Информационная система "Электронный консультант"
Характеристика книжного магазина. Оптимизация бизнес-процессов обслуживания покупателей. Реинжиниринг бизнес-процессов самостоятельного поиска книг. Проектирование информационной системы "Электронный консультант". Программное, информационное обеспечение.
Подобные документы
Значение имиджа и продюсера в создании "звезд". Характеристика этапов информационной поддержки в шоу-бизнесе. Технология взаимодействия шоу-бизнеса и средств массовой информации. Скандалы и слухи, ярлыки и мифы как инструменты маркетинга и раскрутки.
курсовая работа, добавлен 26.01.2013Содержание основных разделов бизнес-плана, правила его оформления. Инновационный бизнес-план по созданию караоке-бара в г. Тольятти: анализ рынка, конкурентов, оказываемых услуг. Маркетинговый и инвестиционный план, программное обеспечение проекта.
курсовая работа, добавлен 04.04.2011Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности фирмы как важнейшая задача для развития любого предприятия. Исследование особенностей разработки бизнес-плана на примере создания магазина по продаже инструментов и техники.
курсовая работа, добавлен 07.10.2018Порядок использования различных разделов бизнес-плана строительства малоэтажного жилья с целью формирования информационной базы для проведения бизнес-анализа. Основные цели и задачи бизнес-анализ инвестиционного проекта строительства коттеджного поселка.
статья, добавлен 16.07.2018Элементы инфраструктуры системы электронной коммерции. Структура аудитории Интернет. Электронная коммерция и ее преимущества перед традиционной коммерцией. Web-сайт как основа бизнеса в Интернет. Рынок банковских услуг в Интернет. Рекламный бизнес в сети.
реферат, добавлен 11.01.2013Исследование СRM систем, которые отвечают за управление бизнес-процессами в сфере маркетинга и работы с клиентами. Прикладное программное обеспечение, которое предназначено для автоматизации стратегий взаимодействия с заказчиками и повышения уровня продаж
статья, добавлен 06.05.2019Основные документы для организации кафе быстрого обслуживания. Информация для потребителей, обязательная для размещения в кафе. Общая структура и порядок разделов бизнес-плана кафе быстрого обслуживания "Подкрепись". Характеристика продуктов (услуг).
курсовая работа, добавлен 07.02.2016Основные преимущества и недостатки интернет-магазинов. Анализ затрат инвестора, открывающего легальный интернет-магазин, торгующий абстрактным стандартизированным товаром. Рассмотрение бизнес-плана открытия интернет-магазина и расчёт его рентабельности.
реферат, добавлен 02.03.2014Сущность и значение электронного бизнеса, электронной коммерции. Характеристика и особенности ведения электронной торговли в России. Планы компаний по использованию Интернет для привлечения покупателей. Разработка и поддержка сайтов электронной коммерции.
курсовая работа, добавлен 11.05.2016Техническое переоборудование магазина ООО "Тетрис-план". Разработка бизнес-плана с целью получения оборудования по финансовому лизингу под закупку торгово-технологического оборудования. Ассортиментная политика, ценообразование, стимулирование сбыта.
бизнес-план, добавлен 15.01.2011Информационная безопасность электронной коммерции. Формы продаж товаров через Интернет. Торговая система интернет-магазина. Доставка и оплата товара. Выявление вторжений. Защита данных сайта. Анализ платежной системы Qivi: криптография и безопасность.
контрольная работа, добавлен 10.03.2015Специфика сектора электронного бизнеса business-to-consumer. Описание и особенности рынка электронного бизнеса, сущность схемы технологии покупки. Сравнение конкурентных характеристик различных интернет-магазинов, торгующих аналогичными товарами.
контрольная работа, добавлен 24.01.2017Создание нового магазина сувенирной продукции. Описание бизнес-плана торговой организации. Разработка ассортимента продукции, анализ рынка и главных конкурентов. Реклама и маркетинг торговой организации. Расчет периода окупаемости бизнес-плана магазина.
бизнес-план, добавлен 15.04.2017Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".
курсовая работа, добавлен 25.03.2011Оценка качества обслуживания при бронировании номеров по телефону в Нижегородских четырехзвездочных гостиницах. Разработка бизнес-процессов экспертами для оценки качества номеров. Исследование этапы бронирования номеров в современных отелях города.
статья, добавлен 23.10.2020Понятие и правовые основы интернет-магазина, который представляет собой автоматизированную систему, работающую на базе основ электронной коммерции и реализующую сервисные и коммерческие функции, присущие магазинам с традиционными формами обслуживания.
контрольная работа, добавлен 02.10.2010Разработка практических мероприятий, направленных на повышение эффективности процесса обслуживания покупателей. Изучение основных целей деятельности исследуемого магазина. Характеристика результатов коммерческой деятельности исследуемого предприятия.
отчет по практике, добавлен 01.12.2014Описание бизнес-процессов деятельности склада в нотации BPMN 2.0 "Поступление товаров от поставщика". Преимущества сканирования штрих-кода товара, мест хранения и прочих объектов складского хозяйства на различных этапах бизнес-процессов склада.
статья, добавлен 24.02.2019Сущность и значение форм торгового обслуживания в повышении качества жизни населения. Характеристика и организация обслуживания покупателей на примере магазина "Хозяюшка". Пути совершенствования продажи товаров и обслуживания в сфере розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 04.11.2009История развития инфраструктуры для торгово-закупочной деятельности через Интернет. Применение систем электронной торговли для взаимодействия государства с бизнесом. Поведение покупателей в регионах. Анализ развития сферы услуг по интернет-маркетингу.
презентация, добавлен 02.09.2016Предметная область и структура процесса планирования бизнеса. Виды маркетинговых стратегий по сбыту товаров или услуг. Обязательные разделы бизнес-плана и проекта инвестиций. Критерии календарного плана. Расчеты рентабельности и окупаемости затрат.
курс лекций, добавлен 10.03.2016Использование электронных средств коммуникаций для выживания компаний в условиях жесткой конкуренции. Особенность автоматического режима работы информационных серверов. Темпы роста сетевой коммерции. Анализ трансформации бизнес-моделей предприятий.
реферат, добавлен 22.02.2016Нормы и правила осуществления розничной торговли. Регламентация бизнес-процессов как ключевой способ повышения эффективности функционирования торговых предприятий. Характеристика основных преимуществ данного процесса и его роль в моделировании бизнеса.
статья, добавлен 11.03.2019Характеристика организации и технологии коммерческой деятельности на примере магазина по продаже тканей "Товиус". Разработка проекта торгового предприятия и его бизнес-плана. Обоснование эффективности деятельности с целью привлечения финансовой помощи.
бизнес-план, добавлен 06.04.2009Теоретические основы появления электронной коммерции. Определение термина "электронный бизнес", осуществление заработка в сети Интернет. Направления и эффективность электронной коммерции в интернете. Функциональные возможности интернет магазинов.
реферат, добавлен 12.04.2016