволюция туристической деятельности. Краткая характеристика основных этапов развития мирового туризма. Ведущие факторы роста индустрии туризма в настоящее время. Определяющий мотив поведения потребителя туристских услуг, рекреационный аспект туризма.
реферат, добавлен 16.04.2016 Составляющие индустрии туризма. Особенности предоставления гостиничных услуг. Основные и дополнительные услуги и службы гостиниц и особенности их функционирования. Организация и технология обслуживания гостиничного фонда. Стиль обслуживания клиентов.
дипломная работа, добавлен 29.08.2008Место культурного туризма в туристской индустрии. Классификация видов туризма и факторы, влияющие на него. Элементы культуры, влияющие на формирование туристского интереса. Причины возникновения потребностей человека в культурном туризме, его виды.
реферат, добавлен 28.09.2011