Формування лояльності клієнтів із використанням інструментів SMM на прикладі студії краси Lima Beauty Studio
Дослідження лояльності клієнтів за допомогою використання інструментів SMM-маркетингу на прикладі локального підприємства - студії Lima Beauty Studio. Особливості соціальної мережі Інстаграм як комунікаційної платформи для просування товарів і послуг.
Подобные документы
Аналіз дослідження ефективності інтернет-реклами, використання соціальних мереж та аналітичних інструментів для привертання та утримання клієнтів. Висвітлення стратегій впровадження онлайн-сервісів, персоналізації пропозицій та взаємодії з аудиторією.
статья, добавлен 21.04.2024Дослідження особливостей періоду повоєнного відновлення економіки України та їх вплив на склад портфелю інструментів цифрового маркетингу підприємств. Розробка програми антикризового маркетингу. Обґрунтування комплексу маркетингових рішень підприємства.
статья, добавлен 28.07.2024Систематизація інструментів маркетингу та застосування "рецептного підходу" у вивченні витрат на маркетинг. Заходи для зростання попиту на продукцію товаровиробників. Дослідження інструментів концепції Маккарті: продукту, ціни, розподілу і просування.
статья, добавлен 07.11.2012Вивчення історії розвитку концепції багаторівневого (мережного) маркетингу. Дослідження значення поняття франтлоудингу. Розгляд особливостей просування товарів та послуг від виробника до споживача з використанням прямого контакту людини з людиною.
статья, добавлен 26.03.2016Переваги використання месенджер-маркетингу у системі інтернет-маркетингу перед традиційними засобами комунікацій. Завдання, які вирішуються за допомогою месенджерів в рекламних кампаніях відомих брендів. Технічна та інформаційна підтримка клієнтів.
статья, добавлен 09.10.2018Сутність оцінки комунікаційної ефективності РR-інструментів. Огляд найбільш відомих зарубіжних моделей оцінки комунікаційного ефекту від використання інструментів паблік рилейшнз. Розробка власної моделі оцінки комунікаційної ефективності РR-інструментів.
статья, добавлен 27.05.2020Вплив цифрових інструментів на територіальний маркетинг та їх використання для оптимізації стратегій та ціноутворення. Розгляд аналітики даних, геолокації, мобільних додатків. Комунікація підприємства з клієнтами за допомогою діджитал інструментів.
статья, добавлен 02.07.2024Результати дослідження якості послуг пасажирського таксі на прикладі українського райдхейлінг-сервісу "Уклон", проведеного із застосуванням інструмента SERVQUAL. Вимірювання невідповідності між очікуваннями клієнтів і сприйняттям характеристик послуги.
статья, добавлен 18.06.2024Розгляд особливостей просування у TikTok, характерних особливостей та ефективного використання цієї платформи. Ідентифікація ключових аспектів використання TikTok у маркетингових цілях. Дослідження унікальних рис платформи, стратегій просування.
статья, добавлен 21.04.2024Характеристика, особливості, значення процесу управління емоціями та враженнями клієнтів підприємства. Основні переваги маркетингу вражень порівняно з традиційною маркетинговою концепцією та принципи масової персоналізації у відносинах зі споживачами.
статья, добавлен 26.07.2016Аналіз цифрового маркетингу, що дає можливості для розвитку торговельних компаній в Інтернеті, сприяє ефективному просуванню веб-сайту та залученню цільової аудиторії до торгових онлайн-майданчиків. Дослідження та аналіз його основних інструментів.
статья, добавлен 26.06.2023Теоретичні основи щодо формування розширеного комплексу маркетингу торговельного підприємства. Підхід до розширення складу маркетингового комплексу за рахунок елементу "партнерства". Реалізація програм лояльності, їх сутність, різновиди, основні завдання.
статья, добавлен 15.05.2018Розробка інструментарію вимірювання реакції клієнтів послуги з використання вантажних вагонів на індивідуальні цінові пропозиції у режимі, наближеному до реального часу. Особливості взаємодії клієнтів, що замовляють послуги з використання вагонів.
статья, добавлен 17.06.2024Дослідження досвіду застосування комплексу маркетингових комунікацій міжнародними компаніями в Україні, принципового значення окремих його інструментів в діяльності компанії з просування її продукції. Основні проблеми розробки комунікаційної політики.
статья, добавлен 09.01.2019Роль використання підприємствами цифрових технологій та інструментів для досягнення маркетингових цілей в умовах глобалізації економіки. Тенденції зростання світового ринку маркетингу соціальних мереж. Особливості використання мобільних додатків.
статья, добавлен 27.10.2022Розгляд засобів зовнішньої реклами, створення з використанням навколишнього середовища, у якому перебуває цільова аудиторія – ambient-media. Дослідження інструментів та ефективності ambient-media. Аналіз недоліків. Способи просування товарів і послуг.
статья, добавлен 30.01.2016Досліджено використання основних інструментів цифрового маркетингу на прикладі приватної компанії "Нова Пошта". Висвітлено особливості реалізації діджитал-оптимізації для потреб клієнта. Досліджено зміни у запитах споживачів в умовах нових технологій.
статья, добавлен 30.11.2020Побудова довготривалих відносин виробника і споживача як складний процес, в якому важлива роль відводиться впливу на споживчу лояльність. Шляхи формування бажання у клієнтів мати відносини з виробником. Умови ефективного впливу на споживчу поведінку.
статья, добавлен 30.08.2018Дослідження впливу інструментів цифрового маркетингу на сучасний бізнес України в умовах постійної нестабільності та кризи. Особливості підвищення конкурентоспроможності підприємств за рахунок кращого впливу на споживачів та отримання нових клієнтів.
статья, добавлен 20.09.2024Обґрунтування доцільності комплексного застосування українськими ВНЗ інструментів і методів інтернет-маркетингу для просування науково-освітніх послуг на вітчизняному і світовому ринках. Соціальні мережі як засіб комунікації з цільовими аудиторіями.
статья, добавлен 26.03.2016Основні відмінності промислового та споживчого ринків, складові ринків відповідно до концепції маркетингу відносин, важливість засобів просування інновацій на цих ринках. Оптимізація застосування інструментів В2С і В2В-маркетингу в просуванні товарів.
статья, добавлен 02.04.2019Основні етапи розробки рекламної кампанії підприємства та специфіка рекламних звернень для просування різних груп товарів. Впровадження в роботу відділу маркетингу різноманітних художніх інструментів для підвищення емоційного впливу на споживача.
статья, добавлен 11.05.2018Аналіз digital-маркетингу на ринку страхування. Застосування його інструментів, трендів цифрового-маркетингу страховими компаніями. Огляд SEO-оптимізації, е-mail маркетингу, SMM, таргетингу, контент-маркетингу, SERM як інструментів digital-маркетингу.
статья, добавлен 15.08.2022Комплексний аналіз особливостей формування електронних адрес користувачів у процесі реалізації ефективної стратегії email-маркетингу. Вивчення основних методів отримання email-адрес потенційних клієнтів та дослідження класифікації запропонованих підходів.
статья, добавлен 13.11.2020Оцінювання аналітичного інструментарію з управління лояльністю клієнтів вітчизняних електротехнічних компаній. Особливості організації персоналізованого маркетингу в діяльності даної сфери в частині вирішення питань управління лояльністю клієнтів.
статья, добавлен 21.07.2024