Розвиток комунікативних умінь менеджерів як чинник підвищення ефективності управлінського спілкування
Сутність спілкування, його структура, функції, види. Комунікативні вміння в структурі особистості менеджера, психологічна специфіка професійної діяльності управлінця. Значення соціально-психологічного тренінгу, навчання з питань охорони праці менеджерів.
Подобные документы
Загальна модель фахівця-менеджера, структура професійної компетентності управлінця в сфері зовнішньоекономічної діяльності. Сутність плюрилінгвальної компетенції, її місце в структурі професійних навичок, знань та вмінь фахівців з менеджменту ЗЕД.
статья, добавлен 02.12.2018Види ділового спілкування. Формування єдиних параметрів ведення міжнародних переговорів. Врахування національних особливостей спілкування при веденні спільних справ. Специфіка ділових розмов з представниками арабських країн. Етика англійських менеджерів.
статья, добавлен 05.02.2019Вивчення функцій управлінського спілкування та ролі керівника в цьому. Комунікативні вміння як засіб здійснення фахової діяльності службовця. Способи психологічного впливу на людей у процесі комунікації. Аналіз чинників впливу менеджером на підлеглих.
статья, добавлен 16.11.2017Вдосконалення професійної підготовки майбутніх менеджерів. Необхідність володіння сучасними менеджерами вміннями іншомовного ділового спілкування. Аналіз найбільш поширених навчальних технологій: проблемного навчання, групової навчальної роботи.
статья, добавлен 09.05.2018Значення праці керівника та специфіка праці менеджера. Вміння опрацьовувати інформацію та планувати. Здатність працювати з людьми та за допомогою людей. Знання та вміння для виконання виробничих завдань. Модель сучасного менеджера, його функції.
реферат, добавлен 16.07.2010Найбажаніші риси керівника для персоналу, за результатами опитування. Загальне поняття про комунікативні вміння, знання та здібності. Примітивне, формально-ролеве, ділове, міжособистісне та маніпулятивне спілкування. Взаємодії між співбесідниками.
статья, добавлен 17.11.2013Сутність та критерії управлінської діяльності менеджера. Категорії її ефективності та продуктивності праці менеджерів. Оцінка ефективності управлінської діяльності менеджера сільськогосподарського підприємства "Злагода". Вимоги до сучасного менеджера.
курсовая работа, добавлен 16.01.2017Структура управлінського спілкування, його інтерактивна, перцептивна й комунікативна складові. Головні компоненти та рівні взаєморозуміння. Специфіка процесу обміну інформацією. Характер впливу інформації на особу, основні елементи процесу комунікації.
реферат, добавлен 03.01.2011Портрет сучасного менеджера і його основні ролі. Вимоги до особистості керівника та його професіональних навичок. Етика менеджера: поняття, значення й функції. Моральні принципи менеджменту. Цінності й норми етики керуючого. Кодекс ділового спілкування.
курсовая работа, добавлен 24.03.2009Історичні й сучасні інформаційні джерела, які стосуються психологічного боку soft skills менеджерів. Основні різновиди навичок та обов’язків, які необхідні для роботи менеджера-новачка. Головна роль менеджера на підприємстві з управлінського погляду.
статья, добавлен 07.09.2024Ефективність управлінської діяльності і шляхи її формування. Основні вимоги до сучасного управлінця. Розподіл праці менеджерів - важливий фактор підвищення ефективності та результативності менеджменту. Категорії ефективності та продуктивності праці.
контрольная работа, добавлен 02.06.2011Дослідження актуальної проблеми навчання майбутніх менеджерів виробничої сфери, в системі безправної освіти та підготовки менеджерів до професійної діяльності в сучасних умовах ринкової економіки. Використовувані в даному процесі педагогічні технології.
статья, добавлен 05.02.2019Аналіз головних переваг і недоліків розвитку особистісних якостей менеджерів з погляду їх впливу на ефективність роботи компанії. Визначення та оцінка умов успішної професійної діяльності менеджера залежно від сформованості його психологічних якостей.
статья, добавлен 24.09.2022Проблема розвитку умінь іншомовного спілкування майбутніх диспетчерів та пілотів. Забезпечення навичок професійної комунікації як компонент системи професійного навчання льотних навчальних закладів у контексті міжнародних вимог до підготовки пілотів.
статья, добавлен 16.08.2020Роль менеджменту в діяльності підприємства, його види та функції. Модель оцінки ділових якостей працівників і менеджерів фірми. Критерії ефективного управління. Політика оплати праці. Практика застосування доплат і надбавок. Система преміювання персоналу.
курсовая работа, добавлен 26.04.2015Проблема визначення поняття "комунікативні здібності" в психології. Структура, функції комунікативних здібностей і їх значення для комунікативної діяльності особистості. Поняття професійної адаптації особистості в концепціях вітчизняних дослідників.
дипломная работа, добавлен 10.11.2015Культура і мистецтво спілкування, його ділова форма. Ділове спілкування як найважливіша сторона моралі професійної поведінки підприємця. Групи правил у складі ділового етикету. Усна та письмова форми ділового спілкування, його структура та основні стадії.
реферат, добавлен 13.07.2016Вимоги до управлінського персоналу організації, що працює в умовах ринкової економіки. Функціональний розподіл праці менеджерів. Критерії оцінки ефективності діяльності адміністрації підприємства. Шляхи та способи самовдосконалення сучасного управлінця.
курсовая работа, добавлен 29.10.2012Переваги та недоліки розвитку особистісних якостей менеджерів з погляду їх впливу на ефективність роботи компанії. Умови успішної професійної діяльності менеджера залежно від сформованості психологічних якостей. Авторське трактування ефективності роботи.
статья, добавлен 02.01.2023Характеристика комунікативних ознак культури спілкування. Основні напрями дотримання мовленнєвої норми. Особливості формування комунікативної компетенції майбутніх менеджерів туризму. Причини недостатнього рівня ділової етики та способи її підвищення.
реферат, добавлен 17.10.2014Розгляд проблеми вміння здійснювати процес ділового спілкування менеджерами освіти. Особливість ділового спілкування керівника з підлеглими у вигляді бесід, нарад і виступів перед колективом. Дослідження етапів зазначених форм ділового спілкування.
статья, добавлен 09.10.2022Сутність ділового іміджу менеджера, критерії ефективності. Обґрунтовується важливість вивчення курсу "Основи іміджології" для майбутніх менеджерів. Розглядаються особливості застосування інтерактивних методик для розвитку здатності майбутнього управлінця.
статья, добавлен 06.12.2021Основні етапи й критерії оцінки правової компетентності менеджерів. Виявлення та характеристика педагогічних умов, що сприяють формуванню правової компетентності менеджерів. Поняття, сутність та значення професійної компетентності майбутнього фахівця.
реферат, добавлен 13.12.2018Дослідження деяких особливостей ділового спілкування, які є важливими саме у туристичні діяльності. Коло суб’єктів даної сфери та їх функції. Види та функції ділового спілкування, особливості які притаманні діловому спілкуванню в туристичній діяльності.
статья, добавлен 04.10.2023Сутність, зміст та структура професійної компетентності майбутніх менеджерів у межах Європейського простору вищої освіти. Модель розподілу компетентностей у рамках проекту "Тюнінг". Підвищення ефективності професійної підготовки майбутніх фахівців.
статья, добавлен 30.12.2017