Анализ и оценка качества банковских продуктов и услуг для физических лиц, предоставляемых ПАО "Сбербанк России"
Цели либерализации политики кредитования в России. Совершенствование продуктов и услуг коммерческих банков. Анализ структуры розничного кредитного портфеля ПАО "Сбер" за 2018-2020 гг. Поддержка клиентов банка на всех этапах приобретения недвижимости.
Подобные документы
Понятие и сущность рынка банковских услуг, их содержание и принципы. Методы и инструменты исследования соответствующего рынка. Организационно-экономическая характеристика исследуемого банка, анализ эффективности и совершенствование предоставляемых услуг.
курсовая работа, добавлен 11.05.2014Сущность и понятие кредитного портфеля коммерческого банка. Оценка кредитоспособности клиентов банков на основе финансовых коэффициентов, факторы кредитного риска. Анализ денежного потока АО "МЕТРОКОМБАНК", управление качеством кредитного портфеля.
дипломная работа, добавлен 04.06.2015Характеристика основных видов банковских продуктов и услуг: валютные операции, депозиты, векселя, кредиты, хранение ценностей, страховые, лизинговые и финансовые услуги. Особенности и стадии разработки и внедрения новых банковских продуктов и услуг.
контрольная работа, добавлен 07.09.2010Характеристика, виды и механизм кредитования. Сущность банковского кредита. Методы оценки кредитоспособности юридических лиц банком. Анализ финансового состояния и кредитного портфеля банка. Мероприятия по совершенствованию кредитования юридических лиц.
курсовая работа, добавлен 26.07.2015История становления российской банковской системы. Специфика создания банковских услуг. Формирование и развитие розничного рынка банковских продуктов. Концепция маркетинговой деятельности в банковском предпринимательстве. Кредитование физических лиц.
реферат, добавлен 27.03.2011Понятие и классификация кредитных операций, их экономическая роль. Сущность и необходимость кредитного портфеля. Состояние кредитного рынка в Республике Казахстан. Анализ кредитного портфеля АО "АТФ" банк. Особенности реализации кредитной политики банка.
дипломная работа, добавлен 24.04.2017Ознакомление с группами услуг коммерческих банков: депозитных, кредитных, комиссионно-посреднических и доверительных (трастовых) услуг. Характеристика современного состояния банковских услуг населению по данным Национального банка Кыргызской Республики.
курсовая работа, добавлен 03.04.2015Понятие и особенности межбанковской конкуренции, её роль в развитии сектора банковских услуг. Критический анализ основных проблем российской банковской системы. Разработка предложений по усилению конкурентных преимуществ коммерческих банков России.
статья, добавлен 23.06.2020Разработка алгоритма создания, внедрения и продвижения банковских продуктов. Принципы и перспективы развития рынка коммерческих услуг на примере ОАО "Липецккомбанк". Правила расчетно-кассового обслуживания. Классификация депозитов и кредитных операций.
контрольная работа, добавлен 22.10.2015Описание основных инструментов исламских коммерческих банков в зависимости от их привлекательности для клиентов. Анализ возможных ситуаций взаимодействия финансовых институтов со своими партнерами и расчет эффективности вложения средств для обеих сторон.
статья, добавлен 06.06.2017Анализ функционирования банков в России и условий для их успешной работы. Роль банковской системы в современной рыночной экономике. Рассмотрение направления развития розничных услуг коммерческих банков. Кредиты, вклады и обслуживание банковских карт.
статья, добавлен 26.04.2019Раскрытие содержания кредитной деятельности коммерческих банков и оценка её социально-экономической значимости. Исследование особенностей формирования кредитного портфеля банка. Анализ прогнозных направлений развития кредитования коммерческими банками.
курсовая работа, добавлен 13.12.2012Понятие банковских услуг и их особенности. Основные виды услуг, предоставляемых коммерческими банками. Современное состояние рынка банковских услуг в России. Тенденции, перспективы и основные условия для развития банковских услуг на современном этапе.
реферат, добавлен 08.04.2015Последовательность проведения анализа розничного кредитного портфеля коммерческого банка, позволяющая дать развернутую характеристику деятельности банка на рынке кредитования физических лиц. Риски при осуществлении кредитных операций физических лиц.
статья, добавлен 29.06.2018Структура и количественные характеристики банковской системы Белгородского региона. Изучение влияния инноваций на эффективность деятельности коммерческих банков, виды услуг для корпоративных клиентов. Внедрение пластиковых карточек и мобильного банкинга.
научная работа, добавлен 12.02.2020Современный банковский рынок Казахстана. Анализ кредитной политики АО "Цеснабанка". Классификация банковских услуг. Понятие и виды вкладных (депозитных) операций клиентов банка. Организация кредитования (займа). Аналитический и синтетический учет услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Сущность и понятие банковской услуги. Сравнительный анализ классификаций банковских услуг в России и за рубежом. Состояние рынка банковских услуг в стране. Основные проблемы, перспективы и характерные особенности развития банковских услуг в России.
курсовая работа, добавлен 04.01.2012Понятие финансов и место кредитных операций в финансовой системе. Роль банков в кредитной системе. Характеристика Крымского филиала "ПриватБанк". Анализ структуры кредитного портфеля филиала. Учет организация кредитования физических лиц в филиале банка.
курсовая работа, добавлен 21.03.2012На основе данных Банка России и Росстата проводится анализ кредитного и депозитного рынка России. Сравниваются номинальные процентные ставки по кредитам и вкладам. Рассмотрены факторы, которые повлияли на динамику и структуру рынка банковских услуг.
статья, добавлен 01.03.2019История развития сберегательного дела и оценка современного состояния Сбербанка России. Описание основных предоставляемых банком услуг, цели развития и операции по кредитованию физических лиц как направлений деятельности коммерческого банка России.
курсовая работа, добавлен 14.11.2012Классификация коммерческих банков. Их типы, функции и принципы. Пластиковые карты как форма оплаты услуг. Анализ проведения депозитных операций коммерческого банка. Существующие платежные системы и эффективность использования электронных банковских услуг.
дипломная работа, добавлен 04.07.2015Особенность управления ссудными операциями коммерческих банков. Основная характеристика формирования структуры кредитного портфеля. Исследование объема кредитования корпоративного бизнеса. Проведение защиты от возможных рисков по предоставляемым займам.
статья, добавлен 27.01.2018Последствия операционных рисков, связанные с неправомерной выдачей карт и совершения мошеннических действий с ними. Анализ влияния операционных рисков на внедрение и расширение сферы услуг банка с использованием удаленных каналов обслуживания клиентов.
статья, добавлен 30.04.2019Понятие кредитного портфеля банка и необходимость его оценки. Анализ состава и структуры кредитного портфеля. Работа коммерческого банка с проблемными кредитами. Управление и контроль за кредитными рисками. Анализ качества кредитного портфеля банка.
курсовая работа, добавлен 29.08.2012Роль и классификация депозитов в формировании ресурсной базы коммерческих банков. Анализ структуры и качества пассивов и активов, ликвидности Сбербанка. Мероприятия по повышению заинтересованности клиентов и притока вкладов, оценка их эффективности.
дипломная работа, добавлен 16.06.2018