Виды воздействия. Поведение покупателей
Техника межличностного общения. Вербальные и невербальные средства воздействия. Формирование управленческого кредо руководителя. Методы формирования образа. Факторы, оказывающие влияние на покупательское поведение. Избирательный характер восприятия.
Подобные документы
Трудовое поведение и его определяющие факторы. Набор потребностей и интересов для повышения заинтересованности исполнителей в реализации управленческого решения. Процесс формирования и развития трудового коллектива, стиль руководства, система отношений.
курсовая работа, добавлен 17.05.2011Колебания потребности компании в объеме работы, методы регулирования загруженности сотрудников. Особенности деятельности в пиковый период. Аспекты проявления гибкости и многофункциональности, возможные проблемы и преимущества. Влияние на поведение людей.
реферат, добавлен 23.09.2009Рассмотрение понятия управленческого решения. Определение особенностей механизма воздействия личности руководителя на процесс разработки управленческих решений. Установление ответственности руководителя. Характеристика управленческих ошибок руководителей.
реферат, добавлен 22.02.2016Стратегический аспект в управлении организацией. Этапы разработки модели стратегического управления. Методы построения и анализа целей. Анализ внешней среды организации. Группы влияния, их классификация и характер воздействия на поведение фирмы.
шпаргалка, добавлен 06.06.2012Представлена авторская трактовка сущности управленческого потенциала организации. Выявлены основные факторы, оказывающие воздействие на формирование и использование управленческих компетенций в организациях. Краткая характеристика теоретической модели.
статья, добавлен 12.01.2021Глобальная конкуренция - причина повышения качества продукции, работ и услуг на фоне тенденции к сокращению их жизненного цикла. Методы воздействия на оппортунистическое поведение персонала, вызванное инициализацией нового проекта на предприятии.
статья, добавлен 03.01.2019Методы оценки эффективности управленческих решений. Факторы внешней среды, оказывающие влияние на управление деятельностью предприятия. Выявление проблемы, требующей принятия управленческого решения. Разработка и организация выполнения принятого решения.
курсовая работа, добавлен 05.10.2011Характеристики (сложность, подвижность, взаимосвязанность факторов) внешней и внутренней среды. Факторы, влияющие на индивидуальное поведение и успешность деятельности. Характеристика косвенного и прямого воздействия. Виды международного бизнеса.
реферат, добавлен 08.04.2012Организационное поведение как научная дисциплина, ее предмет и методы исследования, используемые концепции менеджмента. Элементы управленческой деятельности и функции. Виды, проведение социологического исследования. Силы, определяющие трудовое поведение.
шпаргалка, добавлен 17.09.2011Характер и темперамент как свойства личности, их влияние на поведение работника. Сущность и значение стратегического менеджмента в условиях рыночной экономики. Общая система правил оценки кандидата на этапе беседы руководителя с новым специалистом.
реферат, добавлен 23.01.2012Характер и содержание управленческого труда. Сущность обязанностей руководителя как организационного лидера. Изучение стиля руководства как способа, системы методов воздействия менеджера на подчиненных. Процесс эффективного делегирования полномочий.
контрольная работа, добавлен 20.01.2014Факторы, влияющие на поведение человека в деловом общении. Анализ поведения персонала Гомельского РАЙПО в различных ситуациях делового общения и оценка морально-психологического климата. Социально-психологические проблемы руководства организации.
курсовая работа, добавлен 17.11.2014Познания в области этикета деловых отношений, необходимые успешному руководителю. Основные методы влияния руководителя на подчиненных. Права и обязанности руководителя. Особенности демократического стиля поведения руководителя в служебном коллективе.
реферат, добавлен 01.06.2015Способы воздействия руководителя на систему функционирования предприятия. Особенности воздействия на сотрудников через экономические интересы. Социально-психологические пути администрирования. Эффективность комбинирования инструментов менеджмента.
реферат, добавлен 28.08.2014Мотивы трудового поведения. Характеристика основных стимулов труда, оказывающих опосредованное влияние на поведение работников. Методы усовершенствования системы стимулирования в организации. Плановые и оценочные показатели, ценности и нормы поведения.
реферат, добавлен 30.03.2015Понятие управленческого общения и основные подходы к его рассмотрению, его структура, элементы и основные функции. Жанры общения руководителя с подчиненными и его организация. Преодоление психологических барьеров в коммуникативном поведении подчиненного.
курсовая работа, добавлен 26.04.2012Понятие и формы власти и влияния. Непосредственное влияние на окружающих. Способы воздействия на группу. Совершенствование личных отношений. Характеристики трудноуправляемых подчиненных; руководителя, умеющего влиять на людей. Установление обратной связи.
курсовая работа, добавлен 28.09.2011Влияние личности на организационное поведение. Школа научного управления и теории Роттера и Маслоу. Психические свойства, потребности и мотивы личности. Методы изучения личности работника. Формирование сплоченной группы и стадии развития коллектива.
курс лекций, добавлен 14.01.2013Понятие, значение и методы исследования организационного поведения. Анализ факторов, влияющих на организационное поведение сотрудников. Разработка рекомендаций по совершенствованию организационного поведения, системы нематериального стимулирования.
курсовая работа, добавлен 06.12.2019Характер, содержание, особенности управленческого труда и его культуры на предприятии. Роль руководителя на производстве и предъявляемые к нему требования. Повышение квалификации и основные направления рациональной организации управленческого труда.
курсовая работа, добавлен 27.05.2012Раскрытие понятия и сущности мотивации. Рассмотрение инструментов воздействия на поведение человека. Причинно-следственный анализ недостатков в системе мотивации деятельности персонала на предприятии. Разработка предложений по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 01.11.2017Исследование системы организационного поведения. Закономерности, влияющие на поведение сотрудников организации во внешней среде. Модели организационного поведения. Концепции ожидания руководителя относительно профессионального поведения подчиненных.
презентация, добавлен 04.07.2022Исследование принципов управления персоналом. Процесс воздействия на объект управления для достижения оптимальных результатов при наименьших затратах времени и ресурсов. Экономические и социально-психологические методы управленческого воздействия.
дипломная работа, добавлен 28.03.2012Анализ личностных способностей специалиста решать определенный класс профессиональных задач. Классификация переговоров и компоненты управленческой деятельности. Вербальные и невербальные средства общения. Национальные особенности ведения переговоров.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Манипуляция как вид психологического воздействия. Рассмотрение кинестетических, эмоциональных и речевых способов воздействия. Анализ соотношения типа человека и необходимых манипулятивных действий. Изучение моббинга и влияния руководителя на сотрудников.
реферат, добавлен 21.05.2014