Стратегії формування лояльності споживачів в умовах інноваційної економіки
Проведення комплексного дослідження термінологічних аспектів поняття лояльності споживачів. Розгляд основних видів програм лояльності споживачів та визначення найголовніших факторів, що впливають на формування програм довготривалих відносин з клієнтами.
Подобные документы
Дослідження концепції маркетингу партнерських відносин у економічній діяльності регіону, доцільність її практичного використання. Вивчення структури внутрішніх та зовнішніх стейкхолдерів регіону на основі розгляду основних споживачів товарів регіону.
статья, добавлен 13.01.2020Організація комунікативної стратегії при просуванні інноваційних продуктів. Роль інноваційних факторів в управлінні підприємством та участь споживачів у формуванні ринків. Психологічні особливості формування позитивних уявлень про інноваційні інвестиції.
статья, добавлен 14.12.2023- 103. Посткоронавірусна маркетингова політика утримання лояльних споживачів готельно-ресторанного продукту
Дослідження питань посткоронавірусної маркетингової політики утримання лояльних споживачів готельно-ресторанного продукту. пріоритетні вектори уваги менеджменту фірми при формуванні посткоронавірусної маркетингової політики утримання споживачів.
статья, добавлен 12.02.2023 Аналіз маркетингової товарної політики підприємства. Дослідження смаків та уподобань споживачів, проведення сегментування ринку. Формування програми рекламної кампанії по просуванню товару. Забезпечення ефективності та конкурентоспроможності організації.
курсовая работа, добавлен 23.05.2020Визначення переваг потенційних споживачів готельних послуг, виявлення найбільш значущих чинників споживчої задоволеності для українського ринку готельних послуг. Обґрунтування перспективних напрямів розвитку діяльності підприємств готельного бізнесу.
статья, добавлен 21.01.2022Аналіз ринку підприємства, смаків та уподобань споживачів, проведення сегментування ринку. Маркетингова товарна політика підприємства. Формування оптимальних каналів розподілу товару. Проведення он-лайн кампанії. Формування програми рекламної кампанії.
курсовая работа, добавлен 26.11.2018Дослідження маркетингової стратегії на автотранспортному підприємстві. Визначення змісту процесів маркетингової діяльності як об’єкту управління. Розробка методичних засад кількісної оцінки лояльності споживача автотранспортних послуг та якості послуг.
автореферат, добавлен 25.08.2014Аналіз ринку і визначення місця на ньому підприємства, що вивчається. Дослідження смаків та уподобань споживачів. Розробка концепції товару та визначення його характеристик. Розрахунок оптимальної ціни на товар на підставі проведення пробного маркетингу.
курсовая работа, добавлен 11.01.2018Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016Дослідження ряду визначень поняття "бренд", сформованих вітчизняними та зарубіжними вченими в сфері маркетингу та економіки. Виокремлення декількох підходів до формування визначення терміну, а також виокремлення важливих аспектів даного питання.
статья, добавлен 29.01.2017Дослідження вимог та переваг споживачів при виборі постільних виробів з об’ємними наповнювачами. Рекомендація підприємствам-виробникам використовувати інноваційні технології щодо біоцидної обробки текстильних наповнювачів: протигрибкову та антистатичну.
статья, добавлен 20.12.2023Виявлення закономірностей і тенденцій розвитку туризму в умовах ринкової економіки, посилення впливу на споживачів та стимулювання попиту на туристичні послуги. Розробка практичних рекомендацій для формування рекламної діяльності туристичних підприємств.
автореферат, добавлен 24.07.2014Дослідження ринку смартфонів, позицій конкурентів, смаків та уподобань споживачів. Сегментування ринку, розробка стратегії просування і концепції товару. Розрахунок оптимальної ціни, визначення характеристик, які забезпечать його конкурентоспроможність.
курсовая работа, добавлен 20.10.2015Дослідження значущості графічного дизайну в контексті візуальної комунікації та аналіз його впливу на сприйняття та вибір споживачів в маркетинговій сфері. Визначення значення та сенсу знаків та символів, що використовуються у графічному дизайні брендів.
статья, добавлен 14.05.2024Аналіз стану підприємств роздрібної торгівлі України, особливості розвитку системи обслуговування споживачів на регіональному рівні. Показники для оцінки якості, ефективності обслуговування у торговельному підприємстві. Підвищення рівня обслуговування.
автореферат, добавлен 27.07.2015Аналіз поведінки споживачів в умовах глобалізації економічного простору: потреби та мотивації споживачів цільових сегментів ринку, природа і закономірності їх поведінки (здатність купувати і бажання витрачати кошти на продукти, вироблені в інших країнах).
реферат, добавлен 16.04.2014Маркетинговий інструментарій дослідження поведінки споживача. Постановка задачі комунікаційної кампанії та формулювання цілей. Розробка заходів впливу на поведінку споживачів підприємства ДП "Єйвон Косметікс Юкрейн". Визначення каналів розподілу.
курсовая работа, добавлен 20.06.2016Виділення відмінностей в поведінці споживачів, які безпосередньо впливають на маркетингову діяльність підприємств. Визначення особливостей послуг для їх просування. Матриця Ансоффа, яку використовують як основну методику вибору маркетингової стратегії.
статья, добавлен 02.12.2017- 119. Поведінка споживачів
Дослідження поведінки споживачів, підходи до мотивацій та уподобань. Індекс задоволеності. Аналіз стану конкуренції та ринкових каналів. Складові елементи маркетингових комунікацій: реклама, пропаганда, стимулювання збуту, персональний та прямий продаж.
реферат, добавлен 01.04.2014 Проаналізовано можливості інструментів нейромаркетингу для вивчення поведінки споживачів та визначено етичні аспекти використання нейромаркетингу в сучасних ринкових умовах. Дослідження мозку в медичних та комерційних цілях. Правила етичного кодексу.
статья, добавлен 03.10.2022Характеристика поняття комунікативної стратегії як одного із аспектів на шляху вдосконалення та розвитку діяльності рекламних агентств. Вивчення потреб споживачів та врахування інтересів зацікавлених сторін у створенні реклами: клієнта, споживача реклами.
статья, добавлен 23.08.2018Формування асортиментної політики згідно розвитку ринку та товару. Стратегії, які викликають формування оптимального асортименту продукції, яка випускається компанією, з метою підвищення ефективної діяльності підприємства та задоволення вимог споживачів.
статья, добавлен 16.09.2022Механізми та форми захисту прав споживачів. Виділення етапів становлення конс’юмеристського руху в США і Україні. Об’єктивні та суб’єктивні передумови формування системи споживчого законодавства. Теоретичне підґрунтя правового регулювання захисту прав.
статья, добавлен 11.05.2018Дослідження смаків та уподобань споживачів. Розроблення основної концепції товару та визначення його характеристик. Визначення оптимальної ціни на товар на підставі результатів пробного маркетингу. Формування оптимальних каналів розподілу товару.
курсовая работа, добавлен 14.08.2017Дослідження значущості графічного дизайну в контексті візуальної комунікації та аналіз його впливу на сприйняття та вибір споживачів в маркетинговій сфері. Визначення значення та сенсу знаків та символів, що використовуються у графічному дизайні брендів.
статья, добавлен 26.02.2024