Маркетинг в сфере услуг
Наличие информации и источники ее получения. Задача маркетинга — сокращение доли традиционной рекламы в пользу рекламы, в которой носителем является человек. "Осязаемые" качества услуг, ощущаемый риск и доверие марке. Наличие альтернативных услуг.
Подобные документы
Развитие медицинской организации с помощью интернет-маркетинга. Рассмотрение основных каналов сетевого сбыта и качественной рекламы. Цифровой трейд-маркетинг и его возможности. Стимулирование продаж для привлечения прибыли с оказания медицинских услуг.
статья, добавлен 18.08.2018Основные особенности неотделимости услуг. Понятие недолговечности услуг. Характеристика специфики маркетинга услуг. Роль и место маркетинга услуг в образовательных учреждениях. Анализ деятельности МБОУ БСОШ №1, этапы развитие дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 12.07.2012Понятие и классификация маркетинга услуг, его отличительные особенности, виды и технологии. Формирование концепции маркетинга услуг. Основы некоммерческого маркетинга и применение в его практике методического инструментария классического маркетинга.
контрольная работа, добавлен 25.02.2009Понятие рекламы в средствах массовой информации, ее разновидности и сравнительное описание: на радио и телевидении, в печатных изданиях. Анализ рекламы в газетах "Pro Город Йошкар-Ола" и "Красный город", ее эффективность и роль в комплексе маркетинга.
контрольная работа, добавлен 09.10.2014Сущность и классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Специфика маркетинга в туризме. Структура рынка организованного туризма. Маркетинговый анализ потребительских услуг в сфере молодежного туризма туристической фирмы.
курсовая работа, добавлен 02.12.2012Рынок услуг – совокупность экономических отношений между производителями и потребителями услуг в связи с куплей-продажей услуг. Система, увязывающая между собой спрос и предложение на услуги; производителей услуг и потребителей услуг собственников денег.
статья, добавлен 17.02.2019Услуга как вид экономической деятельности, создающий ценность и обеспечивающий определенные преимущества для потребителей. Исследование места сервисных, правительственных и некоммерческих организаций в сфере услуг. Цели и назначение маркетинга услуг.
реферат, добавлен 04.10.2012Характеристика маркетинга услуг и его особенности, классификация Всемирной торговой ассоциации и международные стандарты промышленной классификации. Конкуренция в сфере услуг, повышение имиджа и потребительский спрос. Конкурентная борьба предприятий.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012Эффективность восприятия рекламы по телевидению и радио. Особенности рекламы в средствах массовой информации, факторы и условия ее эффективности. Набор возможностей прямой рекламы товаров и услуг средствами Интернет. Плакаты на щитах наружной рекламы.
контрольная работа, добавлен 19.12.2016Характеристика основных инструментов маркетинговых технологий. Исследование способов их применения в сфере информационных услуг. Определение форм и методов передачи информации. Стимулирование сбыта. Оценка воздействия рекламы. Связь с общественностью.
статья, добавлен 18.12.2017Характеристика услуг и их классификация. Особенности маркетинга услуг. Структура управления и роль маркетинга в управлении компанией "Аэрофлот - Российские Международные Авиалинии". Комплекс маркетинга с учетом особенностей обслуживаемых сегментов.
курсовая работа, добавлен 09.11.2009Определение рекламы с точки зрения маркетинга. Форма неличного представления и продвижения идей, товаров или услуг, оплачиваемая точно установленным заказчиком. Привлечение внимания к объекту рекламирования и оказание воздействия на потребителей.
реферат, добавлен 02.11.2013Понятие, сущность и предназначение рекламы. Основные участники рынка рекламных услуг. Характеристика современных технологий распространения рекламы в сфере информационного сервиса. Рекомендации по эффективному исполнению распространения рекламы.
дипломная работа, добавлен 16.02.2016Сфера услуг в рыночной экономике. Консалтинг как инструмент для развития компаний и принятия сложных и ответственных решений. Понятие и сущность консалтинговых услуг. Виды и формы консультирования. Особенности маркетинга консалтинговых услуг в России.
контрольная работа, добавлен 18.10.2021- 65. Маркетинг услуг
Понятие и сущность маркетинга, его задачи и виды. Исследование рынка услуг. Разработка стратегии и тактики поведения в ресторанном бизнесе. Контроль качества кулинарной продукции. Формы и методы обслуживания. Требования к организации информации в меню.
реферат, добавлен 06.10.2014 Изучение системы внутреннего маркетинга как элемента маркетингового комплекса для услуги, предполагающая развитие внутреннего потенциала контактного персонала и формирование системы качества предоставления услуг. Стандарты бизнес-процессов в сфере услуг.
статья, добавлен 02.02.2020- 67. Маркетинг услуг
Понятие и разновидности услуг, их классификация, основные характеристики. Обзор рынка ритуальных услуг, принципы управления дифференциацией, контроль качества обслуживания. Экономический эффект от внедрения мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 08.05.2012 Исследование основных проблем и особенностей маркетинга в сфере туристических услуг. Способы и причины использования маркетинга в Российских туристических компаниях. Анализ опыт зарубежных партнеров и перспективы его применения в отечественной практике.
статья, добавлен 14.08.2022Исследование понятия транспортной рекламы, ее виды. Преимущества и недостатки рекламы на транспорте, основные требования к ее размещению. Анализ предоставляемых услуг по размещению рекламы на транспорте специальными отделами фирм г. Новокузнецка.
курсовая работа, добавлен 14.11.2010Исследование видов наружной рекламы, ее особенностей, преимуществ и недостатков, влияния цвета. Рассмотрение рекламных приемов и идей. Анализ особенностей продвижения образовательных услуг. Разработка макета рекламы для колледжа. Экономический расчет.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Характеристика рекламы в системе маркетинга и ее предназначение посредством описания классификации рекламы, основных типов рекламы, целей и функций рекламы, средств распространения рекламной информации, и разработки эффективного рекламного продукта.
курсовая работа, добавлен 28.10.2009Сущность, субъекты, объекты функции, типы и виды рекламы. Каналы распространения маркетинга. Ограничения в рекламе отдельных товаров и услуг. Последовательность этапов маркетинговой кампании. Понятие недостоверной, скрытой, недобросовестной рекламы.
реферат, добавлен 28.03.2010Характеристика социальной рекламы. Анализ социальной рекламы и рекламы промышленных товаров и услуг. Условия эффективности социальной рекламы, практические рекомендации специалистам по оптимизации производства и эффективности использования рекламы.
курсовая работа, добавлен 28.03.2011Процесс продвижения ресторанных услуг, характеристика его основных видов и концепций. Сущность, значение и особенности проведения рекламы ресторанных услуг. Описание и специфика деятельности организации, определение эффективности продвижения ресторана.
курсовая работа, добавлен 28.05.2015- 75. Виды рекламы
Понятие рекламы как информации о потребительских свойствах товаров и различных видов услуг с целью их реализации, создания спроса на них. Процесс ее классификации по средствам передачи и по направленности на аудиторию. Вспомогательные средства рекламы.
контрольная работа, добавлен 28.12.2013