Развитие этнотуризма в Казахстане
Качественный сервис как залог эффективного развития предприятия. Анализ прибыльности сервиса в культурно-досуговой деятельности на примере предприятия ТОО "САЯТ". Разработка и внедрение этнических маршрутов, расчет экономической эффективности тура.
Подобные документы
Теоретические основы организации культурно-познавательного тура. Формирование основного и дополнительного комплекса услуг. Технология деятельности туристского предприятия при формировании нового маршрута. Оформление страховых полисов и визовая поддержка.
курсовая работа, добавлен 09.12.2014Общая характеристика деятельности и услуг гостиницы "Арктик-Сервис". Изучение схемы и методов управления гостиничным предприятием. Анализ информационно-рекламной деятельности гостиничного комплекса. Менеджмент и организация обслуживания клиентов фирмы.
отчет по практике, добавлен 29.11.2012Организация обслуживания и понятие сервиса в гостиничной индустрии. Маркетинговая деятельность в индустрии гостеприимства. Сервис как фактор конкурентоспособности компании. Организация и анализ уровня обслуживания на примере гостиницы "Астория-1".
курсовая работа, добавлен 12.11.2014Анализ проблем управления российскими предприятиями туризма в условиях экономического роста. Общая характеристика ОАО ГК "Космос": знакомство с основными видами деятельности, рассмотрение перспектив дальнейшего развития гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 18.09.2015Разработка нового туристского продукта. Формирование программы тура и комплектование состава туристических услуг. Определение цены турпродукта и доходов от его реализации. Особенности разработки маршрутов и формирования туров в Республике Беларусь.
реферат, добавлен 27.04.2015Анализ рынка услуг и конкурентной среды предприятия. Суть деятельности компании по предоставлению туристских услуг. Разработка техническо-технологических мероприятий по совершенствованию качества обслуживания. Развитие сбыта сервиса с помощью интернета.
дипломная работа, добавлен 04.12.2015Организационная структура туристического предприятия. Функции отдела по работе с клиентами. Маркетинговая деятельности фирмы. Товары и услуги, предлагаемые фирмой. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Разработка туристического маршрута.
отчет по практике, добавлен 21.01.2015Основные достопримечательности Англии, развитие международного туризма. Разработка экскурсионного тура в Великобританию, туристская инфраструктура страны. Влияние цены турпродукта на формирование экономического результата деятельности предприятия туризма.
курсовая работа, добавлен 02.01.2011Анализ источников, принципов и порядка финансирования социально-культурного сервиса и туризма, основанный на изучении финансовой политики государства в социальной сфере, рисков в предпринимательской деятельности и основание производственных фондов.
шпаргалка, добавлен 23.06.2009Ознакомление с теоретическими основами и принципами организации загородных путешествий. Исследование наиболее посещаемых зон отдыха. Технологии разработки маршрутов и программы мероприятий для проведению экскурсионного и культурно-досугового туров.
курсовая работа, добавлен 07.12.2013Понятие, виды, профиль и основные функции туроператора. Этапы проектирования тура. Документирование туристской деятельности. Инфраструктура индустрии туризма и гостеприимства. Анализ персонала предприятия, оборотных активов туристского предприятия.
шпаргалка, добавлен 15.05.2013Роль природно-климатических факторов в туризме, принципы осуществления сервиса с учетом природно-климатических особенностей. Анализ обслуживания подобного рода на примере Новосибирской обл. и Горного Алтая. Проблемы и перспективы осуществления сервиса.
курсовая работа, добавлен 09.09.2012- 113. Анимационный сервис
Понятие и цели анимационного сервиса, его основные виды. Предпосылки создания и средства курортной анимации, особенности и задачи организации культурного отдыха туристов. Характеристика функций анимационного сервиса в туризме и в гостиничной сфере.
реферат, добавлен 24.01.2012 Понятие о картографическом обеспечении и его разработка для туристской деятельности. Создание картографического обеспечения культурно-познавательной деятельности Пермского края. Разработка единой картографической основы. Общее оформление серии карт.
дипломная работа, добавлен 18.03.2019Маркетинговая деятельность фирмы. Организационная структура предприятия, анализ его рекламно-информационной деятельности. Анализ менеджмента и кадровой политики организации. Разработка туристического маршрута Уфа – Москва – Израиль – Москва – Уфа.
отчет по практике, добавлен 07.08.2013Понятие и виды сервиса в гостиничной индустрии. Характеристика индустрии гостеприимства на современном этапе. Сервис как фактор конкурентоспособности компании. Внутренняя организация гостиницы, требования к ней, взаимодействие основных элементов.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Общая характеристика Черноморского побережья: физико-географическое положение, климатические и природные условия. Разработка содержания тура, туристского маршрута, а также принципов обслуживания. Описание программы многодневного экологического тура.
курсовая работа, добавлен 16.09.2014Выявлено специфические, присущие именно этому кавказскому региону, особенности развития сферы гостеприимства. Изучение номерного фонда гостиниц в Дагестане. Анализ деятельности средств размещения в республике. Анализ стоимости проживания в отелях.
статья, добавлен 31.03.2019Методики оценки и показатели качества обслуживания в туристическом агентстве "Парус". Организация и специфика предоставления сервиса туристам в организации. Особенности рынка услуг, функции и виды туристического рынка, их характеристика и конкурентность.
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Повышение эффективности туристических услуг с учетом транспорта. Разработка маршрута тура. Обслуживание туристов автомобильным транспортом. Особенности автобусных перевозок. Туристические услуги автотранспортного предприятия ОАО "Интуравтосервис".
курсовая работа, добавлен 10.03.2010Определение культурно-познавательного (экскурсионного) туризма. Статистика и мотивы его развития; проблемы и достоинства организации экскурсионного туризма в Европе. Возможности Европы по организации туризма на примере Италии, Греции, Испании, Англии.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Рассмотрение теоретических аспектов дополнительных услуг и конкурентоспособности предприятий гостиничного типа. Определение экономической эффективности внедряемого обслуживания. Проведение исследования безопасности и экологичности предприятия отеля.
курсовая работа, добавлен 25.04.2019- 123. Экзотический туризм
Экзотический туризм как одно из направлений досуговой деятельности молодежи. Тенденции развития рынка, оценка спроса и анализ предложений на рынке экзотического туризма Ленинградской области. Проект программы экзотического тура "Вертолетные путешествия".
дипломная работа, добавлен 02.03.2013 Раскрытие сущности системы развития персонала как основы для обеспечения кадрового потенциала гостиничного предприятия. Совершенствование системы развития персонала как важная задача обеспечения эффективности деятельности всего гостиничного предприятия.
статья, добавлен 23.11.2020Ценовая и маркетинговая стратегия предприятия. Анализ менеджмента и кадровой политики предприятия. Способы управления деятельностью работников. Мотивация как процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных и организационных целей.
отчет по практике, добавлен 01.09.2014