Удовлетворенность читателей качеством и доступностью библиотечных услуг в Национальной библиотеке Республики Саха (Якутия)
Роль мониторинга и оценки в повышении качества информационно-библиотечных услуг. Анализ результатов анкетирования посетителей Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). Оценка удовлетворенности посетителей качеством, доступностью услуг библиотеки.
Подобные документы
Урбанизация – как элемент социально-экономического развития. Роль горoда в возможности выбора направлений образовательно-воспитательной, профессиональной, культурно-досуговой и семейно-личной социализации и самореализации. Негативные стороны миграции.
статья, добавлен 25.04.2019Анализ ситуации на рынке труда Республики Татарстан, в аспекте удовлетворенности трудом молодых специалистов. Анализ взаимосвязей показателей удовлетворенности трудом молодых специалистов, характеристика способов воздействия на удовлетворенность.
статья, добавлен 22.11.2017Отличительные черты современного правового регулирования публичных услуг в России. Анализ базовых муниципальных услуг: здравоохранения, транспорта и связи, обеспечения правопорядка. Стандарты предоставления государственной или муниципальной услуги.
статья, добавлен 19.12.2017Рассмотрение некоторых проблем безработицы в Республике Саха. Оценка уровня занятости населения. Социальная работа с различными группами населения. Изучение осведомленность жителей Якутии о проблемах безработицы. Аспекты социальной помощи безработным.
статья, добавлен 15.04.2019Оценка влияния на социально-культурную среду в исследуемых восточных странах глобализационных процессов. Инициированная самими гражданами активная пропаганда защиты и сохранения традиционной культуры во вьетнамском социуме, ее декларативный характер.
статья, добавлен 26.01.2019Критерии эффективности социальной политики РФ. Обеспечение занятости населения и повышение уровня жизни. Улучшение качества здравоохранения и медицинской помощи. Разработка методики оценки качества услуг. Защита народа от социальных страховых рисков.
автореферат, добавлен 25.07.2018Источники дохода студентов в зависимости от места проживания. Самооценка материального положения молодежи, удовлетворенность качеством медицинских услуг. Расходы студентов на посещение культурных учреждений, государственная помощь по социальной поддержке.
статья, добавлен 20.10.2018Анализ анкетного опроса по изучению и анализу степени взаимодействия Централизованной библиотечной системы с населением. Возможности развития коммуникации городской библиотеки и использования сети Интернет как средства привлечения читателей в библиотеку.
статья, добавлен 28.04.2018Анализ понятия "медицинская помощь" и "медицинская услуга", их основные отличия. Специфика социологического подхода к исследованию медицинского обслуживания и эволюция моделей управление качеством оказания услуг в муниципальных лечебных учреждениях.
автореферат, добавлен 29.03.2013Анализ правового поля деятельности библиотек, контентный анализ изменений в их деятельности в информационном обществе. Процесс формирования библиотеки как институализированного субъекта конкретно-исторической эпохи. Институциональные параметры библиотеки.
автореферат, добавлен 22.07.2018Социологическое исследование студентов Московского гуманитарного университета. Выявление удовлетворенности обучающихся вузом, качеством образования в нем. Идентификация значительной части студентов со "своим" вузом и его образовательными возможностями.
статья, добавлен 25.06.2021Принципы всеобъемлющего управления качеством жизни. Эффективный механизм управления качеством жизни, его элементы, теоретическая основа. Объекты экономики качества жизни. Количественная оценка человеческого капитала, современная теория качества жизни.
статья, добавлен 24.02.2019Социальная защита военнослужащих: особенности и структура, факторы удовлетворенности. Выявление социальных проблем: недостаточное денежное довольствие, обеспечения вещевым имуществом, качество и доступность услуг в сфере медицины, культуры и досуга.
статья, добавлен 23.01.2022Исследование качества медицинских услуг в поликлиниках городов. Критерии оценки качества медицинского обслуживания: комфортность условий предоставления медицинских услуг, время ожидания их предоставления, доброжелательность, вежливость, компетентность.
статья, добавлен 07.04.2019Анализ социальных проблем трудовых мигрантов. Проблема общения трудового мигранта с местным населением. Социальное информирование и социальная поддержка мигрантов. Содействие процессам адаптации приезжих рабочих к местной культуре, традициям и обычаям.
статья, добавлен 12.04.2019Школьная библиотека как информационный и просветительский центр. Состав основного фонда библиотеки. Работа по формированию культуры чтения. Читательская аудитория, показатель посещаемости. Значение школьной библиотеки в совершенствовании знаний учащихся.
реферат, добавлен 15.11.2017Анализ национальной идентичности как социально-психологического феномена и ее основные структурные компоненты. Преобладающий способ наррации, когнитивный компонент современной белорусской национальной идентичности. Содержание ее структурных компонентов.
автореферат, добавлен 19.08.2018Проведение анкетирования с целью выявления потребностей граждан пенсионного возраста, оценка их эмоционального состояния. Определение направления оказания услуг одиноким пожилым людям. Организация групп взаимопомощи. Пропаганда здорового образа жизни.
статья, добавлен 19.02.2019Анализ процесса развития социальных услуг в системе обслуживания населения. Обеспечение льготированных категорий граждан целевой выплатой. Конструирование современных моделей системы социальных услуг. Модели инновационных технологий предоставления услуг.
реферат, добавлен 22.04.2018- 70. Социально-экономические результаты услуг некоммерческих организаций в условиях пандемии COVID-19
Систематизация и обобщение деятельности по оказанию услуг населению Республики Татарстан во время карантина коронавирусной инфекции COVID-19. Рассмотрение инвестиционных возможностей и ограничений Национального исламского благотворительного фонда "Ярдэм".
статья, добавлен 08.12.2021 Динамика масштабов и факторов использования населением различных видов транспорта. Оценка уровня комфортности транспортных услуг. Выделение проблемных вопросов функционирования пассажирского транспорта. Анализ ценовой доступности услуг для населения.
статья, добавлен 21.12.2020Различные дефиниции демографической безопасности. Индикаторы демографических угроз. Трансформация источников формирования населения в Республике Саха (Якутия). Выявление факторов, формирующих демографические угрозы. Суммарный коэффициент рождаемости.
статья, добавлен 13.06.2018- 73. Удовлетворенность жителей малых российских городов качеством своей жизни (на примере Пермского края)
Исследование различий в субъективном восприятии разных показателей качества жизни и удовлетворенность жизнью людей по возрастным группам. Показатели качества жизни, по которым у представителей разных возрастных групп имеются существенные различия.
статья, добавлен 03.02.2021 Этнологическая экспертиза как научное исследование влияния изменений исконной среды обитания малочисленных народов и социально-культурной ситуации на развитие этноса. Причины конфликтов между коренными народами Севера, Сибири и Дальнего Востока РФ.
статья, добавлен 20.01.2021Реформирование системы социальных услуг в России. Лицензирование как контроль качества. Процесс стандартизации социальных услуг. Развитие партнерского характера общественных отношений. Введение государственных минимальных социальных стандартов в стране.
контрольная работа, добавлен 17.03.2014