Гостиничное хозяйство
Понятие и особенности конкурентоспособности предприятия гостиничного хозяйства. Роль маркетинга в гостиничном предприятии. Удовлетворение первостепенных потребностей путешествующих в проживании и питании. Комплекс услуг, предоставляемых туристу.
Подобные документы
Понятие маркетинга как социального и управленческого процесса, направленного на удовлетворение нужд и потребностей индивидуумов и групп посредством предложения и обмена товарами. Контроль и факторы, снижающие эффективность работы маркетингового отдела.
курсовая работа, добавлен 28.05.2014Рассмотрение особенностей предоставления услуг в гостиничном бизнесе. Изучение способов продвижения услуг. Описание типичных рекламных акций гостиничного предприятия. Сравнение недифференцированного и дифференцированного подходов к представлению продукта.
курсовая работа, добавлен 06.05.2014Особенности управления маркетингом в гостиничном комплексе. Разработка плана мероприятий по проектированию маркетинговой службы на примере гостиницы средней вместимости "Глобус". Анализ и обоснование эффективности деятельности исследуемого предприятия.
дипломная работа, добавлен 01.05.2010Цена в комплексе маркетинга гостиничного предприятия, факторы, влияющие на ее формирование, особенности реализации в исследуемой отрасли хозяйства. Характеристика стратегии и тактик ценообразования, применяемых в практике туризма и гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 13.06.2014Ориентация производства товаров и услуг на требования спрос и потребителя. Принципы маркетинга в условиях России. Воздействие на рынок и покупателя с помощью рекламы. Классификация целей маркетинга. Удовлетворение потребностей общества посредством обмена.
реферат, добавлен 17.11.2009Понятие и определение маркетинга, его основные принципы. Цели и задачи службы маркетинга, её место в организационной структуре предприятия. Особенности и функции маркетинговых отделов. Роль маркетинга в повышении эффективности деятельности предприятия.
реферат, добавлен 08.05.2009Удовлетворение людских потребностей как социальные основы маркетинга. Анализ рыночных возможностей. Факторы, оказывающие влияние на стратегию маркетинга. Отбор целевых рынков. Разработка комплекса маркетинга. Особенности системы планирования маркетинга.
реферат, добавлен 17.10.2013- 33. Продвижение услуг и развитие гостиничного предприятия (на примере ООО ТК "Пилигрим", г. Вологда)
Основы и перспективы развития гостиничного бизнеса в России. Методы продвижения и развития гостиничного предприятия. Совершенствование услуг гостиничного предприятия. Рекламная политика гостиничного предприятия. Методы продвижения и развития хостела.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019 Сущность конкурентоспособности гостиничного предприятия и его услуг в условиях современного рынка, а также обзор основных факторов, влияющих на нее. Специфические особенности и главные этапы технологии разработки дополнительной гостиничной услуги.
курсовая работа, добавлен 24.06.2022Комплексы маркетинга в организации гостиничного бизнеса, концепция "4Р". Маркетинговые мероприятия в гостиничном сервисе, маркетинговые исследования и требования к рекламе. Понятие "маркетинг-микс" гостиничного сервиса, его цели, функции и средства.
реферат, добавлен 17.04.2012- 36. Маркетинг услуг
Положения маркетинга услуг и его особенности. Классификация услуг, их отличительные черты. Изучение системы маркетинга услуг на предприятии ОАО "Электротранспорт". Структура отдела маркетинга, анализ деятельности, факторы, снижающие эффективность работы.
курсовая работа, добавлен 16.12.2010 Понятие, сущность и концепция внутреннего маркетинга в сфере услуг. Культура обслуживания на предприятии ресторанного хозяйства. Развитие маркетингового подхода к управлению кадрам, введение системы поощрения и вознаграждения для мотивации служащих.
реферат, добавлен 18.12.2012Понятие и сущность маркетинга услуг, его отличительные особенности и направления регулирования. Характеристика комплекса мероприятий и требования к их организации. Организационно-экономическая характеристика предприятия и оценка маркетинга на нем.
курсовая работа, добавлен 09.09.2014Сущность, содержания и основные принципы системы маркетинга сферы гостиничного бизнеса. Анализ рекламной деятельности гостиничного предприятия на примере отеля "Европа". Внешняя среда фирмы и разработка рекомендаций по реструктуризации отдела маркетинга.
дипломная работа, добавлен 01.12.2013Понятие услуг, их отличие от товаров. Комплекс маркетинга услуг и особенности его реализации. Жизненный цикл услуги. Ценовые системы рынка услуг. Коммуникативная политика в маркетинге услуг. Конкуренция и конкурентоспособность услуг и методы их оценки.
лекция, добавлен 14.08.2010Сущность,понятие и принципы маркетинга. Каналы сбыта товаров, их виды и сравнительная характеристика. Товарный знак и его функции. Удовлетворение человеческих нужд и потребностей. Организация производства товаров после исследования потребностей и спроса.
реферат, добавлен 27.10.2010Удовлетворение потребностей человека с помощью сервисной деятельности. Понятие и функции сферы услуг, структура и классификация. Общероссийские классификаторы услуг населению. Теория постиндустриального общества и этапы развития сервисных услуг в России.
реферат, добавлен 06.05.2014Удовлетворение возрастающих потребностей населения, сектора производящего товары, за счет создания новых секторов услуг и развития уже существующих. Анализ уровня развития инноваций в сфере услуг и оценка потенциала для повышения конкурентоспособности.
статья, добавлен 06.10.2018Специфика, роль, значение и особенности услуг в продвижении гостиничного предприятия. Характеристика и сущность организационно-хозяйственной деятельности мини-отеля. Описание и отличительные черты программы продвижения гостиничных услуг на предприятии.
дипломная работа, добавлен 25.04.2015Применение рекламных технологий для реализации услуг и товаров на потребительском рынке гостиничной индустрии. Инструменты коммуникативного маркетинга гостиничного бизнеса. Информация об имидже и корпоративной культуре компании в рекламной полиграфии.
статья, добавлен 05.05.2019Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена, его концепции. Состояние и перспективы развития потребительского рынка товаров и услуг. Понятие и разработка маркетинговых стратегий.
курс лекций, добавлен 29.08.2014Определение и выявление потребностей в продукции и услугах. Организация и разработка комплекса маркетинга предприятия общественного питания. Оценка конкурентной среды фирмы. Формирование комплекса дополнительных услуг предприятия общественного питания.
отчет по практике, добавлен 13.11.2017Социальные основы маркетинга как удовлетворение людских потребностей. Потребительские рынки и поведение. Разработка товаров, упаковки и услуг. Задачи и политика ценообразования. Стратегия коммуникации и стимулирования. Личная продажа и управление сбытом.
книга, добавлен 02.02.2014Роль индустрии гостеприимства в развитии экономики. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Маркетинговая концепция в мировом рынке гостиничных услуг. Основное отличие пятизвездного отеля, особенности гостиничного маркетинга.
курсовая работа, добавлен 23.03.2017Изучение истории становления маркетинга, под которым понимают линию управления фирмой, согласно которой разрешение проблем и удовлетворение потребностей потребителей ведет к коммерческому успеху организации и приносит пользу обществу. Виды маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.06.2012