Гостиничное хозяйство
Понятие и особенности конкурентоспособности предприятия гостиничного хозяйства. Роль маркетинга в гостиничном предприятии. Удовлетворение первостепенных потребностей путешествующих в проживании и питании. Комплекс услуг, предоставляемых туристу.
Подобные документы
Изучение истории становления маркетинга, под которым понимают линию управления фирмой, согласно которой разрешение проблем и удовлетворение потребностей потребителей ведет к коммерческому успеху организации и приносит пользу обществу. Виды маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.06.2012Методы оценки конкурентоспособности товаров и услуг, понятие, механизмы и факторы формирования конкурентоспособности продукции. Ситуационный анализ маркетинговой среды предприятия и повышение конкурентоспособности ассортимента его товаров и услуг.
дипломная работа, добавлен 17.12.2010Проблемы функционирования маркетинговых служб на российских предприятиях. Формирование представления о роли и содержании маркетинга, его необходимости и роли на современных предприятиях. Удовлетворение потребностей покупателя и получение прибыли.
курсовая работа, добавлен 17.11.2016Понятие гостиничного бизнеса. Потребительская характеристика услуг. Сущность маркетинговой деятельности в индустрии гостеприимства. Изучение комплекса маркетинговых коммуникаций в гостинице "Каравелла" с целью стимулирования сбыта гостиничного продукта.
реферат, добавлен 27.09.2016Принципы и направления использования интернет-маркетинга. Возможности увеличения конкурентоспособности за счёт активного и корректного применения средств поискового маркетинга в малом инновационном предприятии. Использование средств поискового маркетинга.
дипломная работа, добавлен 07.08.2018Долгосрочное и оперативное распределение ресурсов производственно-коммерческой работы предприятия. Структурные компоненты маркетинга, виды, концепции. Планирование, как вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение его потребностей.
курсовая работа, добавлен 18.11.2014Факторы микро- и макросреды, влияющие на рынок услуг, предоставляемых рестораном "Астория". Исследование конкурентов. Стратегический план маркетинга ресторана. Комплекс стимулирования сбыта и организация рекламной компании для продвижения на рынке услуг.
курсовая работа, добавлен 28.09.2009Понятие и сущность маркетинга услуг. Анализ маркетинга в сфере услуг. Управление качеством и персоналом. Основные характеристики услуг. Неотделимость предоставления услуг от потребления. Гетерогенность и несохраняемость, право собственности.
курсовая работа, добавлен 20.01.2012Сущность маркетинга как вида человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Характеристика главных условий сделки. Особенности разделения на внутренний и международный маркетинг, их основные функции.
курсовая работа, добавлен 28.12.2013Основные понятия и методики сравнительной оценки конкурентоспособности товаров и услуг, стратегии и пути ее повышения. Анализ конкурентоспособности предприятия ООО "Светлые окна". Направления совершенствования маркетинговой стратегии и службы предприятия.
дипломная работа, добавлен 06.12.2014Анализ основного инструментария и главных целей различных концепций маркетинга. Отличительные особенности маркетинга услуг от маркетинга в промышленности и торговле. Рассмотрение различных моделей маркетинга услуг. Классификация и особенности услуг.
контрольная работа, добавлен 01.02.2016Теоретические аспекты изучения маркетинга. Его понятие и виды, анализ основных функций. Исследование маркетинга в общественном питании, основные его задачи. Основное задание ресторанного бизнеса, специфика предоставления данных услуг в г. Мурманска.
курсовая работа, добавлен 27.11.2012Сущность и составляющие проектирования комплекса маркетинга. Маркетинговые исследования как основа для разработки проектов развития. Обоснование проекта комплекса маркетинга по внедрению нового вида услуг на предприятии, его экономическая эффективность.
дипломная работа, добавлен 18.12.2012Характеристика гостиницы, как коммерческого производства, предлагающего на рынке свой товарный продукт в виде услуги (комплекса услуг). Исследование зависимости объема продаж гостиничного продукта. Определение особенности гостиничного маркетинга.
статья, добавлен 02.02.2019Основные особенности неотделимости услуг. Понятие недолговечности услуг. Характеристика специфики маркетинга услуг. Роль и место маркетинга услуг в образовательных учреждениях. Анализ деятельности МБОУ БСОШ №1, этапы развитие дополнительных услуг.
курсовая работа, добавлен 12.07.2012Характеристика состояния и структуры бытовых услуг в Республике Бурятия. Повышение качества и конкурентоспособности предприятий бытового обслуживания. Обеспечение инновационного развития коммунального хозяйства. Удовлетворение спроса населения на услуги.
статья, добавлен 20.11.2018Маркетинг как вид человеческой деятельности, направленной на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена. Основные элементы и принципы маркетинга. Методы маркетинговой деятельности. Особенности развития маркетинга в Российской Федерации.
курсовая работа, добавлен 28.02.2012Понятие, цели, функции, принципы и методы маркетинга, его роль в деятельности предприятия. Сущность товарной ориентации структуры. Организационная структура отдела маркетинга и координация его деятельности с другими отделами и службами предприятия.
реферат, добавлен 09.06.2013Теоретические основы маркетинга в сфере услуг. Основные виды и значение услуг. Конкуренция на рынке услуг. Комплекс маркетинга в сфере услуг, особенности его реализации. Спрос как связующее звено между производством и потреблением, его формирование.
курсовая работа, добавлен 17.06.2017Понятие, сущность и содержание маркетинга в деятельности предприятия. Задачи маркетинговой службы предприятия по регулированию спроса на свою продукцию. Правила разработки и регистрации товарных знаков. Пути повышения конкурентоспособности товара.
шпаргалка, добавлен 24.11.2014Маркетинг как социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей индивидов и организаций посредством создания свободного конкурентного обмена товаров и услуг. Значение маркетинга в рыночной экономике. Стратегический и операционный маркетинг.
доклад, добавлен 20.02.2017Рассмотрение внутренних и внешних факторов, которые влияют на совершенствование качества обслуживания и доходность предприятия гостиничного бизнеса. Критерии качества обслуживания, которые позволяют добиться роста конкурентоспособности на рынке услуг.
статья, добавлен 16.10.2024Понятие маркетинга и характеристика его стадий. Особенности конкурентоспособности предприятия и ее проявление во внешней среде. Характеристика факторов внешней среды, их роль и значение. Роль маркетинговых исследований в повышении конкурентоспособности.
контрольная работа, добавлен 01.03.2009Маркетинг — социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей путем обеспечения свободного конкурентного обмена товарами и услугами, представляющими ценность для покупателя. Основные отличительные признаки общественных товаров и услуг.
статья, добавлен 16.08.2018Роль и функции складского хозяйства в логистических системах. Определение критериев эффективности функционирования склада и его основных параметров. Понятие рациональной организации хозяйства. Анализ управления материальными ресурсами ООО "Балтранс".
дипломная работа, добавлен 18.06.2010