Повышение социально-психологической (коммуникативной) компетентности менеджеров

Классификация профессиональных ролей менеджера. Характеристика управленческих умений (технических, социальных и когнитивных), обеспечивающих эффективность работы руководителя. Разработка тренинга для повышения коммуникативной компетентности менеджеров.

Подобные документы

  • Поведение менеджера, побуждающее подчиненных мобилизоваться ради достижения поставленной задачи. Власть и авторитет руководителя. Нормирование, стимулирование и оценка труда менеджеров. Приоритеты задач руководителя на основе важности и срочности дел.

    контрольная работа, добавлен 22.01.2022

  • Организация как система взаимодействия отдельных личностей, формальных и неформальных групп. Социально-психологические методы управления коллективом. Основная функция менеджмента - умение достигать поставленных целей. Модели управленческих ролей и стилей.

    курсовая работа, добавлен 16.08.2009

  • Изучение специфики деятельности менеджера социально-культурной сферы. Описание требований к его управленческой культуре, профессиональной этике и компетентности. Рассмотрение особенностей мотивации инновационной и традиционной личности менеджера.

    контрольная работа, добавлен 29.04.2014

  • Процесс разработки управленческих решений, их типология. Задачи и трудности делегирования полномочий. Характеристика поведенческих особенностей и личностных качеств менеджеров. Свойства авторитарного, демократического и либерального стилей руководства.

    курсовая работа, добавлен 20.11.2012

  • Концепция непрерывного образования и понятие обучения персонала. Повышение эффективности управления организации. Процесс передачи профессиональных знаний, навыков или умений сотрудникам. Квалификация кадров предприятия. Принцип поддержки менеджеров.

    курсовая работа, добавлен 10.04.2014

  • Теоретико-методологические основы исследования профессионально важных качеств менеджера по продажам. Характер влияния личности менеджера по продажам на эффективность и качество управления на предприятии. Анализ профессионально важных качеств менеджера.

    дипломная работа, добавлен 28.08.2017

  • Роль менеджера в организации, содержание и особенности его труда, направления деятельности. Ключевые компетентности современного руководителя. Качества, необходимые для принятия решений, мотивации сотрудников, контроля и воздействия на подчиненных.

    статья, добавлен 24.02.2019

  • Роль и значение научной организации труда в аппарате управления. Основные направления научной организации труда менеджеров. Факторы, влияющие на повышение эффективности труда менеджера. Предложения по повышению квалификации управленческого персонала.

    реферат, добавлен 14.11.2011

  • Исследование природы конфликта в организации и место менеджера в нем: понятие и признаки конфликта, последствия, роль руководителя в их урегулировании. Ошибки менеджеров при разрешении конфликтов в современной практике управления конфликтными ситуациями.

    курсовая работа, добавлен 10.08.2012

  • Применение делегирования полномочий в качестве способа повышения эффективности управленческого труда. Рассмотрение типичных ошибок при делегировании и методов их устранения. Особенности оценки работы менеджеров в российских и зарубежных компаниях.

    курсовая работа, добавлен 25.02.2016

  • Необходимость адаптации учреждений социально-культурной сферы к требованиям рыночных отношений. Подходы к развитию предприимчивости и инициативы менеджеров в интересах потребителей социально-культурных благ, пути повышения качества предоставляемых услуг.

    статья, добавлен 20.09.2018

  • Подробное описание навыковых тренингов и основных упражнений, направленных на развитие коммуникативной компетентности. Развитие словарного запаса обучающихся, навыков вербальной креативности, моделирование социальных ситуаций и способов поведения в них.

    учебное пособие, добавлен 28.03.2018

  • Изучение видов управленческой деятельности и роли менеджеров в организации трудового процесса, мотивации персонала и урегулировании конфликтных ситуаций. Анализ влияния личностных качеств руководителя на эффективность его управленческой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 06.01.2014

  • Изучение всех составляющих профессионально-квалификационной модели менеджера, а также выявление особенностей его работы и анализ качеств. Управленческий стиль современного менеджера. Сравнение предпринимателей-менеджеров Ричарда Брэнсона и Олега Тинькова.

    реферат, добавлен 22.12.2015

  • Проблемы формирования профессионально важных качеств личности современных менеджеров. Планирование деловой карьеры. Исследование профессиональных качеств менеджера на примере ЗАО НПО "Химсинтез". Основные теории мотивации. Модель Портера - Лоулера.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2013

  • Значимость общения в человеческой жизни. Особенности и черты информационно-коммуникативной, регуляционно-коммуникативной, аффективно-коммуникативной функций общения. Сущность и взаимосвязь коммуникативной, интерактивной, перцептивной сторон общения.

    контрольная работа, добавлен 02.10.2012

  • Основы трудовой деятельности менеджеров. Проектирование рациональной организации работы менеджера: организация рабочего места, работа с документами и корреспонденцией, ведение телефонных разговоров, проведение совещаний, составление графика работы.

    реферат, добавлен 08.12.2011

  • Оценка качества руководства предприятием. Исследование эффективного менеджмента как суммы социально-психологической и объектно-логической координации. Анализ эффективности стратегического и тактического управления. Определение оптимальной эффективности.

    статья, добавлен 27.10.2014

  • Менеджмент - разработка (моделирование), создание и максимально эффективное использование (управление) социально-экономических систем. Вертикальное и горизонтальное разделение труда, иерархия руководителей. Качества управленцев, специальные навыки.

    реферат, добавлен 12.12.2011

  • Особенности организации повышения квалификации топ-менеджеров гостиничного бизнеса. Влияние организационных изменений на рыночную стоимость бизнеса. Развитие кадрового потенциала предприятий на основе совершенствования системы взаимодействия с вузами.

    статья, добавлен 25.11.2020

  • Проблема профессиональной переориентации и повышения уровня квалификации управленческих кадров. Проблема профессиональной компетенции менеджеров среднего звена. Анализ деятельности кадровой работы системы управления на примере Новосибирской области.

    курсовая работа, добавлен 13.03.2014

  • Определение понятия управленческих кадров. Проблемы формирования их профессиональной подготовки, переориентации и повышения уровня квалификации в России. Сущность компетенции менеджеров среднего звена. Деятельность кадровой работы администрации.

    курсовая работа, добавлен 08.10.2014

  • Основные функции управления производством. Кадры менеджеров современных предприятий. Этапы повышения эффективности управленческого труда. Психологические особенности деятельности руководителя. Принципы подбора и стратегия руководства коллективом.

    курсовая работа, добавлен 14.10.2015

  • Стиль руководителя и эффективность управления, основные методы его воздействия на подчиненных. Власть и личное влияние руководителя. Самоменеджмент или организация его личной работы. Составляющие имиджа менеджера, его авторитет и работа с коллективом.

    дипломная работа, добавлен 21.08.2017

  • Подготовка и проведение нововведений как часть работы менеджера. Пример инновации - компьютер, уровни изменений. Инструменты инновационного менеджмента. Основные силы сопротивления изменению. Специфика деятельности и типология инновационных менеджеров.

    курсовая работа, добавлен 24.12.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.