Анализ отношений покупателей на примере Сафоновского райпо
Раскрытие сущности отношения покупателей и основные направления их маркетингового анализа. Оценка финансово-хозяйственной деятельности Сафоновского райпо и анализ показателей отношений к нему покупателей. Пути улучшения удовлетворения спроса населения.
Подобные документы
Раскрытие сущности бренда и его роли в маркетинге услуг. Анализ предпочтений покупателей при выборе магазинов для покупки продуктов первой необходимости. Определение степени влияния факторов при совершении покупок. Разработка стратегии создания бренда.
курсовая работа, добавлен 05.12.2014Основное направление и ассортимент продукции предприятия ООО "Целинное Райпо". Анализ результатов коммерческой деятельности за три месяца. Должностные инструкции товароведа. Исследования в области качества и выявление причин возникновения дефектов.
отчет по практике, добавлен 18.11.2013Анализ сущности и содержания коммерческой деятельности с поставщиками, правовое регулирование хозяйственных связей. Управление коммерческим риском в торговой организации. Основные направления совершенствования коммерческой деятельности с поставщиками.
дипломная работа, добавлен 25.12.2015Основные типы покупателей в аптечной организации: "жесткий" ,"всезнайка", "дружелюбный экстраверт", "нерешительный", "противный спорщик", "воин", "некоммуникабельный". Наиболее типичные виды возражений. Техника и алгоритм работы с претензиями покупателя.
курсовая работа, добавлен 01.11.2020Формирование товарных запасов с целью обеспечения устойчивости ассортимента товаров, осуществления определенной ценовой политики, повышения уровня удовлетворения спроса покупателей. Основные виды запасов торгового предприятия, система управления ими.
реферат, добавлен 07.09.2011Этапы и последовательность продаж в аптеке. Выявление потребностей покупателя, презентация товара и преодоление возражений. Основные типы покупателей в аптеки и работа с ними. Перевод свойств товара в выгоду. Качество обслуживания покупателей в аптеке.
курсовая работа, добавлен 01.12.2014Характерные особенности розничного товарооборота торгового предприятия, его роль в покрытии покупательных фондов населения. Анализ плана розничного товарооборота Солигорского райпо. Сущность ритмичности выполнения плана товарооборота по месяцам.
контрольная работа, добавлен 23.03.2012Сущность торговой деятельности - это экономические отношения, которые выражаются в двух аспектах: предметном (товарно-денежные операции) и коммуникативном. Типология разделения покупателей для консультанта алкогольного отдела. Разделение потребителей.
курсовая работа, добавлен 16.10.2015Понятие покупательского спроса, направления и его исследования и значение в условиях рыночной экономики. Методы и приемы, используемые в процессе изучения спроса, принципы его прогнозирования. Построение модели степени удовлетворенности покупателей.
курсовая работа, добавлен 27.10.2013Информация о потребительских свойствах товаров для покупателей и вовлечение их в процесс купли-продажи. Требования к качеству, надежности, безопасности продукции. Ценовые методы стимулирования и виды скидок. Неценовые методы стимулирования покупателей.
реферат, добавлен 26.12.2013Сущность ассортиментной политики и факторы влияющие на нее. Исследование эффективности ассортиментной политики на примере филиала Кооппром Березинского райпо. Производство и коммерческое освоение товара. Совершенствование хлебопекарного оборудования.
курсовая работа, добавлен 11.05.2013Характеристика методов прогнозирования, применяемых в маркетинговых исследованиях. Прогнозирование будущих нужд и запросов потребителей, а также сбыта. Анализ обеспеченности населения обувными товарами, выявление предпочтений и настроений покупателей.
курсовая работа, добавлен 21.10.2013Модель покупательского поведения. Различия в действиях потребителей в зависимости от жизненного цикла семьи. Иерархия потребностей человека по А. Маслоу. Влияние психологических факторов на поведение покупателей. Современные теории мотивации труда.
курсовая работа, добавлен 01.04.2012Факторы, влияющие на рыночное поведение покупателей. Выбор стратегических моделей маркетинга на предприятии. Исследование влияния культуры и социального положения покупателя на сбыт. Определение связи между типами личностей и выбором товаров или марок.
реферат, добавлен 01.04.2017Определение понятия конъюнктуры товарного рынка, а также анализ ее показателей и методики анализа. Пример анализа конъюнктуры компании. Характеристика рынка сбыта продукции, покупателей и конкуренции. Пример проведения SWOT-анализа деятельности компании.
курсовая работа, добавлен 23.06.2016Структура административно-технического и хозяйственного управления. Технологическая схема товародвижения. Организация и документальное оформление приемки товаров по качеству и количеству. Обслуживание покупателей, правила работы в конфликтных ситуациях.
курсовая работа, добавлен 12.04.2014Сущность процесса товародвижения и направления его совершенствования в современных условиях развития экономики Республики Беларусь. Изучение коммерческой деятельности по выбору партнеров и каналов продвижения товаров на рынок на примере Слонимского райпо.
дипломная работа, добавлен 22.08.2013Анализ доминантных аспектов, обуславливающих реализацию коммуникационной политики на сегменте оптовых покупателей. Приоритетные факторы, обуславливающие специфику реализации продукции промышленности строительных материалов в адрес оптовых покупателей.
статья, добавлен 12.04.2017Практические задачи маркетинговой деятельности по распределению товаров. Качественное обслуживание клиентов - одна из составляющих во внешних отношениях организации. Мерчандайзинг - метод стимулирования спроса на продукцию постоянных покупателей.
дипломная работа, добавлен 14.08.2018Общая характеристика и организационная структура предприятия. Должностные обязанности сотрудников. Анализ организации торгово-технологического процесса в магазине "Электролайт". Особенности процесса продажи товаров и торгового обслуживания покупателей.
отчет по практике, добавлен 05.12.2016Определение сущности потребительского спроса, который является одной из основополагающих категорий рыночного хозяйства. Изучение необходимости предвидения направлений изменения под воздействием ряда факторов и анализа требований покупателей к качеству.
статья, добавлен 10.08.2018Ознакомление с организационной структурой предприятия. Рассмотрение ассортимента выпускаемой продукции. Организация торгового обслуживания покупателей, предоставление им услуг. Изучение работы товароведа, нормативной документации на предприятие.
отчет по практике, добавлен 26.08.2014Характеристика хозяйственной деятельности розничного торгового предприятия. Анализ выручки предприятия от реализации продукции, работ и услуг. Организация торгово-хозяйственной деятельности. Операции непосредственного обслуживания покупателей в магазине.
курсовая работа, добавлен 09.06.2010Механизм рыночного равновесия, роль предложения в нем. Ценовая эластичность спроса, определяющая чувствительность покупателей к изменению цен. Стратегия сегментации рынка. Этапы процесса ценообразования: выбор цели, определение спроса и анализ издержек.
реферат, добавлен 10.07.2015Сущность посетителей, покупателей, клиентов и приверженцев. Средства массовой информации (радио и телевидение) и рекламы. Отличительные черты торговых работников. Специфика службы работы с покупателями. Способы завоевать и сохранить доверие покупателей.
книга, добавлен 25.11.2011