Удовлетворенность читателей качеством и доступностью библиотечных услуг в Национальной библиотеке Республики Саха (Якутия)
Роль мониторинга и оценки в повышении качества информационно-библиотечных услуг. Анализ результатов анкетирования посетителей Национальной библиотеки Республики Саха (Якутия). Оценка удовлетворенности посетителей качеством, доступностью услуг библиотеки.
Подобные документы
Понятие и функции муниципалитетов, определение их роли в развитии социально-экономических отношений регионов. Сравнение качества оказания организациями-аутсорсерами услуг социального характера и услуг, оказываемых гражданам муниципальными организациями.
статья, добавлен 18.03.2018Анализ нормативно-правовых актов, обеспечивающих адекватную мировой практике основу оказания социальных специальных услуг. Описание положений Стандарта оказания специальных услуг в области социальной защиты населения в условиях оказания услуг на дому.
статья, добавлен 20.02.2018Анализ основных подходов к формированию сводных докладов о результатах мониторинга эффективности деятельности органов местного самоуправления в Республики Коми. Современная практика комплексной оценки важных тенденций развития муниципалитетов в регионе.
статья, добавлен 13.03.2020Оценки фактора качества жизни за период 2013-2016 гг. для регионов Центрального федерального округа. Характеристика и оценка причин негативного изменения уровня качества жизни на территории на примере двух регионов Владимирской и Тверской областей.
статья, добавлен 12.02.2021Исследование публичных электронных услуг с междисциплинарной точки зрения, их концептуализация Разработка новой интерпретации и толкования аспекта публичности электронных услуг в контексте реализации и развития проектов электронного правительства в РФ.
статья, добавлен 15.08.2020Подходы к управленческому консультированию, его содержание и связь с социологией. Конкуренция на мировом рынке консалтинга. Развитие рынка консалтинговых услуг в странах восточной Европы, СНГ и Китая. Виды консультационных услуг и применяемые технологии.
реферат, добавлен 11.02.2010Теоретический обзор изучения факторов, влияющих на удовлетворенность браком. Измерение установок в семейной паре. Супружеская совместимость как фактор удовлетворенности личных потребностей в браке. Актуальные проблемы современной семьи в России.
курсовая работа, добавлен 09.04.2017Привлекательность городских условий жизни. Анализ социокультурной ситуации наслегов Вилюйского улуса Республики Саха (Якутии). Исследование наиболее важных проблем для сельской молодежи. Причины роста миграционного оттока сельской молодежи в город.
практическая работа, добавлен 30.10.2017Сущность и содержание социального контроля над качеством обучения в вузах. Содержание и методики эмпирического исследования механизмов социального контроля для повышения качества обучения в вузах. Совершенствование контроля над качеством обучения.
автореферат, добавлен 17.08.2018Анализ процесса взаимодействия рынка труда и рынка образовательных услуг в регионе. Социальная диагностика стратегий участников взаимодействия региональных рынков труда и образовательных услуг. Процесс функционирования системы образования в России.
автореферат, добавлен 27.03.2018- 111. Система социальных услуг в современной России (на примере г.Москвы): опыт социологического анализа
Раскрытие содержания социальных услуг в условиях социально-экономического кризиса и модернизации системы социальной защиты. Общеевропейская тенденция к усилению роли социальных услуг в системе социальной защиты и её применение к российским условиям.
статья, добавлен 18.02.2020 Принципы управления качеством высшего образования. Инновационная образовательная деятельность. Основные методы и формы системы управления качеством образования. Разработка модели системы управления качеством образования и механизмов её реализации.
автореферат, добавлен 30.01.2018Социологическая интерпретация практик конструирования гендерной культуры в процессе информационно-коммуникативной деятельности вуза. Роль информационно-коммуникативной деятельности вузовской библиотеки как фактора формирования гендерной культуры.
автореферат, добавлен 13.04.2018В статье рассматриваются ключевые законодательные акты, касающиеся взаимоотношения музея и "особых" посетителей (инвалидов), создания доступной среды в экспозиционном пространстве. Проблемы на первых этапах разработки предложений для групп инвалидов.
статья, добавлен 01.07.2021Анализ подходов к определению уровня и качества жизни населения в России. Исследование состояния экономического и социального благополучия жизни общества. Оценка потребительской корзины, включающей минимальные наборы продуктов питания, товаров и услуг.
курсовая работа, добавлен 13.01.2012Основная цель института консалтинга. Инфраструктура регулирования, саморегулирования консалтинговых услуг по А.П. Посадскому. Особенности идентификации и управления качеством жизни. Управление персоналом как инструмент формирования нематериальных активов.
реферат, добавлен 12.09.2011Демографическая ситуация в Ставропольском крае. Мониторинг качества и эффективности предоставления социальных услуг пожилым и одиноко проживающим гражданам. Контроль за соблюдением законов и стандартов социального обслуживания лиц старшего поколения.
статья, добавлен 19.12.2017Темы и задачи глубинных интервью с экспертами по показателям качества социальной инфраструктуры. Имидж университета в оценках работодателей и партнеров. Условия работы и учебы. Рекомендации по улучшению качества работы и учебы в высшем учебном заведении.
статья, добавлен 29.11.2021Изучение влияния вузов в нынешних условиях на формирование здоровья с помощью услуг по охране здоровья и услуг в области организации досуга, физической культуры и спорта. Понимание механизма интеграции эколого-валеологических подходов для специалиста.
статья, добавлен 29.01.2017Понятие, функции и эффективность массовой коммуникации. Комплексное воздействие СМК на личность, социальную группу, организацию. Специфика базовых моделей коммуникации. Социальная роль информационных потоков. Технологии продвижения образовательных услуг.
курсовая работа, добавлен 21.05.2014Основные проблемы и сложности при получении социальных услуг, с которыми сталкиваются жители отдаленных сел Республики Алтай. Главная особенность создания мобильной социальной службы "Социальный экспресс" на базе государственного бюджетного учреждения.
статья, добавлен 29.04.2019Повышение уровня работников, посредством распространения практических и методических рекомендаций. Профессионально-личностное развитие работника. Улучшение качества предоставляемых социальных услуг населению, повышение степени удовлетворенности клиентов.
статья, добавлен 31.07.2018Современные подходы к обеспечению доступности объектов и услуг в свете положений федерального закона от 01 декабря 2014 года №419-ФЗ. Требования, условия и формы обеспечения доступности организаций социального обслуживания и предоставляемых ими услуг.
методичка, добавлен 23.03.2016Анализ уровня удовлетворенности горожан различными областями жизни в местах проживания как информационной основы разработки концепции перспективного развития микрорайонов г. Екатеринбурга. Взаимосвязь уровня удовлетворенности и демографического развития.
статья, добавлен 29.03.2020Определение особенностей музейного опыта, выраженного в различных моделях и типах взаимодействия посетителей друг с другом, с работниками музея и представленными экспонатами. Выявление моделей взаимодействия посетителя с пространством современного музея.
дипломная работа, добавлен 28.08.2018