Работа с возражениями как способ повышения эффективности работы менеджера в ООО "Центр Рекламных Технологий"
Половозрастная структура персонала ООО "Центр Рекламных Технологий". Отсутствие навыков работы с клиентами - причина текучести кадров на предприятии. Менеджер - работник, профессиональная деятельность которого состоит в постоянных контактах с людьми.
Подобные документы
Аспекты повышения профессиональной эффективности менеджера. Решение проблемы через обучение персонала. Программа развития профессионально важных качеств менеджера. Роль "обучающейся организации" в развитии и совершенствовании персонала организации.
статья, добавлен 25.05.2016Менеджер как субъект управления, его деятельность, задачи и функции. Профессиональные и личностные качества современного менеджера, влияние на них занимаемой должности. Типы современных менеджеров и их роль в организации, основные стили работы.
курсовая работа, добавлен 27.04.2012Понятие текучести кадров. Возможности социального менеджмента по снижению текучести кадров на предприятии. Исследование причин и мероприятия по снижению текучести кадров на Обуховском заводе строительных материалов и железобетонных конструкций ЖБИ "СМиК".
дипломная работа, добавлен 24.07.2012Понятие, сущность и причины текучести кадров организации. Улучшение системы адаптации персонала. Модернизация системы мотивации и стимулирования труда. Оценка экономической и социальной эффективности мероприятий, направленных на снижение текучести кадров.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Понятие, основные характеристики, анализ предъявляемых требований и нормативно–правовая база профессии офис-менеджера. Структура, деятельность, направления работы менеджера и обслуживание компании "Феникс". Организация рабочего места офисного менеджера.
курсовая работа, добавлен 12.02.2017Кадровая политика на предприятии: сущность и содержание, принципы и факторы формирования, критерии оценки практической эффективности и пути ее повышения. Понятие и причины текучести кадров, управление данным процессом, разновидности и методы снижения.
контрольная работа, добавлен 26.01.2014Обзор видов самоорганизации менеджеров по подбору персонала. Анализ специфики работы в отделе кадров. Рассмотрение составляющих понятия самоорганизации. Разработка рекомендаций по улучшению навыков планирования управленческого времени менеджером.
статья, добавлен 01.03.2019Анализ практики продуктивности и результативности работы менеджера на примере ЗАО "Медтехника". Оценка влияния личной работы менеджера на работу предприятия. Проект программы совершенствования управления мотивацией персонала, расчет его окупаемости.
курсовая работа, добавлен 05.07.2018Понятие, виды и причины текучести кадров. Анализ текучки персонала в рекламном агентстве "Палитра". Система мероприятий, направленных на нормализацию процесса высвобождения рабочей силы, процедуры увольнения и преодоление излишнего уровня текучести.
контрольная работа, добавлен 29.10.2013Место и роль менеджмента в системе управления. Анализ принципов и методов эффективного приема персонала. Рассмотрение проблемных аспектов и оптимизация работы. Исследование резерва потенциальных кандидатов. Разработка программ набора и подбора кадров.
курсовая работа, добавлен 14.01.2016Изучение организации кадровой работы на предприятии и способов ее совершенствования. Оценка эффективности использования трудовых ресурсов. Анализ работы по подбору и подготовке кадров как одного из направлений повышения производительности труда.
курсовая работа, добавлен 15.12.2013- 37. Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности
Эмоциональные процессы и управление эмоциями. Самоконтроль процесса деятельности. Исследование тенденций в развитии эмоционального интеллекта у российских менеджеров. Способы повышения эффективности работы менеджера на предприятии ООО "Глаза дома".
курсовая работа, добавлен 29.11.2013 Изучение принципов работы, истории развития, основных направлений деятельности, структуры и методов управления предприятия, анализ делопроизводства. Рекомендации по улучшению деятельности организации. Оценка выработки навыков подготовки специалистов.
отчет по практике, добавлен 05.12.2010Определение потребностей и выбор методов обучения трудового потенциала. Характеристика ООО "Центр глазного протезирования". Анализ структуры управления, динамика численности кадров, производительность труда. Рекомендации по обучению персонала в ООО "ЦГП".
дипломная работа, добавлен 17.04.2019Анализ критериев компьютеризации туристических фирм. Потенциальные возможности компьютерных технологий. Основные принципы успешной компьютеризации организации: принцип высоких ожиданий, набора профессиональных кадров и участия высшего руководства.
курсовая работа, добавлен 08.09.2011Менеджер как специалист в области управления, основные требования к его качествам и ролям. Два принципа работы менеджера на страховом рынке: творчество свободного предпринимательства и администрирование. Специфика его профессиональной деятельности.
статья, добавлен 17.06.2018Личностные качества менеджера. Профессиональная компетентность управленческого работника. Понятие эффективного и преуспевающего менеджера. Процессы привлечения, подбора, отбора и найма персонала. Системный анализ кадровой политики издательской компании.
реферат, добавлен 29.03.2015Исследование экономической эффективности управления ресурсами. Оценка результативности деятельности менеджера и персонала. Вклад менеджера в эффективность управления. Расчет экономической отдачи. Анализ использования новейших информационных технологий.
курсовая работа, добавлен 24.12.2014Кадровое планирование как система подбора квалифицированных кадров. Понятие, виды (физическая и умственная) и причины текучести кадров, особенности управления данным процессом и методы его снижения. Анализ текучести кадров на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.04.2012- 45. Эмоциональный самоконтроль менеджера и его влияние на эффективность профессиональной деятельности
Эмоциональные процессы и управление эмоциям. Самоконтроль процесса деятельности. Исследование тенденций в развитии эмоционального интеллекта у российских менеджеров. Особенности повышения эффективности работы менеджера на предприятии ООО "Глаза дома".
реферат, добавлен 05.10.2013 Современные инструменты повышения эффективности государственного и муниципального управления. Использование информационных технологий для оптимизации работы по обращениям граждан. Внедрение электронного документооборота в деятельность органов власти.
статья, добавлен 25.03.2019- 47. Отбор персонала
Особенности кадровых решений в условиях современных рыночных отношений. Требования к системе управления персоналом. Критерии оценивания персональных навыков потенциальных работников. Принципы работы менеджера по найму в ходе отбора нового персонала.
реферат, добавлен 16.11.2015 Мотивация – деятельность менеджера, направленная на активизацию сотрудников фирмы в плане повышения эффективности их труда. Особенности организационной структуры - фактор, от которого зависит достижение стратегических целей любой туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 23.11.2019Методы мотивации и факторы, определяющие их выбор. Анализ трудовых ресурсов и мотивационной деятельности на предприятии ООО "АмурВижн". Учет текучести кадров на предприятии. Совершенствование морального стимулирования и оценка качества труда работников.
дипломная работа, добавлен 24.02.2013Определение сущности текучести персонала, как составной части общего движения трудовых ресурсов в экономике. Ознакомление с особенностями формирования кадрового резерва и работы с ним. Рассмотрение понятия процесса регулирования текучести персонала.
статья, добавлен 05.05.2016