Информационная система "Электронный консультант"

Характеристика книжного магазина. Оптимизация бизнес-процессов обслуживания покупателей. Реинжиниринг бизнес-процессов самостоятельного поиска книг. Проектирование информационной системы "Электронный консультант". Программное, информационное обеспечение.

Подобные документы

  • История развития национального маркетинга. Характеристика и особенности маркетинговой информационной системы. Структура МИС и ее составные части. Программное обеспечение информационной системы. Автоматизированное использование маркетинговой информации.

    реферат, добавлен 13.06.2013

  • Интеграция бизнес-процессов цепей поставок, объективный и процессный подходы, их оптимизация. Конфигурация логистических сетей. Планирование и проектирование поставок, SCOR-модели. Экономическая эффективность управления и функционирования цепей поставок.

    учебное пособие, добавлен 01.06.2015

  • Значение мерчендайзинга в торговом бизнесе и управление поведением посетителей. Рекомендации по совершенствованию и подходы к планировке торгового зала и выкладке товаров на примере магазина, учет психологии поведения покупателей и увеличение продаж.

    курсовая работа, добавлен 23.04.2012

  • Бизнес-план салона магазина по продаже мебели. Разработка стратегии и тактики производственно-хозяйственной деятельности мебельной фирмы. Обзор отрасли, конкурентов, продукции и потребителей. Захват и освоение нового сектора рынка в другом районе города.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2009

  • Проект магазина одежды и аксессуаров "Красотка", разработка его бизнес-плана. Стратегические цели предприятия. Источники финансирования, распределение средств. Обоснование эффективности проекта. Исследование и анализ рынка сбыта, план маркетинга.

    реферат, добавлен 23.12.2012

  • Изучение понятия системы управления конкурентоспособностью, как организации бизнес-процессов, позволяющих обеспечить эффективную деятельность предприятия на рынках товаров, труда, капитала и информации при любых изменениях внешней и внутренней среды.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

  • Изучение особенностей разработки бизнес-плана по открытию магазина товаров спортивного питания. Разработка план-маркетинга для продвижения магазина. Планирование хозяйственной деятельности фирмы. Расчет экономической эффективности работы компании.

    курсовая работа, добавлен 16.11.2016

  • История развития продаж через интернет. Способы продвижения интернет-магазина. Способы анализа внутренней и внешней среды. Анализ конкурентного состояния по модели пяти сил конкуренции М. Портера интернет-магазина. Расчеты показателей бизнес-плана.

    дипломная работа, добавлен 16.06.2018

  • Преимущества Интернета как средства массовой коммуникации. Особенности рекламы в Интернете. Разнообразие форм и функционирование электронного бизнеса: интернет-магазины, аукционы и биржи, онлайн-банки. Сущность, виды и функции электронных денег.

    курсовая работа, добавлен 20.10.2011

  • Выявление группы покупателей их удовлетворённости обслуживанием. Характеристика особенностей работы торгового персонала. Оценка культуры торгового обслуживания магазина. Анализ методики тайного покупателя. Обзор экономического уровня жизни клиентов.

    статья, добавлен 12.02.2016

  • Проектирование и анализ бизнес-процессов с ориентацией на достижение целей. Разработка программы пиар-компании по продвижению компьютерной игры и формированию устойчивого интереса к ней. Автоматизация рекламных анонсов для сокращения времени и затрат.

    статья, добавлен 17.02.2022

  • Понятие бизнес-плана, классификация его видов и особенности структуры. Роль и назначение бизнес-плана организации. Последовательность работы над разработкой бизнес-плана, характеристика содержания его разделов. Общие требования к разработке бизнес-плана.

    презентация, добавлен 09.06.2015

  • Бизнес-план как метод осуществления финансово-экономической деятельности предприятия. Основные типы предприятий общественного питания и организация обслуживания в них. Разработка бизнес-плана "Организация и планирование управления кафе "Блинная".

    дипломная работа, добавлен 19.02.2011

  • Анализ месторасположения ювелирного магазина. Формирование ассортимента и организационно-правовая форма. Поступление, хранение и подготовка товаров к продаже. Организация процесса продажи и обслуживания покупателей. Оформление интерьера магазина.

    курсовая работа, добавлен 18.03.2016

  • Рассмотрение подходов к трактованию понятия "электронный бизнес". Анализ сегмента Интернет-маркетинга и рекламы в потребительском секторе. Основные причины роста объемов Интернет-рекламы. Преимущества Интернет-маркетинга по сравнению с традиционным.

    статья, добавлен 18.02.2020

  • Понятие бизнес-плана, его цели, задачи, основные функции, структура и содержание. Особенности разработки бизнес-плана создания магазина по продаже алкогольной продукции. Оценка рисков, анализ факторов макросреды и микросреды, влияющих на сбыт продукции.

    презентация, добавлен 19.01.2014

  • Характеристика деятельности кафе "Мама Миа". Организация информационного обслуживания кафе. Использование программы "1С–Рарус" для автоматизации оперативного и бухгалтерского учета кафе. Использование справочно-поисковой системы "Консультант Плюс".

    отчет по практике, добавлен 29.11.2012

  • Задачи систем массового обслуживания. Планирование логистики в автосервисе. Использование многоканальных систем массового обслуживания в информационной системе оптимизации процессов логистики в автомобильном бизнесе. Модели с n обслуживающими каналами.

    статья, добавлен 10.03.2018

  • Изучение европейских брендов мужской, женской и молодежной одежды. Изучение потребительского спроса населения. Этапы работы по открытию фирменного магазина. Составление бизнес-плана. Диагностика потребительского спроса. Макет магазина для модной одежды.

    бизнес-план, добавлен 26.10.2017

  • Анализ показателей эффективности коммерческой работы ООО "Сибириада". Методы продажи товаров. Основные направления рационализации технологического процесса магазина. Пути повышения этической и эстетической культуры обслуживания покупателей в магазине.

    курсовая работа, добавлен 19.02.2016

  • Бизнес-планирование как основной фактор успеха в бизнесе и важное средство для увеличения капитала компании. Общая характеристика бизнес-плана. Сущность планирования, понятие и задачи бизнес-плана. Виды бизнес-планов, а также их структура и содержание.

    реферат, добавлен 22.10.2009

  • Использование глобальных информационных сетей для преобразования внутренних и внешних связей с целью создания прибыли. Рассмотрение сущности, понятий интернет-бизнеса. Изучение видов бизнес-моделей. Организация электронной торговли в современных условиях.

    курсовая работа, добавлен 01.08.2017

  • Формирование специфических форм торговых систем в Российской Федерации. Построение эффективной модели взаимодействия бизнес-структур. Место и роль бизнес-объединений в общественно-политической жизни страны. Характеристика предпринимательского бизнеса.

    статья, добавлен 24.03.2016

  • Понятие культуры обслуживания покупателя. Характеристика и анализ культуры обслуживания покупателей магазина на примере "Лотос". Разговор продавца с покупателем. Самонастрой продавца и мотивация на продажи. Основные пути повышения культуры обслуживания.

    курсовая работа, добавлен 17.05.2015

  • Модели поведения покупателей в интернет-среде. Маркетинговые тактики по захвату внимания покупателей. Онлайн-сервис: характеристики, задачи, атрибуты обслуживания, преимущества и недостатки. Разработка стратегии оптимизации качества электронного сервиса.

    дипломная работа, добавлен 16.11.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.